Boş Kutu Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebim

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...

24 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 10518587676 numaralı siparişimde toplamda dört parça ürün (bir ceket, bir bluz, bir elbise ve bir ürün daha) sipariş ettim. Ancak sadece bir parça ürün elime ulaştı. Kargo poşetim açık bir şekilde teslim edildi ve Sürat Kargo'nun kuryesi paketi incelememe da...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 9858180789). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerin...

28 Ağustos Perşembe günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Adidas Daroga Terrex model ayakkabı kutusu boş şekilde teslim edildi. Konuyla ilgili olarak hem satıcıya hem de Trendyol’a aynı gün içinde yazılı olarak başvurdum. Satıcı, ürünü tedarik edemeyeceğini ve muhatabımın Trendyol olduğunu belirt...

18 Temmuz’da Trendyol’dan #10347978841 numaralı siparişim kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım. Erkek spor ayakkabı ve kadın süet ceket siparişi verdim ancak pakette bu ürünler eksik çıktı. Siparişim ev adresime teslim edildi. O günden beri toplamda 4 destek talebi oluşturdum, satıcıya defalarca me...