Trendyol İade Reddi: Kanıtsız İddialar Ve Şeffaf Olmayan İnceleme
"İkinci iadem alındıktan sonra sonunda ücret iadem yapıldı. Umarım Trendyol çalıştıkları satıcıları daha titiz seçer."



"İkinci iadem alındıktan sonra sonunda ücret iadem yapıldı. Umarım Trendyol çalıştıkları satıcıları daha titiz seçer."



Trendyol üzerinden Şevval Home Tekstil isimli satıcıdan bir nevresim takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş ha...taları ve kumaşta belirgin deformasyonlar olduğunu gördüm, yani ürün kusurlu ve ayıplı olarak teslim edildi. Eklediğim fotoğraflarda bu dikiş hataları ve kumaş deformasyonları açık


Trendyol üzerinden İyenahomeliving adlı satıcıdan bir ofis masası ve ofis dolabı satın aldım. Ürün açıklamasında malzeme...nin MDF olduğu ve iki yıl ahşap garantisi bulunduğu özellikle belirtilmişti. Ürünler temmuz ayında Gümüşhane’deki adresime yaklaşık üç dört haftalık bir sürede teslim edildi ancak


Yıllardır Trendyol üyesi ve müşterisiyim. 13 Ekim akşam geç saatte TCL 65T8C model televizyonu sipariş verdim. Ürün 15 E...kim’de elime ulaştı, ancak 16 Ekim’de aynı ürünün fiyatının yaklaşık 1500 TL düştüğünü fark ettim. Paketini hiç açmadım, paketinde herhangi bir hasar da olmadı. Hem beni hem de ka
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ve ürün 14 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından satıcıya teslim edild...i. Ancak Trendyol sistemi teslim tarihini 16 Ekim olarak gösteriyor ve “Satıcıya Ulaştığı Tarih: 16 Ekim” şeklinde yanlış bir kayıt bulunuyor. Ürün 14 Ekim’de teslim edildiği anda
18.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden rondo blender siparişi verdim, ödemenin 2.137,50 TL tutarındaki çekimi Garanti B...ankası kredi/banka kartımdan yapıldı. Ancak ödemenin kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, ilgili ürün Trendyol hesabımda siparişlerim bölümünde görünmüyor ve aktif bir sipariş kaydı
Trendyol ile hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme anlaşması yapmadığım halde Ziraat Bankası hesabımdan “...mutabakat 0713240” açıklamasıyla haksız para çekimi yapılmaktadır. Ağustos ayından itibaren başlayan bu işlemler kapsamında 13 Eylül ve 14 Ekim tarihlerine denk gelen dönemlerde ik
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Trendyol olan Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge s...atın aldım. Cihaz bir süre sonra tamamen kapanıp açılmamaya başlayınca Trendyol üzerinden para iadesi talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi ve ürün servise yönlendirildi
16 Ekim 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştiril...di. Herhangi bir ürün siparişi vermediğim ve tarafıma ait bir onay bulunmadığı halde ekstrede “epos Trendyol” açıklamasıyla bu tutarın çekildiğini gördüm. İzinsiz gerçekleşen bu i
18.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş yapmak isterken ödeme adımında 3D Secure (3D doğrulama)... seçeneğinin tamamen kaldırıldığını gördüm ve bu nedenle ödememi gerçekleştiremedim. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmadı, sadece 3D ödeme seçeneği bulunmuyordu. Online
Son 3 aydır Trendyol tarafından hesabımdan düzenli olarak 75 TL “Plus üyeliği ücreti” adı altında otomatik çekim yapılıy...or. Plus üyeliğim yok, daha önce de iptal ettirmiştim. Yaklaşık 3 ay önce ilk kez bu tutar çekildiğinde sizinle görüşerek iadesini almıştım. Ancak son 2 aydır aynı tutar tekrar düz
Trendyol hesabımda bulunan, son kullanma tarihi 18.10.2026 olarak görünen 300 TL değerindeki kusurlu ürün kuponum, 18 Ek...im sabahı saat 11.00 civarında alışveriş yapmak istediğimde sepetimde görünmedi. Canlı desteğe bağlandığımda kuponun 18 Ekim günü gece 02:59’da süresinin dolduğu ve bu nedenle kull
Trendyol üzerinden Kinku satıcısından satın aldığım Evmak 3200 profesyonel fön makinesi, teslim edildikten yaklaşık 7 gü...n sonra arıza yaptı. Cihaz önce kötü kokular yaymaya başladı, ardından tamamen durdu ve o günden bu yana hiç kullanamıyorum. Sorunu Trendyol ve satıcıya iletmeme rağmen herhangi b
Trendyol üzerinden Demet Cansu ve Sait Mete Eker imzalı “Shall ve? Reference Book Grade 5” isimli İngilizce kitabını sat...ın aldım. Kargo takipte teslim tarihi olarak dün görünüyor; o sırada evde değildim, kargoyu bugün açtım ve kitabın yırtık olduğunu o anda fark ettim. Ürün yeni olmasına rağmen kapa

Trendyol üzerinden Boomboxtr mağazasından Boombox HP-980 Partybox bluetooth hoparlörü 5.470,50 TL bedelle satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra yalnızca ambalajından çıkararak boyut ve ağırlığını inceledim, elektrik prizine dahi takmadan ve hiçbir şekilde kullanmadan tekrar ambalajına yerleştirdi

Trendyol üzerinden Restorex marka üründen üç adet sipariş verdim. Ürünün sayfasında açıkça “3 Al 2 Öde” kampanyası görün...üyordu ve ben de bu kampanyadan yararlanmak için bugün saat 13.37’de kendi hesabımdan ve kendi kredi kartımla sipariş oluşturdum. Ödeme başarıyla alındı, tutar kartımdan çekildi.

Trendyol üzerinden 11660733442 numaralı siparişimle Philips Lumea IPL Hair Removal 9900 brp 958 model cihaz satın aldım.... Ürün elime ulaştığında çalışmasını ve genel durumunu kontrol ettiğimde arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine cihazı Manisa Alaşehir’de bulunan Philips yetkili servisi Net Ele

28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan Xiaomi Redmi 20.000 Mah taşınabilir hızlı şarj ciha...zını satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı. Ambalajını açıp ürünü incelediğimde, ürün açıklamasında varmış gibi anlaşılan bir özelliğin gerçekte bulunmadığını fark ettim. Üzer
Trendyol üzerinden bugüne kadar birçok kez alışveriş yaptım. Ancak bugün yaşadığım olay beni son derece mağdur etti. Düz...enli olarak alışveriş yapan bir müşteri olmama rağmen yaşadığım süreçte ne teslimat aşamasında ne de sonrasında yeterli destek alabildim. Kuryeniz siparişimi teslim etmek için ben
icollagen Multi Collagen Complex tabletinizi 22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kutu 570 TL, 1 TL kampanyasınd...an satın aldım. Ürünü kutu üzerinde belirtilen şekilde, günde 1 tablet olacak biçimde düzenli olarak 18 gün kullandım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 12 gün sonra mide bulantısı,
Trendyol üzerinden kral çorap miss lana isimli satıcıdan 10’lu çorap siparişi verdim. 199,90 TL ödediğim bu siparişi ayn...ı gün, ürün “hazırlanıyor” aşamasındayken akşam saatlerinde iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 139,91 TL iade edildi ve ödediğim tutarın geri kalan kısmı iade edilmedi. Ür
Trendyol üzerinden solero satıcısından melody dantel fiyonk detaylı ışıklı kız çocuk günlük spor ayakkabı satın aldım. Ü...rün ilanında “ortopedik” ve “kaymaz taban” olarak tanıtılmasına rağmen, gelen ayakkabının tabanı son derece sert, esneklikten uzak, topuk kısmı tahriş edici, zeminde kayan ve silik




"Teşekkür ederim Trendyol ekibine hatadan dönüldü ve mağazam açıldı"

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Van ili Tuşba ilçesindeki açık adresime teslim ...edilmesi gereken 10952049204 teslimat numaralı gönderim ve aynı durumdaki diğer paketlerim, “hatalı/eksik adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Trendyol Express müşteri hi