to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbise tarafıma hiç ulaşmadı, kargodan sadece boş bir poşet gönderildi. Siparişim yaklaşık 3 gün önce teslim edilmiş görünüyor ancak paketin içinden ürün çıkmadı. İlgili sipariş numaram 10234554282 olup teslimat Karaman Merkez adresine yapılmıştır.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Hem ürünün neden gönderilmediğinin araştırılıp incelenmesini hem de elbisenin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10783737982 numaralı siparişimdeki ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 20 Aralık tarihinde ürünlerin bana ulaştığı iddia ediliyor; ancak ben ne kargo görevlisi gördüm ne de kapıma herhangi bi...
1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10840396243 ve bu sipariş için 1.380 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama ...
Trendyol üzerinden modagen isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 385 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9642502919). Siparişim bir haftadır “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda, ürünün ellerine ulaşmadığını, firmanın sadece kargo çıkışı gösterdiği...
19 Ekim'de Trendyol üzerinden 9855024898 numaralı elbise siparişimi verdim. Siparişin Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yarın 9. Gün olacak. Ürünü özellikle pazar günü gerçekleşecek bir düğün için almıştım, fakat müşteri hizm...
Trendyol üzerinden 3 parça giyim ürünü (2 bluz ve 1 eşofman altı) sipariş ettim. Sipariş numaram: #10610924343. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Birkaç gün önce tarafıma “ürünleriniz kargoya verildi” şeklinde bir mail gönderildi ancak daha sonra ürünlerin...
Yorumlar