Siparişlerim Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cemile

10 Ekim 2025 19:30

330

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen ve ödemelerini peşin yapmış olmama karşın Trendyol tarafından iptal edildi. Ücretlerim iade edildi ancak ürünlerim bilgim dışında iptal edildiği için mağdur oldum.

Her iki siparişimin numaraları: 10577298949 ve 10561308322’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana stokta olmadığı için iptal edildiği söylendi. Ancak stokta olmayan ürünlerin satışa sunulması ve ödememin 8 gün boyunca alıkonulması kabul edilemez.

Trendyol’dan, satın aldığım ürünlerin tekrar ve aynı fiyatlarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim: Artuklu/Mardin’dir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve iki gün içinde toplam 4 ürünle mağdur edildim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmıyor, Ücretim İade Edilmiyor

Betül

Trendyol

29 Temmuz 2025 09:56

747

26.07.2025 tarihinde Trendyol’dan #10381305021 numaralı terlik siparişini verdim. Siparişi verdikten sonra hemen iptal etmek istememe ve defalarca girişimde bulunmama rağmen, Trendyol iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve işlemin yapıla...

siparis-iptali-talebim-dikkate-alinmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Yetersiz Satıcı Yaptırımı

Zeynep

Trendyol

02 Kasım 2025 10:22

561

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Armine marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10637046082. Ürünün gelmesini beklerken, 1 Kasım 2025 tarihinde siparişim bilgim dışında iptal edildi ve para iadesi başlatıldı. Bu süreçte günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak sonunda hayali b...

Eksik Ürün Ve Haksız İade Reddiyle Mağduriyet

Fatma

Trendyol

22 Ekim 2025 21:26

209

11 Ekim’de Trendyol’dan 10563580138 numaralı siparişimle bir adet siyah şişme yelek ve iki adet krem mont aldım. Siparişim ev adresime teslim edildiğinde, tek bir poşette sadece siyah yelek vardı; iki adet krem mont ise bana ulaşmadı. Poşet yırtık değildi ve herhangi bir hasar yoktu. Konuyla ilgili ...

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Kampanya Hakkım Kayboldu

Merve

Trendyol

08 Ekim 2025 18:19

168

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden H&M satıcısından çocuk kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim kampanya kapsamında indirimliydi. Ancak ürünlerim uzun süre gönderilmedi ve her sorduğumda sadece yoğunluk olduğu söylendi. 8 Ekim 2025 tarihinde ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmada...

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Kampanya Hakkım Kayboldu

Habip sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişimde Eksik Ürünler Ve 10 Gündür Çözülemeyen İade Mağduriyeti

Habip

Trendyol

30 Mayıs 2025 19:25

401

Başlık: Trendyol Siparişimde 4 Ürün Gönderilmedi, 10 Gündür İade Yapılmadı! (Sipariş No: 10204149596) Şikayet Metni: 12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter satıcısından 6 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10204149596). Siparişim 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak yalnızca 2 ürün teslim edild...

2 Destek