to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol hesabım, tarafımdan yapılan iade işlemlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek dün haksız ve hukuka aykırı bir şe...kilde kapatıldı. Tarafıma gönderilen kusurlu ürünlerde değişim talep etme imkanı sunulmadan, sistemdeki canlı destek ekipleri tarafından sürekli olarak sadece iadeye yönlendirildim
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim, bedeli 946 TL olan metal çalışma masası (laptop bilgisayar masası,... 2 raflı ofis çalışma masası) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde kargo şirketine verilmiş, sistemde 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edilm
Yapı Kredi Yayınları’ndan çıkan Harry Potter ve Ateş Kadehi kitabını 22 Nisan 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, 1973167...124 numaralı siparişimle 7 kitaplık set halinde 560 TL bedelle satın aldım. Setin 4. Kitabı olan bu kitapta ciddi bir baskı hatası bulunuyor. Bazı sayfalarda metinler üst üste bası
Eylül 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak VakıfBank World kartımdan yaklaşık 75 TL tutarında “abonelik” adı altında T...rendyol üzerinden çekim yapıldığını, banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Ben Trendyol üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, bu yönde bir talepte bulunmadım ve
Trendyol Plus üzerinden aldığım Youtube.com Premium kodunu birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kodu girdiğimde ...herhangi bir hata vermiyor, direkt olarak abonelik alma sayfasına yönlendiriyor ve abonelik kendiliğinden aktif olmuyor. Kodu yeni aldım ve denediğim Google/Youtube.com hesabımda
Trendyol üzerindeki resmi Kiğılı mağazasından 01.07.2026 tarihinde KSSZBAC0ET002 kodlu üründen üç adet, hepsi l beden ol...acak şekilde t-shirt satın aldım. Ürünler 02.07.2026 tarihinde teslim edildi. Tişörtleri hiç giymeden, sadece talimatlara uygun şekilde ilk kez yıkadıktan sonra ciddi sorunlarla ka
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden işlemlerimi yürüttüğüm Öznil Danışmanlık isimli mağazam için uzun süredir devam eden ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında, ayrıca dün olmak üzere defalarca destek talebi açmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Açtığım tüm taleplerde, y
Bugün saat 15.00 civarında Trendyol GO kuryesi bir motorla Şefikcan ışıklarında trafiğe tamamen aykırı şekilde hareket e...tti. Trafiği tehlikeye sokacak biçimde sürüş yaparken diğer araçlara el hareketleri çekip küfürler savurdu. Bu esnada bana da orta parmağını gösterip diyerek hem hakaret etti hem d
Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Mango marka Polo yaka ribana kazak ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğinde ...yırtık ve hasarlı şekilde, yani bariz kusurlu olarak ulaştı. Kurumsal bir firma olduğu için bunun tek seferlik bir hata olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Ne yazık ki
Trendyol üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında bir çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürü...n kargo firmasında hasara uğradığı için bana hiç teslim edilmeden iade edeceklerini söylediler. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün hasar nedeniyle incelemeye alınacağını, sonras
Trendyol üzerinden Mamito Ayakkabı mağazasından 1.240 TL tutarında bir ayakkabı ve farklı bir satıcıdan 200 TL’lik bir ş...apka satın aldım. Her iki ürünü de iade kodu oluşturarak aynı kargo teslimiyle birlikte iade ettim. İade sürecinde kargo firması veya sistem nedeniyle ürünlerin karıştırıldığı ve y
Trendyol’da “arsu arıtmalı evye bataryası” ürünü satışı yapan bir satıcıyım. Firmama ait Arsu su armatürleri hesabı üzer...inden son satışım olan 6 adet arıtmalı evye bataryası siparişi aldım. Tüm siparişlerde müşterilere kendi markamız olan Arsu markalı ürün gönderilmiştir. Buna rağmen bazı müşteriler
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wise (transferwise) satıcısından 8.486 TL ödeyerek bir şişme kano satın aldı...m. Ürün İstanbul adresime teslim edildikten sonra arkadaşlarımızla birlikte kullanmak üzere şişirdiğimizde, kano'nun yazı bulunan kısımlarının normal olmayan, düzensiz bir şekilde
Trendyol üzerinden Venucci Home Living mağazasından 200×250 ölçülerinde aynı modelden iki adet halı satın aldım. Sipariş...lerimden biri tarafıma iki farklı yerinden sökük, defolu olarak ulaştı. Değişim talebinde bulundum ancak bu kez de yine iki farklı yerinden sökük, defolu başka bir halı gönderildi.
Trendyol üzerinden Fiyonk Mağazacılık adlı satıcıdan 14.07.2026 tarihinde 7 gün iade ibaresine güvenerek 7.008 TL tutarı...nda bir kolye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kolyenin çok kalitesiz, kolay kırılabilir ve fiyatına göre oldukça düşük kaliteli olduğunu gördüğüm için iade talebinde bulun
Trendyol üzerinden Beka Tronik adlı satıcıdan 13 Temmuz’da iki kez cctv kablo satın aldım. Ancak her iki siparişim için ...de satıcı tarafı fatura kesmedi ve ürünleri faturasız şekilde satışa sunmuş oldu. Sipariş sonrası defalarca fatura talebinde bulundum. Satıcı her seferinde 7 gün içinde yükleneceğ
Trendyol üzerinden Vimi marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz kullanım kılavuzuna uygun şe...kilde deneme atışı yaptım. Cihazın başlığını taktığım anda cihaz asla atış yapmıyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Kılavuza göre tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen cihazın bozuk
Trendyol üzerinden verdiğim 10680448094 numaralı siparişim yaklaşık yirmi gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin k...argo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen ürünüm adresime getirilmiyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünümü benim gidip Sürat Kargo şubesinden alm
Trendyol’da aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan bugün itibarıyla kapatıldı. ...Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, hesabımın iade politikasına aykırı bulunduğu gerek
Trendyol üzerinden Lenovo idea TAB 8 cb 128 cb 11" 2.5k sim kartlı bir tablet satın aldım. Tableti ilk günden itibaren h...iç sorunsuz kullanamadım. Cihaz daha en başından beri kendi kendine kapanıp açılıyor, Android kurtarma moduna ve format menüsüne giriyor, ekranda sık sık “Sistem arayüzü durdu” ve
Geçen yıl Trendyol üzerinden Arfseb marka, açıkçası tam olarak ne olduğu bile belli olmayan bir koşu bandı satın aldım. ...Ürünü toplamda en fazla 15 kez kullanabildim, ardından bir anda motor arızası verdi. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve cihazımın garanti süresi de 1 yıl olmak üzere. Satıc
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi siparişimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 32098674939471 takip numaralı gönderim, defolu olmasına rağmen apartman kapısına bırakılıp hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilip gidildi. Ürünü teslim aldıktan s
Trendyol üzerinden Samsung 12000 BTU klimam için “Universal klima montaj seti kiti alüminyum bakır uçlu 3 mt 1/4-3/8” ad...lı ürünü, ürün yorumu kısmında klimama uyumlu olacağını belirten bir yorum olduğu için güvenerek satın aldım. Yoruma dayanarak ürünün klimama uygun olduğunu düşündüm. Ürün elime u
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara İstoç” isimli satıcıdan “Şarjlı El Hissiyatlı Avuç İçi Masaj Aleti” sat...ın aldım. Ürün, teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalanarak tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu ayıplı ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturarak ürünü firmay
