Trendyol Depo

Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Defalarca Haksız Şekilde Reddetti Trendyol üzerinden satın aldığım sanayi tipi süpürge, ilk teslimatta kırık ve eksik parçalı şekilde tarafıma ulaştı. Ürün hiç kullanılmamıştı ve kutuyu açar açmaz kusurlu olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca ürün hiçbir strafor veya köpük koru...

Trendyol üzerinden Alina Home satıcısından iki kutu, altı'lı kulplu borosilikat bardak satın aldım. Sipariş numaram 10802662652 olup siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kutulardan birindeki bardaklardan bir tanesinin kulpu kırık çıktı. Bunun üzerine T...

Koray Spor markasının Trendyol üzerindeki yetkili Koray Spor satıcısından 6 Aralık tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Elime ulaştığında, ayakkabının teşhir ürünü olduğunu fark eder etmez görsellerini çekip hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sonucunda bana, “Bu ürün biz...

Trendyol eksprese İade için Teslim ettiğim ürün, Trendyol tarafından paketten çıkmadı eksik ürün gönderimi sebebi sunularak iptal reddedildi. Oysaki ben kargocuya teslim ettiğime eminim, kargocu alıp depoya götürdüğüne emin. Depoya geldiğine dair kayıt olduğunu söylüyorlar. Ama bende ne ürün var ne ...

Kolay gelsin kargo firmasıyla Trendyol üzerinden verdiğim 10062588950 kodlu kitap siparişimde, yine aynı sorunla karşılaştım. Ardahan Posof’ta küçük bir şehirde yaşıyorum ve adres olarak her zaman ev adresimi giriyorum. Buna rağmen kargom, benim onayım olmadan kendi kafalarına göre Posof çarşısındak...

Trendyol üzerinden Miss Dünya Lissa adlı mağazadan toplam 10 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 1 tanesini kullandım, kalan 9 ürünü ise hiç kullanmadan, bana geldiği gibi etiketleri üzerinde ve kendi paketlerinde olacak şekilde özenle hazırladım. Tek poşete sığmadığı için iki ayrı poşete yerleşt...

19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Ödemesi alındı ve faturası kesildi, ancak 22 Aralık olmasına rağmen ürün uzun süre boyunca kargoya verilmedi. 19 Aralık’tan bugüne kadar sistemde hiçbir hareket görünmüyordu, yalnızca bugün “...

Trendyol’dan 3 Aralık tarihinde Trendyol Milla markalı uzun siyah tüllü bir elbise ve yanında başka bir elbise daha satın aldım. İade sürecinde ise dalgınlıkla iade etmek istediğim ürün yerine diğer elbiseyi kargoya verdim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün depoya ulaştığı ve kayıtlarının b...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, satıcı tarafından 17 Aralık saat 14.00 civarında Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişimin takip ekranında önce 18 Aralık, ardından 19 Aralık teslim tarihi göründü. 17 Aralık’tan itibaren kargonun gelmesini bekledim; ancak teslimat yapılmayınca Ko...

Trendyol uygulamasında yer alan Trendyol Asistan’ın aşırı sınırlı ve yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Sadece hazır otomatik cevaplar veriyor, bunun dışında ne gerçek bir müşteri temsilcisine ne de daha gelişmiş bir yapay zeka desteğine ulaşabiliyorum. Bugün teslim edilen 10058212335 numaralı ...

Walke Spor Ürünleri’nden Trendyol üzerinden satın aldığım W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandı kısa süre içinde arızalandı. Servis talebi için bir haftayı geçen süre boyunca beklemek zorunda kaldım ve nihayet gelen servis ürünü inceleyip değişim onayı verdi. Değişim onayı sonrasında ürün...

Trendyol üzerinden satın aldığım qcy marka kulaklık için iade süreci başlattım ve ürünü 18.11.2025 tarihinde kargo ile gönderdim. İade kargom uzun süredir PM3-Arvato depo biriminde bekliyor ve 23 gündür süreçte hiçbir ilerleme olmadı, ne iadem inceleniyor ne de onaylanıyor. Bu süre boyunca Trendyol...

9 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden tek kişilik yorgan ve çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 10773696204’tür. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi, sistemde ürünün satıcıya teslim edilmediği ve depoya iade edildiği görünüyor. Ancak ürün satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi...

Trendyol üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde TCL marka 55T7B model televizyon siparişi verdim. Ürün, 9 Aralık 2025 tarihinde Ceva tarafından tarafıma teslim edildiğinde kutusunun yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün Ceva firmasının düzenlediği hasar tutanağı ile birlikte Trendyol’a ayıplı ürün ...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı İncehesap olan Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillendirme Seti as8606 ürününü sipariş ettim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 23 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka bir buzdolabı satın aldım, ürünüm 30.11.2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sürecinde defalarca telefonla aramak zorunda kaldık, buna rağmen süreç aksayarak ilerledi. Teslimattan sonra yetkili servisi çağırmam gerek...

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden dksstore isimli satıcıdan u. S. Polo marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ayakkabıların yoğun ve rahatsız edici şekilde koku yaptığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün herhangi b...

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim ve kolay gelsin kargo firmasıyla 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün sabah kurye kapıya geldi, ancak arabasına baktığında ürünün araçta olmadığını söyledi. Depoyu aradı, depoda da ürünün görünmediğini belirttiler....

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty mağazasından aldığım Libre Intense setin içindeki 10 ml’lik parfüm şişesi kırık olarak elime ulaştı. Setteki 30 ml’lik parfüm tamamen sağlamdı, kendi ambalajını açıp ürünü kontrol ettikten ve kullanmak üzereyken, setin içindeki 10 ml olanın kırık olduğunu...

Trendyol'dan 'yapay çiçek deposu'ndan aldığım iki demet yapay çiçek eksik parça nedeni ile geri iade ettim fakat bir tanesinin ücreti geri ödendi. Tek pakette iki adet ürün vardı. Ücretin yarısını ödendi satıcı Trendyol'la iletişime girin dedi, Trendyol ise kargodan desi isteyin diyor. Kargo trend e...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bulaşık makinesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23-3416-8753-1446 takip numaralı kargom için 13.12.2025 tarihinde tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 15.12.2025 tarihinde ...

Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Waron Teknoloji adlı satıcıdan, 10629253597 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kullanılmadan, sadece özelliklerinin ihtiyaçlarıma uymaması nedeniyle, geldiği haliyle iade için Trendyol üzerinden ger...

Trendyol üzerinden 10727591823 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün aldım. Bunların 3 tanesi bayan pijama takımıydı. İkisini Fly Collection adlı satıcıdan, birini ise Rasabeauty adlı satıcıdan aldım. Ürünler bana 28 Kasım 2025’te teslim edildi. Ertesi gün, 29-30 Kasım tarihlerinde, iade için ürün...