to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki gündür Trendyol ile ilgili yaşadığım bir sorun sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Hem mobil uygulamada hem de... şikayet hattında, işlem yapmak istediğimde sürekli butonlara yönlendiriliyorum ve bu butonlar arasında yaşadığım sorunla ilgili uygun bir seçenek bulunmuyor. İhtiyacım olan, doğr
Trendyol üzerinden 11504390665 sipariş numarası ile moen marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tarafım...a ulaştığında kargo paketi hasarlıydı. Paketi açıp ürünü incelediğimde, masaj yapan başlıklarının sert ve kalitesiz bir plastik malzemeden üretildiğini gördüm. Ürünü hiçbir şekilde
20.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden K**** B******** olarak nitelendirilen ve kendini kurumsal göstermeye çalışan bu ...firmadan bir ürün siparişi verdik. Trendyol sistemi üzerinden verdiğimiz yelek siparişi, normal ve bilinen ölçü ebatlarında olmadığı için küçük ve dar geldi. Bunun üzerine firma il
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 10 Ağustos 2026 tarihinde 28.500 TL ödeme yap...tım ve sistemde görünen son teslimat tarihi 21 Ağustos 2026 olarak belirtilmişti. Bu tarihte iş yerimden özellikle izin alarak ürünü teslim almayı bekledim ancak ürün tarafıma hiç
Trendyol üzerinden Uni-UT T60BT Bluetoothlu Dijital True rms Multimetre ölçü aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında i...stediğim gibi çalışmadığını fark ettiğim için aynı gün içinde ürünü eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen ödediğim tutar kartıma geri yatırılmadı. Siparişlerim bölümüne girdiği
Trendyol üzerinden satın aldığım Monte Sehpa Nardo Mutfak Masası 11 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime tesl...im edildi. Ancak kutunun içinden kullanım kılavuzu ve masa montajında gerekli olan vidalar çıkmadığı için ürünü kurup kullanamıyorum. Eksik parçalar için firmaya ulaştığımda vidal
Trendyol’da yeni açılan mağazamızda ürünlerimiz satışa hazır, stoklarımız mevcut ve siparişlerimiz zamanında teslim edil...miş olmasına rağmen mağaza/ürün görünürlüğümüzün sistem tarafından kısıtlandığı Satıcı Destek tarafından açıkça ifade edilmiştir. Defalarca yaptığımız görüşmelerde tarafımıza özet
Trendyol üzerinden aynı gün içerisinde 579 TL ve 1.118,40 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişleri yine... aynı gün iptal ettim. Toplam 1.697,40 TL’lik siparişlerimin iptaline rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımamıştır. Trendyol hesa
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Mad Parfüm mağazasından Mad h105 Selective 100 ml Kadın Parfüm ürününden 3... adet sipariş verdim. Siparişim daha sonra benim iznim olmadan, stok yetersizliği gerekçe gösterilerek tamamen iptal edildi ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Halbuki ürünler iptal
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mioji marka popx1 mısır patlatma cihazı satın aldım. 19 Ağustos’ta kargo teslim ...edildi, paket bir gün sonra açıldığında ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün gövdesinde çatlaklar ve hasar bulunuyordu. Yaşadığım durum üzerine Mioji firmasıyla iletişime geçtiğim
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde teslimat noktası olarak Konya Karatay’daki Hacıveyiszade Mah. Şeyhülema Recep... Paşa Cad. No:192/F adresinde bulunan Easy Point Esnaf - Özen Ayakkabı ve Giyim Hacıveyiszade noktasını kullanıyorum. Uzun zamandır her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı gıda siparişi verdim. Siparişlerimden birinin toplam tutarı 6660 T...L, diğerinin toplam tutarı 7920 TL’dir. Her iki siparişim için de teslimat tarihi 17 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 20 Ağustos olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma tes
Trendyol üzerinden Zenith Sabo satıcısından bir adet sabo terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ve... sadece ilk gün denedikten sonra, ortopedik olmadığı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için sahte ya da yanıltıcı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili iki kez
Trendyol üzerinden Fenerbahçe voleybol çubuklu forma 24/25 ürününü almak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli olarak... “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle iki gündür hiçbir şekilde alışverişimi
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Eroğlu Eşya adlı satıcıdan 14.499 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranın...da ve satıcının açıklamalarında ürünün kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen günlerce “bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek” şeklinde oyalandım ve tam 1
Trendyol üzerinden Procter & Gamble satıcısından “Oral-B Pro Kids +3 2’li başlık” yedek diş fırçası siparişi verdim. Ürü...nü özellikle Procter & Gamble’dan, orijinal satıcı olduğu ve ürün sayfasında daire içine alınmış şekilde gösterilen fatura ibrazıyla 100 TL iade kampanyası bulunduğu için tercih et
10.08.2026 tarihinde babamın bilgisi ve izni dışında Trendyol üzerinden 48.048,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu... durumu fark eder etmez Trendyol canlı asistanına bağlandık, ardından bizi telefonla aradılar. Görüşmede gerekli bilgiler alındı, kargo firmasıyla iletişime geçildiğini ve ürünleri
20.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İnformal Yayınları adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan hemen sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ederek Trendyol üzerinden adres düzeltme talebinde bulundum. Sistem, talebimin onaylanması durumunda 3 gün 23 saat içinde ar
Yıllardır Trendyol’da Remsa Mayo mağazası olarak satış yapıyorum ve özellikle 01.05.2026 tarihinden bu yana iade süreçle...rinde satıcı aleyhine işleyen, ciddi mağduriyet yaratan bir sistemle karşı karşıyayız. Müşteriler tarafından kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış, yırtılmış, dikişleri sökülmü
18.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden ikisi de 120.000 TL olm...ak üzere toplam 240.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler tamamen dolandırıcılar tarafından gerçekleştirilmiş olup, tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş veya onay
Trendyol üzerinden 13 Ağustos’ta verdiğim 11501612852 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından bulunduğ...um bölgeye gelmedikleri gerekçesiyle bugün saat 12.26’da teslim edilmedi. Kurye ürünü getiremeyeceğini, bölgeye teslimat yapmadıklarını açıkça belirtti. Bu durum üzerine Trendyol
Trendyol hesabıma daha önce eski telefon numaram ve Samsung sosyal girişi tanımlıydı. Telefon numaram değiştiği ve Samsu...ng sosyal giriş yönlendirmesi hata verdiği için hesabıma girişte istenen SMS ve e-posta doğrulama kodları bana ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ayrıca şifre sıfırlama s
Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde 459 TL tutarında bir hırdavat malzemesi satın aldım. Ürün, aynı gün satıcı taraf...ından Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen kargo firmasında kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine 19 ve 20 Ağustos tarihlerinde Sürat Kargo ile iki k
Trendyol üzerinden siyah renkli, aksesuar detaylı bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için talepte bulundum, ancak i...adem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. İade reddedilmesine rağmen, doğal olarak ürünün tarafıma geri gönderilmesi gerekirken ürün bana hiç ulaşmadı. Sistemde ise iade sanki
