to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet kıyafet ürününü yasal iade süresi içerisinde, Trendyol’un iade adımlarını eksi...ksiz takip ederek iade ettim. Ürünleri yaklaşık bir ay önce kargo ile satıcıya gönderdim ve sistem üzerinden iade sürecini tamamladım. Buna rağmen iade talebim, herhangi bir somut
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde ısıtıcı, soba ve stor perde bulunan 5753*******56 numaralı kargom Aras Kargo il...e tarafıma gönderildi. Bugün saat 12.00–13.00 suları arasında gönderi için “teslim edildi” bilgisi girilmiş, ayrıca bana SMS ile ilçeden bir kişinin ismi yazılarak kargonun ona bır
15.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişinde, sistemde kayıtlı adreslerim ara...sından yanlışlıkla iş adresimi seçtim ve sipariş 10968018875 numarasıyla iş adresine teslim edildi. Hata yaptığımı fark eder etmez Trendyol üzerinden destek talebinde bulundum. Mü
"En yakin zamanda sizinle birlikte çalışacağımızı umuyorum"
15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden iki ayrı sipariş verdik. Her iki... siparişte de 2 adet 500 gramlık, toplamda 1 kiloluk Adana kebap ve 1 adet 500 gramlık kuyruk yağı bulunuyordu. Siparişlerimizden biri bana, diğeri akrabama aitti. Siparişler tesl
9 Şubat’ta Trendyol üzerinden saç düzleştirici siparişi verdim ve ürünüm 11 Şubat’ta Happy Kargo Buca şubesine ulaştı. T...ahmini teslim tarihi 12 Şubat görünmesine rağmen bugün 15 Şubat olmasına karşın hâlâ elime ulaşan bir kargo yok. Sistemde 12, 13 ve 14 Şubat için toplam 3–4 kez başarısız teslimat
15.02.2026 tarihinde saat 16.09’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Mogaf Esenyurt şubesinden 329,90 TL tutarında pilav,... salata ve tavuk döner içeren bowl menü siparişi verdim. Ancak gönderilen üründe sadece patates ve yanmış tavuk döner parçaları vardı; menüde yazan Meksika pilavı, yeşillik, kırmız
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kidshouse satıcısından ıgor marka çocuk botu satın aldım. Sipariş numaram 102051...68723 olup ürün tarafıma yanlış numara olarak gönderildi. Ürün teslim alınır alınmaz hiç kullanılmadan, ambalajı bozulmadan iade sürecini başlattım ve Trendyol Express ile satıcıya
Trendyol’da bir satıcının ürün sayfasındaki kullanıcı yorumları bölümünde yaklaşık iki gündür yayında olan son derece ra...hatsız edici bir yorum bulunuyor. Yorum sahibi, fotoğraflı yorum kısmını kullanarak cinsel organının açıkça göründüğü teşhircilik içeren bir görüntü paylaşmış durumda. Bu içerik h
11.02.2026 tarihinde banka hesabımdan Trendyol adına bilgim ve onayım dışında 75 TL çekildiğini fark ettim. Kartım Trend...yol hesabıma kayıtlı olmamasına rağmen böyle bir işlemin yapılabilmiş olmasını kabul edemiyorum. Bu durum üzerine 12.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla arad
Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Hangarex marka bir akıllı saat satın aldım. Saatten kayıt numarası almaya çalış...tığımda ekranda sürekli “kayıt no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce Trendyol üzerinden satıcıya ve ilg
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kargom DHL Akçakale şubesi tarafından evime getirilmesi gerekirken, ku...rye ev adresimi bulamadığını söyleyerek paketi yakındaki A101’e bırakabileceğini iletti ve ben de buna onay verdim. Ancak daha sonra kargomu A101’den teslim alamadım, paketim ortad
Trendyol hesabımda bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını fark ettim. Uzun süredir bu üyeliğin va...rlığından haberdar değildim, bugün incelediğimde yaklaşık 1 yıldır kartımdan her ay 75 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Hiçbir şekilde Plus üyeliğine bilerek onay vermedim,
Trendyol GO üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde, özel bir gün olması nedeniyle Tekirdağ Çorlu Gözlemeci F**** Abla isimli ...işletmeden saat 11.44’te 10964092874 numaralı sipariş ile 5 adet gözleme ve 2 adet büyük ayran siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen sipariş
Trendyol üzerinden 2 Kasım tarihinde 9895627010 teslimat numarasıyla Philips Latte GO 5500 serisi EP5543/80 model kahve ...makinesi siparişi verdim. Siparişim hiçbir talebim olmamasına rağmen Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve ödediğim 9.919 TL tarafıma iade edildi. Bunun üzerine T
04 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait kargo, 05 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Karahisar şu...besine ulaşmıştır. Teslimat adresi olarak “Gel Al Noktası” seçmiş olmama rağmen 13 Şubat 2026 tarihine kadar kargo teslimata çıkarılmamış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamı
Trendyol üzerinden “Bioderma” yetkili satıcısından 10960479460 sipariş numarası ile Bioderma Pigmentbio yüz yıkama jeli,... Photoderm Aquafluide Claire Light 40 ml güneş kremi ve Pigmentbio C-Concentrate 15 ml ürünlerini satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı. Naos/Bioderma puan sistemiyle ilgili cid
"Marka tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma, köfte ve kuşbaşı et satın aldım. Sipariş numaram 109623...91701’dir. Ürünler Ekol Giyim adresine teslim edilecekti, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat notunda zile basıldığı ve ürünün bırakıldığı yazıyor, fakat binada o şek
Trendyol’da eşim N** S** adına kayıtlı bir mağaza üzerinden satış yapıyorduk. Eşimin vefatı sonrası mağazayı kapattık; a...ncak aradan aylar geçmesine rağmen satışlardan kalan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki alacağımız hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 2–3 aydır bu ödemeyi bekliyorum ve bu süreçte açıkça
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10787397447 sipariş numarası ile siyah yağmurlama robot duş seti bataryası 2...’li set satın aldım. Ürün başlangıçta sorunsuz görünmesine rağmen, 11 Şubat 2026 tarihinde bataryasında kendi kendine çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. Aynı gün, 11 Şubat 2026
"Philips ürünümdeki sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi ve hizmet kalitesi çok memnuniyet vericiydi."
Trendyol üzerinden Perşembe günü pikap siparişi verdim. Siparişi, tam da Cumartesi teslim edilecek ibaresine güvenerek o...luşturdum. Tüm planımı ürünün Cumartesi günü geleceğine göre yaptım ve gün boyunca evdeydik; adreste herhangi bir sorun yoktu. Cumartesi günü Trendyol Express’ten “10223406609 tes
Trendyol Elite programım sona erdiğinde tarafıma 500 TL değerinde kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. 8 Şubat Pazar gün...ü bu kuponla ilgili ekranda çıkan bilginin ekran görüntüsünü de aldım ve aynı zamanda bununla ilgili müşteri hizmetleri kaydım da bulunuyor. Ancak buna rağmen söz verilen kupon hes
