to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden mutfak eşyası kategorisinden çay bardağı ve çay tabağı takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çay... tabaklarının kırık olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iade kargom kargoda kayboldu ve satıcı, “yanlış ürün iadesi yapıldı” açı
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmek için geçtiğimiz cumartesi günü evden alım talebi oluşt...urdum. Yurtiçi Kargo görevlisi Ankara Altındağ’daki adresime gelerek ürünü benden teslim aldı ancak bana herhangi bir takip numarası veya teslim fişi verilmedi. İade süresi içinde
Trendyol’da Qasul adlı mağazamda (Mağaza ıd: 857237) sattığım “Teknomila 3fwee1223-7” barkodlu duya takılan kamera, yakl...aşık 1 aydır hiçbir makul gerekçe sunulmadan satışa kapatıldı. Bu ürün benim en çok satan ürünüm olmasına rağmen, tarafıma yalnızca “mevzuat gereği” ifadesiyle genel bir açıklama y
Trendyol üzerinden Bıçak Deposu adlı satıcıdan aldığım bıçak seti, 16 Nisan’da kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen... 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslimat numarası 10415786676 ve gönderinin teslim adresi Gaziantep Şehitkamil Başpınar olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya ver
Trendyol üzerinden “Papatya Peruk” satıcısından sentetik saç çıtçıt ürünü satın aldım. İlanda görsel ve duruşu o kadar g...üzel görünüyordu ki güvenerek aldım, ürünü açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü elime aldığım anda saçlar iplik gibi birbirine dolaşmaya başladı, daha takmaya bile
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Ankara Fakülteler şubesinden 11164988470 ...numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim Big King + King Chicken menüsünde, Big King için turşu ve soğanı, King Chicken için ise marulu özellikle çıkartmama rağmen, Big King burge
11136660474 numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden kustar isimli satıcıdan satın aldığım ürün, satıcının rekla...mlarında sergilediği ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlan görsellerinde milimetrik olarak belirgin bir et kalınlığına sahip, dolgun ve tok jel yapısında, bu jel kalınlığı say
Trendyol üzerinden 4 Mayıs 2025 tarihinde Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün daha önce bir kez garantiye ...gitmiş ve tarafıma yeni cihaz gönderilmişti. Şu anda ikinci kez arıza yaşanıyor, ürün çalışırken içinden duman çıktı ve garantiye göndermek istiyorum ancak fatura ve garanti bilgil
Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek 1500 parçalı bir yapboz satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi, ancak kutuy...u açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani sadece kutu gönderilmiş, yapboz parçaları yoktu. Bu durum hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Teslimat numa
Trendyol üzerinden Coverbox isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.989 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürü...nü toplamda en fazla beş kez kullandık, evde çocuk bile yokken çok kısa sürede koltukların üzeri tüylendi ve siyah siyah topaklar oluşmaya başladı. Bu durum, ürünün kumaş kalitesin
Trendyol üzerinden Formood mağazasından “Formood Kilitli 4'lü Metal Ayakkabılık - Beyaz - Ral 9016” adlı üründen 2 adet ...sipariş verdim. Siparişimi 17 Nisan Cuma günü teslim aldım ve teslimattan yaklaşık 15 dakika sonra kutu açılımı sırasında ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün üst kısmında fi
Trendyol üzerinden Polka satıcısından 959 TL ödeyerek aldığım sivri burun topuklu ayakkabı, daha sadece iki kez ve topla...mda birkaç saat bile olmadan giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının topukları pütür pütür hale geldi, sivri burnunun ucu simsiyah olup içe doğru göçtü ve topuk kısm
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım yaklaşık 2.200 TL tutarındaki masaj aletini iade etmek isterken Trendyol Ex...press kargo çalışanı nedeniyle ürünüm kayboldu ve şu an hiçbir şekilde akıbetine ulaşılamıyor. Masaj aletini Aras Kargo ile iade edecektim, kapıya da Trendyol Express’ten gelen saç
Trendyol GO panel kullanıcısıyım. Müşterinin oluşturduğu ürün iade talebini sistem üzerinden kabul etmeme rağmen ürün hi...çbir şekilde marketime geri gelmedi. Panele göre ürün markete teslim edilmiş görünüyor fakat fiili olarak mağazama ulaşan herhangi bir iade ürün olmadı. Bu durumla ilgili Trendyol
Garanti BBVA Bonus Card Premium üyesiyim ve kartımda “peşin fiyatına 9 taksit” kampanyası aktif olmasına rağmen bugün Tr...endyol üzerinden bu kampanyadan yararlanamadım. Kampanyayı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, Trendyol’da satış yapan firma için “satıcının bankanızla anlaşması yok, bu neden
Trendyol üzerinden Lieber Germen isimli satıcıdan “Teknoloji 21 volt 3 ah köpüklü 2X akülü basınçlı oto bahçe araba yıka...ma sulama makinesi max. 110 bar” ürününü sipariş ettim. Siparişim 20 Nisan tarihinde sistemde kargoya verildi olarak görünmeye başladı ve 21 Nisan teslim tarihi olarak belirtiliyor
Trendyol üzerinden Fire Home isimli satıcıdan uzun kollu, alttan çıtçıtlı bir body siparişi verdim. Ürünü özel bir gün i...çin kullanmak üzere 15 Nisan’da sipariş ettim. Sistem üzerinde ürünün 17 Nisan’da kargoya teslim edileceği, 20 Nisan’da da Kırşehir’de elime ulaşacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak b
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 400 TL tutarındaki pantolonum PTT Kargo ile gönderildi. Akşa...m saatlerinde telefonuma “Trendyol 7340032048404292 teslimat ve kp06319579237 takip numaralı kargonuz komşuya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi; ancak beni hiçbir şekilde ara
22.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk nezdindeki vadesiz hesabımdan, işlem detayında Trendyol ve Paycell görünecek şekilde 75... TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öğleden sonra gerçekleşmiş, herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir. İşle
1 Nisan 2026 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Reserve Kültür ve Starbucks Alsancak şubeleri...nden vermiş olduğum siparişler ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Nisan tarihli siparişimde yer alan glutensiz sandviç tarafıma teslim edildi, ancak ürünle ilgili yaşadığı
Trendyol üzerinden 2066,70 TL ödeyerek satın aldığım ve Aras Kargo Aydınlı Şubesi tarafından taşınan 6414192235603 takip... numaralı siparişim 10 Nisan’da dağıtım şubesine ulaştığı anda, daha ilk dakikada “adres sebebiyle teslimat yapılamadı” şeklinde sisteme not düşülmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Trendyol GO üzerinden 21.04.2026 tarihinde saat 21.11’de HD Döner’den bir buçuk porsiyon iskender ve yanında 450 ml kola... içeren kampanyalı menü siparişi verdim. Kampanyada bir buçuk porsiyon olarak belirtilen ürün, elime ulaştığında neredeyse bir porsiyondan bile azdı. Dönerler incecik kesilmiş, sad
Trendyol üzerinden 358,99 TL tutarında kitap serisi satın alarak Afyonkarahisar Sultandağı ilçesindeki yakınıma hediye o...larak gönderdim. Gönderi kolay gelsin kargo ile ulaştırılacaktı. 11 Nisan 2026 tarihinde teslimat için aranan yakınım o anda adreste olmadığı için kargo görevlisi teslimat kodunu i
Trendyol üzerinden Hırdavat Pazarı isimli satıcıdan Müller marka su basınç motoru satın aldım. Ürün ilk geldiğinde ayıpl...ıydı, motor su basmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ben ayıplı ürün olduğu için ücret iadesi talep ederken, ürünün tamir edilip tekrar gönderilmek istendiği söylendi. Sipar
