to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım Lacoste marka bir çantayla ilgili yaşamış olduğum iade süreci mağduriyeti hakkında yazı...yorum. Çantayı bir süre kullandıktan sonra problem yaşadığım için iade/değişim talebinde bulundum. Lacoste marka yetkilileriyle görüştüğümde ürünü göndermemi, hemen inceleme yapıp
Trendyol üzerinden Dijitsu 50 dg 29000, 50 inç 4K Ultra HD Google TV satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak ...kargo firması köye teslimat yapmadığını söyleyerek televizyonu ilçe şubesine bıraktı. Televizyonu köy muhtarımız şubeden alıp bana getirdi. Kurulum için yetkili servisi aradık ve
Nisan ayında Trendyol üzerinden bir kampanyadan faydalanarak Trendyol Plus üyeliğini aylık 1 TL olacak şekilde satın ald...ım. Üyeliği aldığım gün, niyetim sadece bir ay kullanmak olduğu için hemen iptal talebinde bulundum. Eğer Trendyol operasyonel süreçlerinde hata yapmamış olsaydı, yalnızca bu bir a
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış... Ticaret A.Ş. hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum Çiğli Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından incelendi ve lehime sonuçlandı. 26.
Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde Raiden KB-700 masajlı titreşimli koşu bandını 12.900 TL ödeyerek kredi kartıyl...a satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 5 ay sonra arızalandı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü servis/garanti kapsamında çözüm sağlanması amacıyla g
7go markasına ait bir ağız duşunu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yeni almama rağmen maalesef hiç kullanamadım. ...Ürünün açıklamasında üç farklı kademe olduğu yazıyor ancak üç kademede de aynı şiddette su veriyor, hiçbir ayar farkı yok. Bu sebeple kullanım sırasında diş etlerimi komple kanattı
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol sitesinden A101 Ekstra satıcılı Stanley marka termos satın aldım. Termos 7 Eylül 2026 ta...rihinde elime ulaştı. Termosun iç yüzeyinde üretim kaynaklı kaynak izi mevcut, hatta biraz da paslanmış. Bu durumu Trendyol ve A101 Ekstra müşteri hizmetleri ile paylaştım, ürünün
05.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher markalı “Moğol EDT kadın parfüm egzotik sıcak ve çekici monoide tahi...ti vegan 100 ml” ürününü 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı, paketini açıp sadece kapağını kokladım ve kokusunu hiç beğenmediğim için aynı gün, yani 05.0
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 1 takım Continental marka oto lastik siparişi verdim. Sipariş deta...ylarında da görüldüğü üzere ürün yaklaşık 59 bin tl bedelle satıştaydı, ödemem kartımdan başarıyla çekildi ve siparişim oluşturuldu. Ertesi gün ise ürünün aslında olmadığı, tedari
"Şikayet var ekibine göstermiş olduğu şeffaf ve detaylı destek için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"
Trendyol üzerinden Remaks Mobilya adlı satıcıdan 14 Ağustos tarihinde “çok amaçlı set altı dolap” siparişi verdim. Ürünü...n en geç 31 Ağustos tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Süreci sürekli Trendyol ve Aras Kargo üzerinde
Yaklaşık 9 aydır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyız. 9 Temmuz 2026 tarihinde Laodikya 100 XL Granit Eviy...e Antrasit p1566010417 adlı ürün için gelen siparişi, paketleme öncesinde detaylı şekilde kontrol ederek herhangi bir kırık, çatlak ya da deformasyon olmadığını teyit ettikten sonr
Trendyol üzerinden Zigonzi Home adlı satıcıdan 3’lü sifon sehpa siparişi verdim ve bu alışveriş için 3.600 TL ödeme yapt...ım. Siparişi 5’inde oluşturmama rağmen bugün ayın 9’u olmasına karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi, sipariş durumunda sadece “sipariş alındı” yazıyor. Ayrıca ürünü satan sayfaya girme
DHL kargo bireysel müşterisiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için adresten iade talebi oluşturmak istiyorum anca...k 7280036870747120 numaralı iade kodumu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı ile iade sürecimi başlatamıyorum. Bu sorun bugün saat 12.10’dan beri de
06.09.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf (Hesaplı Kasap) mağazasından 2 adet “Piliç İncik Soslu 800 Gr” ...ürün siparişi verdim. Toplam 1,6 kg olacak şekilde 576,00 TL’lik ödemem sistem üzerinden tamamen tahsil edildi ve siparişim aynı gün yaklaşık 22:58’de tarafıma teslim edildi. Anca
04.09.2026 günü okula gidecek oğlum için Trendyol üzerinden Moonlife mobilyanın Esse çalışma masası çam modelini satın a...ldım. Ürün açıklamasında ve kutu üzerindeki etikette masanın 2 paketten oluştuğu açıkça yazmasına rağmen, bugün Muş merkez Saray Mahallesi’nde bulunan PTT kargosuna gittiğimde bana
Trendyol üzerinden Xiaomi Pad 7 tablet satın aldım. Ürün elime 2 Eylül günü saat 14.00 civarında ulaştı ancak tabletin e...kranında siyah bir leke olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüğüm için aynı gün saat 17.00 gibi Aras Kargo’ya giderek hemen iade ettim. O gün cuma ve mesai bitimine y
Trendyol üzerinden English Home mağazasından satın aldığım, üzerinde mavi çiçek desenleri bulunan 12 parçalık kahve finc...an takımı 04.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutu açılımı sırasında fincanlardan birinin kenarında belirgin bir kırık/çatlak olduğunu gördüm. Ürünü özenle açmama rağmen fincan takı
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Bulut Ofis isimli satıcıdan 2.280 TL ödeyerek Stanley marka, 1.9 litrelik yeşil C...lassic termos satın aldım. Ürünü iyi bir markaya güvendiğim için tercih ettim ve uzun süre sıcak tutmasını bekliyordum. Ancak termosu aldığım ilk günden itibaren 2–3 denememin heps
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından Regular Fit Kısa Kollu Basic t-shirt siparişi verdim. Siparişime ait kargolar te...slim edildiğinde bu tişörtün hiç gönderilmediğini gördüm. Durumu Trendyol üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak ilettim. Yapılan inceleme sonucunda ürünü temin edemediklerini, sa
Yıllardır aktif ve düzenli şekilde alışveriş yaptığım Trendyol hesabım, son siparişlerimin ardından iade politikalarına ...aykırı işlem yaptığım gerekçesiyle sipariş vermeye kapatıldı. Şu an hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen sistem üzerinden yeni sipariş oluşturmam tamamen engellenmiş durumdadır
"Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden Toyzz Shop mağazasından 3 Eylül 2026 tarihinde Paw Patrol 7’li figür seti siparişi verdim. Aradan 4 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 11564322982, tutarı ise 1.561,39 TL’dir. Satıcıya Trendyol u
Baby Turco marka 4 numara bebek bezini 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutu yeni açılmasına rağmen y...aklaşık 20 adet kadar kullandık ve bezler adeta 3 numara gibi duruyor, beden bebeğime olmuyor. Bez üzerine yapılan çiş bir noktada toplanıyor, düzgün dağılmadığı için hem sızdırma
