Trendyol değiştirme

2 Kasım'da Trendyol üzerinden 10647744310 numaralı siparişimi oluşturdum. 3 Kasım'da ürünüm Sürat Kargo'ya (teslimat no: 9893801777) verildi. Ancak bugün 13 Kasım ve ürünüm 11 gündür Sürat Kargo tarafından Sivas/Merkez adresime teslim edilmedi, kargoda bekletildi. Ürünün akıbetini öğrenmek için hem ...

Trendyol üzerinden E-MRKT satıcısından Fantom Robotix CC-9500 elektrikli halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda şehir dışında olduğum için hemen kullanmadım. Dün ilk kez denemek istedim; sandalyeyi yıkarken kullanımın 5. dakikasında hortum yerinden çıktı ve kırık olduğunu fark etti...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 2 adet Roborock q7 Max aldım ve ürünleri ilk aldığımda çalıştığını kontrol ettikten sonra çeyizim için kaldırdım. Kullanmak üzere kutusunu açtığımda her iki üründe de aynı hata ile karşılaştım. 5 Kasım’da ürünlerim Trendyol’a ulaştı. Bir ürün için doğrudan 2 yı...

23.09.2025 tarihinde Philips 5400 kahve makinesini, ek garantisi devam ettiği için Trendyol üzerinden garantiye gönderdim (Teslimat No: 2557491190). Ürünü 13.870 TL'ye satın aldım ve 458 TL ek garanti ücreti ödedim. Ancak ürünüm arızalandıktan sonra garantiye göndermeme rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ...

Trendyol üzerinden aldığım Robo Elektrikli şofben ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu konuda Trendyol’a şikayet başvurusu yapmak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru ekranı tamamen açılmıyor ve bu nedenle şikayetimi iletemiyorum. Sorunu hem farklı tarayıcı ve cihazlarda hem de uygulamayı güncel...

27 Ekim’de Trendyol GO üzerinden verdiğim restoran siparişi (firma: Pidem, sipariş no: #9385377080) için iade talebim onaylandı. İade tutarı 339,39 TL’dir. İlk başta kupon seçeneğini kabul ettim ancak daha sonra IBAN’ıma iade yapılmasını istedim, fakat tercihim değiştirilemedi ve IBAN numaram alınma...

Trendyol üzerinden Ytr Home markasından 4 adet simli halı siparişi verdim. 15 gün önce teslim edilen halının püskülü diğerlerinden farklıydı. Bugün teslim edilen yeni halıda ise sim yoktu. Bu sorunları fark ettikten sonra Ytr Home ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlarıma cevap verilmedi ya...

2 ay önce Trendyol üzerinden Teknoelektronikmarket isimli satıcıdan 1330 TL’ye Philips 1249 ses komutlu kumanda satın aldım (sipariş no: tea2025000001004). Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kumanda sürekli olarak “pil değiştir” uyarısı vermeye başladı ve bu sorun her hafta tekrarlıyor. Satıcı ...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Rıomi markalı hamur yoğurma makinesini (Sipariş Kodu: 10612187680) 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü arkadaşım için hediye olarak bir hafta sonra teslim ettim ve ilk kez kullanmadan önce yıkadık. Ancak, yıkama sonrası ürünün rengi gri iken siyaha döndü ve bu durumun ...

+1

03.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2.697 TL ödeyerek satın aldığım Karaca Konuşan Çaycı model cihazım, haftada ortalama 4 kez kullanmamıza rağmen sürekli arıza verdi. Cihazı İstanbul Avrupa Yakası’ndaki servise toplam 4 kez göndermek zorunda kaldım. Her seferinde farklı veya aynı parçaların değ...

Trendyol uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ana sayfadaki kuponlarımı yaklaşık 8 aydır göremiyorum ve hesabımdaki kuponlara erişemiyorum. Ayrıca Plus üyesi olduğum için bana özel kuponlar da görünmüyor. Son zamanlarda ise Çark indirimi geldiğinde açılmıyor ve ekranda sürekli "tekr...

Trendyol üzerinden makyaj malzemesi almak isterken, farklı cihazlarda fiyatların değiştiğini fark ettim. Özellikle dün akşam Android telefonumdan ve başka bir cihazdan giriş yaptığımda, aynı ürüne farklı fiyatlar sunulduğunu gördüm. Sepete eklediğimde de bu fiyat farkı devam etti. Bu durumun kulla...

1 ay önce Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a56 model telefonu satın aldım. Telefonu ilk aldığım günden bu yana e-Devlet uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hms Core hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu sıfırladım ancak sorun çözülmedi. Ayrıca bazı uygulamalarda da donma...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock marka robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a ürünü gönderdim. Servis, 10.10.2025 tarihinde ürünün değişimi için resmi belge düzenleyip tarafıma iletti. Aynı gün bu belgeyi Trendyol’a ilettim, ancak kabul edil...

İki yıl önce Trendyol üzerinden orijinal Apple Airpods 2. Nesil kulaklık satın aldım (#2044815275) ve 2.900 TL ödedim. Ürünüm birkaç ay önce arızalandı; sesi az gelmeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için geçen hafta (Pazartesi veya Salı) ürünü garantiye gönderdim. Bugün, garanti servisinden ara...

25 Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Mioji oda kokusunu, ilk aldığımda yaklaşık bir ay kullandım. Parfümü bittikten sonra bir süre kenara kaldırdım ve yeni parfüm aldığımda tekrar kullanmak istedim. Ancak cihaz şarj alıyor ve elektrik var olmasına rağmen, kokuyu üflemiyor ve çalışmıyor....

Bosch BCS612KA2 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ek olarak +2 yıl garanti paketi de aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve ek garanti sürem Mayıs 2026'ya kadar devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine ürünü yetkili s...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 17.698,40 TL ödeyerek aldığım 12 kişilik şişme kamp çadırı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için şişirdiğimizde kısa kolonlardan birinin düz durmadığını fark ettim, bu nedenle 18 Ekim’de kayıt açtım ancak geri dönüş yapı...

The Ordinary markasından Trendyol üzerinden 2 adet serum siparişi verdim. Sipariş numaram: 3346031144. Ürünler 9 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Serumların biri sorunsuzken, diğeri olan niacinamide serumun kapağı gevşek sarıldığı için ürünün yaklaşık yarısı dökülmüş şekilde teslim aldım. Kargo pa...

Trendyol üzerinden Akcadar Sport satıcısından 1.628 TL’ye Converse Chuck kırmızı model (#10167392063 sipariş numarası) bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ancak sadece beş-altı kez giyebildim. Kısa sürede tabanında açılma ve dikişlerinde sökülme gibi ciddi sorunlar ...

Trendyol üzerinden İncehesap.com adlı satıcıdan Xiaomi Fanlı Heater EU 2000W model ürünü satın aldım (#10594806696). Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalandı. 30 Ekim’de saat 18:30 civarında Trendyol Asistan ile iletişime geçtim ve ürünü garantiye göndermem gerektiği söylendi. Evin küç...