to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişten sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o günden beri ödediğim ücrete dair hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yaklaşık 100.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemi sistem tarafından doğrulanmış ve satıcı ürünü kargoya vermiştir. Hesabımın kapandığını ve ödemeyle ilgili destek alamadığımı 22.04.2026 tarihinde fark ettim.
Uygulama içinde yer alan tek iletişim kanalı olan otomatik mesaj kısmını kullandım; ancak yaşadığım soruna yönelik çözüm üretilmedi, tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Hem hesabımın kapalı olması hem de bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Dolap’tan beklentim, öncelikle ilgili işlemin detaylarının incelenmesi ve ödemenin güvenliğinin sağlanmasıdır. Satıcıya hak ettiği tutarın ödenmesini ya da işlemde bir sorun varsa bu alışverişin iptal edilerek yaklaşık 100.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı ve ödemenin şu anki durumu hakkında da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden erkek kazak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilanda belirtilmeyen bir defo olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve ürünü kargoya verdim. Ancak aynı gün birden fazla ürün kargoya verdiğim için, kargolar karışmış ve ilgili ...
Dolap uygulaması üzerinden 12 Ocak’ta iki farklı ürün satın aldım, ancak ürünler kargoya verilmediği için aynı gün içinde her ikisini de iptal ettim. Ürünlerden biri 133 TL, diğeri 200 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 334 TL tutarında ödemeyi Halkbank banka kartımla yaptım. İptal işlemine rağmen ar...
Dolap uygulaması üzerinden deri bir ceket satın aldım. İlgili ürün 22 Ocak 2026 tarihinde iş yerime teslim edilmiş, ben ise kargoyu 23 Ocak’ta teslim aldım. Ürün açıklamasında yazan beden bilgisiyle gelen ürünün bedeni birbirini tutmadığı için, teslim alır almaz ertesi gün uygulama üzerinden şikayet...
Dolap üzerinden sattığım figür ürünümle ilgili haksız bir iade süreci yaşadım. Ürünü 4 Ocak’ta kargoya verdim ve 7 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. İlanda ürünün üzerindeki çizikleri net şekilde gösteren fotoğraflar paylaştım ve ürün açıklamasında da bu durumu belirttim. Alıcı ise teslim aldığı gün ür...
Dolap uygulaması üzerinden bu hafta orijinal bir parfüm sattım. Ürünü satın alan kişi, kokunun tenine yakışmadığını söyleyerek iade talebinde bulundu ve bu talep Dolap tarafından kabul edildi. Ne yani, artık herkes bilmediği bir kokuyu alıp dener gibi kullanıp sonra beğenmeyince geri mi gönderecek? ...
Yorumlar