Trendyol bildirimleri

Trendyol uygulamasını açar açmaz karşıma çıkan “Siparişlerine yorum yap, 250 TL kupon kazan” kampanyası üzerine 22.05.20...26 tarihinde uygulamada istenilen yorumları yaptım ancak vaat edilen 250 TL kupon hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya süresinin bittiği, bu nedenle ...

Yaklaşık 13 yıllık kurye tecrübesi olan, evli ve 3 çocuk babası biri olarak yaklaşık 3 yıl önce Trendyol’da kurye pozisy...onu için başvuru yaptım. Başvurumu İzmir Konak bölgesi için gerçekleştirdim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumun durumu, neden değerlend...

Türkiye’den Azerbaycan Masallı adresime gönderilen ve takip numarası tnl 10456645957 olan kargo paketim için 49 azn öded...im. Bu gönderinin 16 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun Türkiye’den çıkara...

Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı hesap ayarları bölümünden yeni numaramla güncellemiş ve kaydetmiş olmama rağ...men, son iki alışverişimde kargo dağıtım kodu bana ulaşmadı. Kargo görevlisi, sistemde halen eski numaramın göründüğünü söyleyince sorunu fark ettim. Eski hatta artık ulaşılabildiğ...

7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir portmanto ayaklı elbise askısı siparişi verdim ve 10 gündür bu ürünü bekliyordum. Tesl...imat günü geldiğinde Kolay Gelsin’den “hasarlı” şeklinde bildirim aldım. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde hasarlı olduğu söyleniyor, ardından tekrar aynı bildirimi aldım ve bu süre i...

2 Mayıs’ta Trendyol üzerinden koli bantları, tabak, bardak ve eşya sarma kağıtları ile 25 metre şilte eşya sarma malzeme...sinden oluşan taşınma ürünleri siparişi verdim. Siparişim 10461170512 teslimat numarasıyla günlerce “kargoda” göründü; ancak 10 Mayıs olduğunda hâlâ teslim edilmedi, hatta kargo fi...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı ürünü kargoya ve...rdi, ancak 7330032458809529 gönderi numaralı kargom 06.05.2026 tarihinden beri sistemde hâlâ Bursa’da bir şubede görünüyor ve hiçbir hareket yok. Hangi şube olduğu da sistemde beli...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün kargodayken hiçbir bilgilendirme... yapılmadan, bu sabah sadece iade işlemiyle ilgili bir SMS aldım ve siparişimin iptal edildiğini bu şekilde öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargo firması tara...

Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde Sleepy marka ıslak mendil siparişi verdim. Üç adet 90 X 24’lü ürün için toplam 5...60,33 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bugün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dün akşam tarafıma “tedarik kaynaklı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim hiçbir şekild...

4 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan kolsuz şişme yelek satın alırken indirim kuponu kullandım. Ürünü iade ettikten sonra... kupon tutarının sadece yarısının hesabıma geri yüklendiğini görünce itirazda bulundum ancak bu itirazım dikkate alınmadı. Yaşadığım bu memnuniyetsizlikten sonra hesabımı sildim ve...

26 Nisan 2026 Pazar günü Trendyol üzerinden üçlü spot köşe aydınlatması satın aldım. Teslimat numaram 10443272891 olan ü...rün bugün elime ulaştı ancak ambalajının açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durumu anlatan bir yorum yazdım ve ürünün paketinin açılmış/kullanılmış geldiğini net şekilde be...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteren bir mağazayım. Mağazam ilk olarak şifrelerimin çalınması nedeniyle güvenlik ...sebebiyle kapatıldı. Ardından panel güvenliği tarafımdan sağlandı ve gerekli önlemler alındı, buna rağmen mağazam yeniden satışa açılmadı ve yaklaşık 10 gündür tarafıma somut bir a...

Trendyol’dan yaklaşık 1 aydır verdiğim her sipariş sonrası WhatsApp üzerinden kargo bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu... mesajlar için hiçbir şekilde açık rıza vermedim, buna rağmen WhatsApp’tan mesaj gelmesi nedeniyle rahatsız oluyorum ve her seferinde engellemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan elektrik kablosu satın aldım. İlanda 3X2,5 kablo olarak belirtilen ürün yerine bana 2X1...,5 kablo gönderildi. Bu durumu ölçüm alarak tespit ettim ve sahte/yanlış ölçülerle ürün gönderildiğini, hem yazılı olarak hem de ürünün fotoğrafını ekleyerek ürün değerlendirme kıs...

Trendyol GO’da “Ham Mini Market-564429” isimli marketimin paneli dün hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan kapatıldı. B...en yeni bir şube açılışı yaptığımda panelin açılmadığını fark edince destek hattını aradım, ancak net bir bilgi verilmedi, neden kapandığı açıkça söylenmedi. Görüşmelerimde veya y...

16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı ürününün iadesi Trendyol tarafından onaylandı ve iademin gerçek...leştirildiğine dair bilgi verildi. Ödemeyi Denizbank banka kartımın sanal kartı ile 697 TL olarak tek parça halinde yapmıştım. Bugün 21.04.2026 olmasına rağmen Denizbank hesabıma h...

Trendyol’dan verdiğim 11155191986 ve 11155181567 numaralı siparişlerime ilişkin bilgilendirme e-postası, 21.04 tarihinde... gece saat 01:29’da gönderildi. Normal şartlarda kargo ve sipariş bilgilendirme e-postalarının mesai ve gündüz saatlerinde iletilmesi gerekirken, uykuda olunan bir saatte böyle bir...

Trendyol hesabımın bildirim ayarları kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sipariş süreciyle ilgili bildirimlerimi Wha...tsApp, SMS ve e-posta üzerinden almaya devam ediyorum. Uygulama içinden bildirim ayarlarını kapatmama rağmen bu bildirimlerin gelmesi, kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden iç giyim siparişim oldu, gönderi numaram kp06282477929. Sistemde 07.04.2026 tarihinde s...aat 19.11’de teslim edildi görünüyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı, ne ben ne de çevremdeki kimse kargoyu teslim almadı. Durumu fark eder etmez defalarca Trendyol’a “kargoyu ben a...

Uzun süredir Trendyol uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama zaten açıktı ve bir alışveriş yaptıkta...n sonra telefonuma herhangi bir bildirim gelmeyince numaramı kontrol etmek istedim. Telefon numaramı girdiğimde “bu numara daha önce kullanıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu y...

Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim, iadem onaylandıktan sonra hesabıma 250 TL tutarında kupon tanımland...ı. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi hiçbir şekilde yazmıyordu, ben de bu yüzden ay sonuna kadar geçerli olduğunu düşündüm. Ancak kuponun 11 Nisan’da süresinin dolduğunu, 12 Ni...

Trendyol’dan bildirimleri kapatmama ve WhatsApp üzerinden mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, son 3 gündür sipar...işlerimle ilgili olarak WhatsApp’tan mesaj almaya devam ediyorum. Özellikle sipariş bildirimleriyle ilgili bu mesajların gelmesini istemediğim halde, sistemsel olarak engelleyememe...

Trendyol’dan sipariş verdim bu sabah 2 email + 1 SMS ve 1 1 WhatsApp mesajı yolladınız yola çıktı diye gelene kadar kaç ...email SMS ve WhatsApp atılıyor?! Müşteri hizmetine bu konuyla ilgili ulaşılacak merci yok! Ayarlarıma da özellikle baktım tercihlerimin hiçbiri seçili değil derhal düzeltilmesini ...