to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol aracılığıyla satın aldığım bir şortu iade etmeme rağmen, uygulamada ürün hâlâ sanki hiç iade edilmemiş ve en so...n benim teslim almışım gibi görünmektedir. Trendyol hesabımda işlem bu şekilde sonlanmış göründüğü için sistem üzerinden herhangi bir adım atamıyorum ve iade süreci ilerlemiyor. O
Trendyol üzerinden Pugalo firmasından ayın 14’ünde bir ürün satın aldım ancak bugün ayın 23’ü olmasına rağmen ürün hâlâ ...elime ulaşmadı. Ne arayan var ne de ulaşabildiğim bir muhatap bulunuyor. Trendyol destek hattı üzerinden yazıştığımda, kargonun bana teslim edilmeyeceği, benim gidip şubeden almam
Trendyol üzerinden Dijitsu marka ds23000 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün 25.06.2026 tarihinde elime ulaştıktan... sonra kurulum için yetkili servisi aradım. Küçük ekranlı bir televizyon olduğu için servisten, kutuyu kendim açmam ve bunu video kaydına almam gerektiği söylendi. Ben de söylenild
Trendyol üzerinden Wise adlı satıcıdan 550 TL ödeyerek bir şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştığında havuz patlak ...çıktı. Bunu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim ancak talebim kabul edilmedi, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ürünü iki defa iade için göndermeme
Trendyol üzerinden “Eczanedeyim” isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 670 TL civarında Enterogermina ürünü satın ald...ım. Ürünün güvenilirliğinden şüphe ettiğim için karekodunu Ürün Takip Sistemi (üts) üzerinden sorguladığımda eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “Ürün üts’de kayıtlı de
Trendyol üzerinden Erdiren Grup firmasından 5 Haziran 2026 tarihinde Karcher marka buharlı temizlik makinesi satın almış...tım. Ürünü teslim aldığımda içinden çıkan bazı parçaların orijinal olmadığını fark ettim ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Yaşadığım olumsuzlukla ilgili durumu daha önce b
Trendyol üzerinden Xiaomi 15t model bir telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine kapanm...aya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Trendyol yönlendirmesiyle tekrar gönderdim ve 24 iş günü boyunca bekletildim. Uzun bekleme süresinin sonunda ürünü yetki
Trendyol üzerinden “Boutiquerosse” adlı butik satıcıdan üç parça ürün siparişi verdim. Siparişimde bordo deniz yıldızı m...ini elbise, kahverengi dalgıç kumaş toka detaylı straplez ve kırmızı sydney Seashell Lace etekli ikili takım vardı. 10696535282 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünmesine
Trendyol hesabım hiçbir uyarı vermeden adeta kayboldu ve iki gündür ne hesabıma ne de geçmiş siparişlerime ve işlemlerim...e ulaşamıyorum. Uygulama ve web üzerinden giriş yaptığımda hiçbir şey görünmüyor, siparişlerim, hareketlerim tamamen yok gibi duruyor. İki gündür hem telefonla Trendyol müşteri hi
Trendyol üzerinden hediye olarak gelen PlayStation kolumda bir süredir drift arızası yaşıyorum, yani kol sürekli aynı yö...ne hareket ediyor ve oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle kolu garantiye götürdüm ancak ürünün ithalatçı garantili olduğu söyl
Trendyol Satıcı Merkezi’ne bağlı Trendyol e-Faturam hizmeti hakkında şikayetçiyim. 22.06.2026 tarihinde resmen kapanan ş...irketimin ilgili kurumlara bildirimleri muhasebecim tarafından yapılmış olup, şirketimin kapalı olduğuna dair resmi yazım da bulunmaktadır. Buna rağmen Trendyol e-Faturam sistemind
Trendyol üzerinden Bershka markalı bir atlet siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra vazgeçip aynı g...ün içinde iptal etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazarak iptal ve para iadesi talebinde bulundum, talep açtıklarını ve 3 gün içinde sonuçl
Trendyol üzerinden İpekyol mağazasından 16 Temmuz tarihinde “ajurlu kare yaka triko” l beden bir ürün sipariş ettim. Sip...arişim 20 Temmuz’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün yerinde olmadığını, paketin tamamen boş olduğunu gördüm. Boş gelen kargo poşetinin fotoğrafını da bu şikayete ekliyor
Koray Spor’un Trendyol mağazasından 18 Temmuz’da hakiki deri olarak ilan edilen Puma marka bir ayakkabı sipariş ettim, ü...rün 22 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü elime aldığımda açıklamada belirtildiği gibi hakiki deri değil, suni deri bir ayakkabı gönderildiğini fark ettim. Yani ürün, ilandaki özellikle
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Styline 500 w mfq40303/03 model mikser satın aldım. Ürünün mikser uçlarınd...an biri kırıldığı için Trendyol’dan talep oluşturdum ve benden kutu ile birlikte ürünü göndermem istendi. Belirtilen süre içinde ürünü, içindeki hem kırık hem de sağlam olan orijin
Trendyol üzerinden Moonshop adlı satıcıdan nisan ayında bir araba krikosu satın aldım. Ürün elime arızalı şekilde ulaştı...ğı için hiç kullanmadan geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim ürün çalışıyormuş gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Trendyol ve satıcı, ürünü servise gönd
Trendyol GO üzerinden 22.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Ataşehir’den online sipariş verdim. Sipariş tut...arı yaklaşık 369,80 TL idi ve hesabımda 300 TL’lik kuponum bulunuyordu. Ödeme sırasında bu kuponu kullandım, sistem 69,80 TL ödeyeceğimi gösterdi. Ancak buna rağmen kredi kartımdan
Trendyol üzerinden Retro Home Design mağazasından 8 Temmuz’da duvar ledli pilli aylık ürününü sipariş ettim, ürün 13 Tem...muz’da elime ulaştı. 275 TL ödediğim ürün, kutuyu açtığım anda her yerinden defolu çıktı. Başlık kısmı üstten açılmış, bağlantı yerleri birbirine tutunmamış, metal aksamları kusurl
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından kapsül kahve siparişi verdim. Ürün, Trendyol’un ça...lıştığı ismi ile hiçbir şekilde uyuşmayan bir kargo firması tarafından teslim edilmiş gösteriliyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne kapıma
Annem adına Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın aldık. Bu üyelikle birlikte 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kampa...nyası sunulduğu için bu fırsattan yararlanmak amacıyla Plus üyeliğini tercih ettik. Kampanya kodunu aldım ve bugün, daha önce hiç Premium kullanılmamış yeni bir YouTube.com hesabın
Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar alışverişlerimi yasal iade hakkım çerçevesinde, kötü niyet olmadan kulla...nan bir tüketiciyim. Ancak birkaç gün önce Trendyol müşteri hesabım, “iade politikalarına aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. İadeye konu olan ürünler genelde giyim ürünleriydi.
10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6 farklı ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin her biri farklı satıcılar...dandı, sadece 2 ürünüm Luna Lighting satıcısına aitti. Diğer satıcılardan aldığım tüm ürünler elime ulaştı, ancak Luna Lighting’den aldığım Quattro model siyah renk kaplama metal k
