Çiğ Hamburger Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

19 Mart 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında hamburgerin içindeki köftelerin resmen çiğ olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığımı riske atmak istemedim.

Ödediğim yaklaşık 375 TL tutarındaki bu sipariş için Trendyol asistan üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Hem ürünün bu şekilde çiğ gönderilmesi hem de açık bir ürün hatasına rağmen iade talebimin kabul edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Çiğ gelen ve tüketemediğim ürün için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.