Çatlak Bebek Banyo Oturacağı Ve İade Reddi

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden Babylike marka bebek banyo oturağı satın aldım. Ürün tarafıma çatlak şekilde ulaştı. Bebeğimi sadece bir kez oturttuktan hemen sonra bu çatlak yerden kırılma oldu ve ürün kullanılamaz hale geldi, bu durum güvenlik açısından da büyük risk oluşturdu.
Yaşadığım sorun üzerine satıcı ile iletişime geçtim, kendisi ürünü iade etmemi söyledi. Bunun üzerine ürünü 11 Ağustos’ta iade ettim. Ancak 13 Ağustos’ta iademin kabul edilmediğini gördüm ve ücret iadem yapılmadı.
Hem ürünün ayıplı gelmesi hem de satıcının önce “iade edin” deyip daha sonra iadeyi kabul etmemesi nedeniyle mağdur oldum. 11456917025 numaralı siparişime ait ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.























