Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol'dan Aldığım Lisans Ürünü İçin Çözüm Bulunamıyor

ID:30978613

Özdemir sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Lisans Ürünü İçin Çözüm Bulunamıyor

Özdemir

Trendyol

13 Aralık 2024 15:51

704

Trendyol'dan "Microsoft Office 365" dijital lisansı sipariş verdim. Ürün aktifleştirme kodu beklerken bana bir e-posta adresi ve şifresi gönderdiler. Bu e-posta adresi kimin nasıl alındı, çalıntı mı, çalıntı kartlarla mı alındı veya bu hesaba girdiğimde kendi verilerimin başkaları tarafından görülmesi gibi şüphelerim olduğu için doğal olarak kullanmadım. Durum için 3 kez destek kaydı oluşturdum ancak Trendyol ekibi her seferinde bana farklı bir e-posta adresi ve şifresi gönderdi. Ben ürün anahtarı istiyorum yoksa iptal olsun dememe rağmen hala bir çözüm sunmuyorlar. Param boşa gitti. İade talep ediyorum.

Microsoft

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Office 365 Üyeliğim Erken Sonlandı, Seçimlik Haklarım Gözetilmedi

Metehan

Trendyol

03 Haziran 2025 08:37

499

Trendyol'dan alınan Office 365 üyeliği hakkında mağdur edildim. Trendyol'dan bir satıcıdan aldığım Office 365 üyeliği hakkında yazıyorum. 1 Yıllık denilen üyeliği aldıktan sonra 2 ay kullanıp tekrar kullanamaz hale geldim. Bunun sonucunda defalarca destek talebi oluşturup yeni KEY istememe rağmen (...

Office 365 Üyeliğim Erken Sonlandı, Seçimlik Haklarım Gözetilmedi

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dijital Lisans Çalışmadı, İade Talebim Reddedildi

Mert

Trendyol

30 Ağustos 2025 15:59

552

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden "Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliği 2025" adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, bana iletilen e-posta adresi çalışmadı ve hemen aynı gün satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp durumu bildirdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap...

satin-aldigim-dijital-lisans-calismadi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

satin-aldigim-dijital-lisans-calismadi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Satın Aldığım Office 365 Kodum Saatlerdir Gönderilmiyor

Melda

Trendyol

28 Ekim 2025 17:47

334

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler’den Office 365 Professional Plus satın aldım (Sipariş No: 10635349912). Ödememi kredi kartı ile ve 135 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında kodun 1 saat içinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak aradan saatler geçmesine ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Lisans Anahtarı Ulaşmadı Ve İade İşlemi Yapılmadı

Mustafa

Trendyol

19 Mart 2025 13:11

1.520

Office 2011 uygulaması için lisans anahtarı almak üzere internette arama yaparken Trendyol sitesinin reklamını görüp Ö*** B****** isimli satıcıdan alım yaptım. Ancak 24 saat içerisinde lisans anahtarına ait kodların tarafıma e-posta veya SMS yoluyla ulaştırılacağı taahhüt edilmesine rağmen 24 saat i...

Trendyol'dan Aldığım Lisans Anahtarı Ulaşmadı Ve İade İşlemi Yapılmadı

Aldığım Dijital Lisans Çalışmadı, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sunmadı

Serhat

Trendyol

19 Ağustos 2025 17:08

474

5 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden İgf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Office 2021 dijital lisans anahtarı satın aldım (#10405686952). Ürünü teslim aldıktan sonra lisans anahtarı çalışmadı ve ürün İngilizce olarak geldi. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesajlarıma yanıt verilmedi ve s...

aldigim-dijital-lisans-calismadi-satici-ve-trendyol-cozum-sunmadi-4.jpg

aldigim-dijital-lisans-calismadi-satici-ve-trendyol-cozum-sunmadi-3.jpg