Trendyol bildirimleri

Trendyol üzerinden Bath Factory firmasından 27.11.2025 tarihinde verdiğim siparişle vücut losyonu satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin hepsi patlak ve akmış durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden kusurlu ürün olarak bildirim oluşturdum. Firma tedarik paketi sağlayarak ürünleri tekra...

16.08 tarihinde VakıfBank kartıma ait bilgiler kullanılarak Trendyol üzerinden 75 TL tutarında internet alışverişi girişimi yapılmış, ancak kartım internet alışverişine kapalı olduğu için bu işlem onaylanmamıştır. Bankamdan "Kartınız internete kapalı, internet alışverişini açın" şeklinde bildirim ge...

Bilgim olmadan, 04.12.2025 tarihinde gece 12'yi geçtikten sonra Akbank mobil uygulamamdan bildirim aldım. Trendyol Plus ücreti olarak 75 TL çekilmiş. İademi istiyorum. Trendyol'un benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Şüpheli işlem olduğundan dolayı kartımı kapattırdım.

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünümün yola çıktığına dair mesaj aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi olmamasına ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bildirim a...

Trendyol uygulamasında uzun süredir ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve hem telefon ayarlarımdan hem de uygulama üzerinden tüm bildirimlerim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulama bildirimlerim, uygulama içi bildirimlerim, SMS ve mail ona...

01 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Trendyol’dan 'Kazı Kazan kampanyasına katılabilirsiniz' şeklinde bir bildirim aldım. Bildirime tıkladığımda ekrandaki karartıyı kazıdım ve 1.000 TL üzerine 250 TL indirim kazandığımı gördüm. Hemen ardından favori 3 ürünümü sepete ekleyip ödeme adımına g...

Trendyol’un kasım ayı indirim döneminde yaşadığım Mega kupon sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım 1 Aralık tarihleri arasında uygulama üzerinden Mega kupon bildirimleri geliyordu. Bildirim geldiği saniyede bildirime tıklamama rağmen kuponların çoğu tükenmiş oluyordu. Önceden belirli saatlerde ve b...

Trendyol uygulamasında uzun süredir ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. İPhone 12 kullanıyorum ve hem telefon ayarlarımdan hem de uygulama üzerinden tüm bildirimlerim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulama bildirimlerim, uygulama içi bildirimlerim, SMS ve mail onaylarım a...

Trendyol üzerinden 565 TL ödeyerek satın aldığım Stanley Neverleak 0.47 litre termosun kapağı kırıldı. Kırılan kapak için yedek parça satın almak istediğimde, hem distribütör firma hem de Trendyol’daki satıcı bu parçanın temin edilemediğini ve ellerinde bulunmadığını iletti. Trendyol, ilk etapta üc...

Dün akşam Trendyol uygulaması üzerinden kampanyadan Havit Gamenote Fuxi marka kulaklık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir onayım olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiklerine dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, kampanya başlangıcında siparişi vermeme rağmen b...

Trendyol’da kasım ayı boyunca kampanya kuponlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Uygulama üzerinden kampanya bildirimi geliyor, kuponlar sepette görünüyor ve uygulanmış gibi duruyor ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriy...

Trendyol üzerinden pukotech 67w turbo şarj cihazı satın aldım. Ürün 22 Kasım tarihinde elime ulaştı. Kargodan alır almaz denedim ancak şarj cihazı bozuk çıktı, telefonu şarj etmedi ve sürekli hata verdi. Bunun üzerine hemen Trendyol üzerinden satıcıya durumu ilettim, görselini de ekleyerek bildirim ...

Son 3 aydır Trendyol’dan düzenli olarak Mega kupon bildirimi alıyorum ancak bildirime tıklayıp uygulamaya girdiğimde hiç kupon kalmamış oluyor. Bildirimlerde Mega kupon tanımlandığı söylenmesine rağmen, uygulamada kupon bölümü boş görünüyor ve bu durum neredeyse her bildirimi aldığımda sürekli tekra...

30.11.2025 tarihinde saat 18.12’de Trendyol GO Yemek üzerinden Beyzade Mantı adlı restorandan yaklaşık 300 TL’lik sipariş verdim. Siparişim bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulamada sadece “Siparişiniz iptal edildi” bildirimiyle iptal edildi. Durumu öğrenmek için Trendyol GO canlı destek...

Trendyol’dan gelen indirim bildirimi üzerine Philips 5544 kahve makinesini iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de 'fiyat firma tarafından yanlış girildi' bahanesiyle iptal edildi. İlk iptal 2 Kasım’da, ikinci iptal ise 30 Kasım’da gerçekleşti ve bir ay içinde aynı ürün için iki kez mağdu...

Trendyol’un Efsane Kasım kampanyasında Hediye Çarkı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gündür hem gündüz hem akşam olmak üzere günde iki kez Hediye Çarkı bildirimi geliyor, ben de bildirimi görür görmez beklemeden tıklıyorum. Ancak dört gündür, hiçbir Çark kampanyasında tek bir kez bile ...

Trendyol'da kod kullanamıyorum. Sepetime eklediğimde kod düşüyor, fakat kullanmama izin vermiyor. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Seçtiğim ürünü almak istiyorum. Madem kod kullanamayacağız, neden sürekli bildirim gönderiyorsunuz? Bildirim üstüne bildirim geliyor. Umarım kısa sürede zararımı gi...

Trendyol üzerinden 10680324616 numaralı siparişimle aldığım kulaklık 12 Kasım’da elime ulaştı. Ürün arızalı olduğu için 14 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade sürecinde müşteri temsilcisi bana iade mi yoksa değişim mi istediğimi sordu, ben de 'Mümkünse iade etmek istiyorum.' ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, 22 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargo hâlâ 'kargo sürecinde' görünüyor ve Muğla Menteşe adresime bir türlü teslim edilmedi. Teslimat numaram 9971830118'dir. Kargo firması Kolay Gelsin'i telefonla aradığı...

15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Güven Al Tekstil adlı satıcıdan bir yorgan siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 24 Kasım olarak belirtilmişti; ancak satıcı ürünü günlerce kargoya vermedi. Yaklaşık 3-4 gün boyunca ürün bekletildi ve kargo sürecine geç başlanmasına rağmen bu durum siste...

Trendyol e-ticaret sitesinde satıcıyım. 25 Kasım 2025 tarihinde bir müşterime iki adet oto salıncak gönderdim, ürünler 26 Kasım 2025’te Sürat Kargo ile teslim edildi. Gönderiye ait teslimat numarası 9978371560, kargo takip numarası ise 72102165992103 olup, sistemde ürünlerin teslim edildiği açıkça g...

Yaklaşık bir iki aydır Trendyol uygulamasında anasayfadaki kuponlar bölümüne giremiyorum. Kuponlar alanına her girmeye çalıştığımda ekranda “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Aynı sorun sadece kuponlar bölümünde değil, Çark bildirimi geldiğinde bildirime tıklayıp açmaya çalıştığı...

Yıllardır Trendyol uygulamasından aktif olarak alışveriş yapıyorum, haftada en az 2-3 ürün siparişim oluyor. Özellikle kasım indirim döneminde her gün verilen kuponları takip ediyorum; ancak aylardır kuponlar bana, diğer kullanıcılara göre çok geç geliyor. Tanıdıklarımda kuponlar 5 geçe düşerken be...