to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Adidas satıcısından jr4668 kodlu spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştığında ayakkabı... kutusunun kargoda ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Kutu bu haldeyken ileride garanti süreçlerinde sorun yaşayabileceğimi düşündüğüm için satıcıya durumu bildirdim. Adida
Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Pet Care hava temizleyicisi satın aldım. Ürün 20 Nisan’da elime geçti, 32. Günde arızala...ndı ve ben de İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis birkaç gün sonra arayarak, garanti işlemi için seri numarasının yer aldığı bir fatura istediklerini, mevcut e-fatu
Trendyol üzerinden Yubikey 5c NFC adlı ürünü satın aldım, ürün 16 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıkta...n kısa bir süre sonra, 18 Temmuz’da iade talebi oluşturmak istediğimde sistem üzerinden iade başlatılamadığını gördüm. Trendyol tarafı, ekranda yer alan mesajda bu ürünü “dijital
Trendyol üzerinden satış yapan Matmazel House adlı firmadan 18 Haziran 2026 tarihinde Suwen marka, 85b beden bir sütyen ...satın aldım. Siparişim 85b olmasına rağmen bana 80b beden ürün gönderildi ve ben de doğal olarak yanlış beden gönderildiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, bir süre ad
Ocak 2026’dan bu yana Trendyol’da Atlas pazarlama Ankara mağazası olarak Tupperware ürünleri satmaktayım. Mayıs ayından ...bu yana ise 100’ün üzerinde ürünüm “satışı durduruldu/askıya alındı” durumunda olduğu için satış yapamıyorum. Bunun gerekçesi olarak sadece “orijinallik belgesi ve stoklarla ilgili
25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerindeki Trendyol ofisgrup kurumsal Mağazası’ndan 10534166498 numaralı siparişimle 3 adet ...2 TB hard disk satın aldım. Ürünün satış başlığında İngilizce olarak “yenilenmiş ürün” ibaresi yazıyormuş ancak bunu satın alma aşamasında fark etmedim. Ürünler elime ulaştıktan so
17.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:45–03:15 arasında Trendyol üzerinden 11 adet ürün için toplam 6.831,10 TL tutarınd...a sipariş verdim ve ödemeyi Akbank Axess kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası kontrol ettiğimde ürünleri yanlış seçtiğimi fark ettim ve aynı gece hemen tüm siparişleri i
Trendyol üzerinden Misboho takı mağazasından vücut takısı siparişi verdim. Teslimat tarihi uygulamada çarşamba olarak gö...rünüyordu, ancak benim için ürünün salı gününe kadar elimde olması önemliydi. Bu nedenle bugün kargoya verilip verilemeyeceğini, aksi halde teslimat tarihi bana uymayacağı için sip
Trendyol üzerinden Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla, Electronikp...azar adıyla satış yapan Alptan Elektronik firması tarafından gönderildi. Kargo takibinde 9 Temmuz tarihinde “ilk denemede teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadığı için şubeye geri g
27 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beko marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün çok az kullanılmasına rağmen al...ttan su akıtma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ve Beko taraf
Trendyol’a güvenerek Trendyol’da satış yapan bir firmadan brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü bir ...süre kullandıktan sonra yetkili servisi aradığımda cihazın sahte olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi ve kargonun bana
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.’den satın aldığım bakraç, elime ayıplı ürün olarak ulaştı. Ürünün il...k 6 ay içinde ayıplı hâle gelmesi durumunda ispat yükünün satıcıda olduğunu düzenleyen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı kullanmak istiyorum.
Trendyol üzerinden satıcısı Fasonel olan “Şenpres Local yeni nesil robot yağmurlama Kocvızyon tepe duş başlığı seti” ürü...nünden 21.06.2026 tarihinde 11344783882 numaralı siparişimle 10 adet satın aldım, toplam 10.990 TL ödedim. Siparişler elime ulaştığında kutulardan 3 parça eksik çıktı, bunu satıcıy
Uzun süredir Trendyol’da satış yapan bir satıcıyım. 12.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı ve geçerli gerekçe sunulmadan şahs...i hesabım satışa kapatıldı. Gerekçe olarak da 994670 cari kodlu satıcıyla ilişkili olduğuma dair bir iddia öne sürüldü. Bu cari kodu kime ait olduğunu bilmiyorum, bu satıcıyla hiçb
Trendyol üzerinden 3 Temmuz tarihinde bir kulaklık satın aldım ve bu ürünle birlikte özellikle bana YouTube.com Premium ...üyeliği verileceği söylenerek sigorta almam sağlandı. Siparişimde teslim tarihi 6 Temmuz olarak görünüyordu, ürün teslim edildi ancak vaat edilen YouTube.com Premium kodu bir türlü
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Antfea başlığı altında satışa sunulan, satıcı unvanı mesafeli satış sözleşmesind...e Limotive Kompozit ve Enerji Teknolojileri Anonim Şirketi olarak görünen yaklaşık 69.849,90 TL bedelli bir güç kaynağı satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürün
Trendyol’da 990871 ıd’li el hares mağazamız, bağımsız bir diğer firma olan commandos (Satıcı ıd: 370872) ile ilişkili ol...duğu iddiasıyla haksız yere 48 ceza puanı uygulanarak kapatılmıştır. Bu durum yaklaşık 7 gündür devam etmekte olup mağazamız tamamen kapalıdır ve hiçbir şekilde satış yapamamaktayı
Trendyol’dan Orneta satıcısından yaşadığım mağduriyet ve çözümsüzlük Trendyol üzerinden Orneta adlı satıcıdan 113672140...77 numaralı siparişim ile 29 Haziran 2026 tarihinde bir bisiklet satın aldım. Siparişim 4 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklı
Trendyol üzerinden Noriyen g9 Mini model akıllı saat satın aldım. Siparişim 9 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün... 13 Haziran’da teslim edildi. Ürünü yalnızca bir hafta kullandıktan sonra, 20 Haziran’da saatin ekranı tamamen gitti. Saat çalışıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü yok, sad
Trendyol üzerinden Turuncu Elma satıcısından Fantom Pluto 6000 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün dün elime ulaş...tı ve sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk denemede süpürgenin çekim gücünün yetersiz olduğunu ve motorunun çok fazla ısındığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek iste
Trendyol üzerinden Mivora Design satıcısından Stanley Aerolight Seyahat Kupası 0,35 l Çiğ Damlası model termos sipariş v...erdim. Ürün 13.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürünün ne herhangi bir belgesi ne de bir QR kodu vardı. Termosun taban kısmındaki etiket sökülmüş, yapış yapış bir haldeyd
Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan bir masaj cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta so...nra masaj başlıkları anormal derecede sesli çalışmaya başladı ve rahatsız edici bir gürültü oluştu. Ayrıca cihazın yan kısımlarında yırtıklar fark ettim. Ürünün bu şekilde kısa sür
Trendyol üzerinden Senatech isimli satıcıdan 27 Mart 2026 tarihinde 75.000 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ür...ün ilanında telefonun Türkiye cihazı olduğu belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Telefonu aldıktan sonra yaptığım kontrollerde cihazın aslında yurt dış
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
