to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shavir adlı satıcıdan 9687921983 teslimat numaralı Prusya mavisi Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garanti kaydı için Dyson müşteri hizmetlerini aradım; ancak kayıt ve garanti işlemleri için Dyson ibareli fatura gerektiği söylendi. Faturama ulaşmak için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve satıcıya ulaşmaları için kayıt oluşturdular. 11 gün boyunca sürekli aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi.
Sonrasında satıcı, Trendyol sistemine bir fatura yükledi. Ancak Dyson ile tekrar görüştüğümde, bu faturada Dyson ibaresi olmadığı ve ürünün 2018 yılına ait göründüğü belirtildi. Trendyol’u tekrar aradığımda yine sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcıya doğrudan ulaşmayı da denedim; fakat ne telefonlara cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı.
Bu süreçte 15.499 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Elimde sadece Trendyol sisteminden gelen, üzerinde satıcı adı olarak “M***** E*** Y*****” yazan bir fatura var. Şu anda ürünümün garantisi yok, iade de kabul edilmiyor ve mağdur edildim. Trendyol güvencesiyle alışveriş yapmış olmama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı.
Dyson ibareli fatura temin edilmesini ya da ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmode adlı satıcıdan 14.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksitli olarak Dyson Airstrait isimli ürünü satın aldım. Paket elime ulaştığında, içinde fatura ve garanti belgesi bulunmadığını fark ettim. Ürünün orijinalliği konusunda şüphelerim oluştu ve t...
26 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Dyson hava temizleme cihazını iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 10164661684. Ürünüm garanti veya herhangi bir sözleşmeye tabi değildi. Ürün bedeli olan 24....
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Erzey Shoes' adlı satıcıdan 21.999 TL’ye, altı taksit ile kredi kartı kullanarak Dyson Airwrap i. D.™ ürünü satın aldım. Ürün orijinal kutusunda, kapalı şekilde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Trendyol tarafından garanti uzatma t...
01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında b...
22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Diamond Fashion satıcısından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Teslimat numaram: 9603594814. Ürünün teslimatı Temmuz ayında gerçekleşti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve 24 Temmuz’da Trendyol’a başvurarak talep oluşturdum. Bana 3 iş ...
Dyson 
Yorumlar