to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Trendyol’dan her ay ciddi tutarlarda alışveriş yapan ve memnuniyetle sizi tercih eden bir müşterinizim. Farklı ...kargo firmalarıyla bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, Trendyol Express ile özellikle aynı çalışan nedeniyle uzun süredir sürekli problem yaşıyorum. 14:12 sularında, 10459852005
Trendyol uygulamasında ve web sitesinde bir süredir “satıcı duyuruları” adı altında bir mesaj bölümü aktif hale getirild...i. Bu duyuru mesajlarını almak istemiyorum çünkü benim için tamamen zaman kaybı ve uygulamayı kullanırken gereksiz bir kalabalık oluşturuyor. Mesajları açmama, birkaç kez girip çı
Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde Sleepy marka ıslak mendil siparişi verdim. Üç adet 90 X 24’lü ürün için toplam 5...60,33 TL ödeme yaptım ve ürünlerin bugün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dün akşam tarafıma “tedarik kaynaklı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim hiçbir şekild
Trendyol'da halihazırda satış yapmaktayım ıd:1201464 ve bir markanın tek ve nihai satıcısı olarak; Yaklaşık 1 aydır mağd...ur edilmekteyim belge ekibi tarafından gönderdiğim marka patentleri incelenmeden bende olan kategori eksik diye reddediliyor ihlal bildirimlerim. En az 10 kere ihlal bildiriminde b
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiehl’s satıcısından bir set sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında, seti...n içinden avokado özlü göz çevresi kremi eksik çıktı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ancak iki iş günü sonra bana siparişi eksiksiz şekilde gönderdiklerini iddia ederek d
Konu: Yasal Olmayan Telefon Bildirimi hakkında İade Talebi Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 6 ay önce plat...formunuz üzerinden bir Poco marka cep telefonu satın aldım. Bugün tarafıma, bu telefonun yasal olmadığı ve devlet tarafından kullanımının engelleneceğine dair resmi bir bildirim u
It’s Basic markasından Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde kadın siyah renk Neptün kemer detaylı palazzo fit pileli bi...r pantolon satın aldım. Ürün şehir dışında olmam nedeniyle kargoda bir süre bekledi, kargolarımı yaklaşık bir hafta sonra teslim alabildim. Paketi açtığımda pantolonun bedeninin bü
4 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan kolsuz şişme yelek satın alırken indirim kuponu kullandım. Ürünü iade ettikten sonra... kupon tutarının sadece yarısının hesabıma geri yüklendiğini görünce itirazda bulundum ancak bu itirazım dikkate alınmadı. Yaşadığım bu memnuniyetsizlikten sonra hesabımı sildim ve
Trendyol’daki 1218134 ID’li mağazamda satışını yaptığım bir markaya ait tüm trafik yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe be...lirtilmeden kapatıldı. Bu markanın tüm marka tescil işlemlerini yaptım, gerekli belge ve evrakları satışa açmadan önce Trendyol üzerinden onaylattım ve ürünler tamamen orijinaldir,
21 Nisan’da Trendyol üzerinden hediye etmek üzere bir peluş oyuncak sipariş ettim. Ürün 22 Nisan’da Trendyol Express kar...gosuna verildi, ancak 28 Nisan’a kadar teslim edilmediği için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bana dönüş sağlanacağı söylendi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayı
28 Nisan 2026 saat 12:03’te Trendyol GO üzerinden Wise Kitchen (Yalı) isimli işletmeden sipariş verdim. Ürünü açtığımda ...yoğurdun üzerindeki malzemelerin oldukça az olduğunu görünce, dürüstçe davranıp 5 yıldız üzerinden 3 yıldız değerlendirme yaptım. Ertesi gün aynı adrese tekrar sipariş vermek iste
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık 1 aydır kendi ürünlerim için marka ihlal bildirimi yaparken sistemsel ve çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. 3b markası için “foto & kamera aksesuarı” kategorisinde marka ihlal bildirimi açtığımda, başvurum kategori uyumsuzluğu gerekçesiyle otomatik olarak reddediliyor.
26 Nisan 2026 Pazar günü Trendyol üzerinden üçlü spot köşe aydınlatması satın aldım. Teslimat numaram 10443272891 olan ü...rün bugün elime ulaştı ancak ambalajının açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durumu anlatan bir yorum yazdım ve ürünün paketinin açılmış/kullanılmış geldiğini net şekilde be
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Ktm-2907 çay makinesinden anlık indirimden faydalanarak 2 adet satın ald...ım. Siparişimin alındığı ve hazırlandığına dair bildirimler geldi, her şey normal ilerliyordu. Ancak aynı gün içinde hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim keyfi olarak iptal e
16-19 Nisan tarihleri arasında Trendyol hesabıma art arda 5 kez giriş yapılmaya çalışıldı. Hesabıma tanımlı sanal kart s...ayesinde bu girişimler sırasında alışveriş yapılamamış, yani işlemler başarısız olmuş. Ancak Trendyol’un güvenlik sisteminde ciddi bir açık olduğunu düşünüyorum, çünkü bu kadar den
Firmamız adına uzun yıllardır tescilli bulunan canstar markası ile Trendyol platformunda resmi satış yapmaktayız. Marka ...tescil belgelerimiz ve gerekli tüm evraklarımız Trendyol sistemine sunulmuş olmasına rağmen, başka bir satıcının markamıza çok benzer şekilde “can Star” ibaresini kullanarak ürünle
Trendyol üzerinden 11147696704 numaralı siparişimle “ayı peluş bebek koltuğu” satın aldım. Ürün DHL Commerce ile kargola...ndı ancak kargo firması ürünü hiçbir şekilde teslim etmedi, ne mesaj ne arama ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürün direkt olarak iade sürecine alınmış gö
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteren bir mağazayım. Mağazam ilk olarak şifrelerimin çalınması nedeniyle güvenlik ...sebebiyle kapatıldı. Ardından panel güvenliği tarafımdan sağlandı ve gerekli önlemler alındı, buna rağmen mağazam yeniden satışa açılmadı ve yaklaşık 10 gündür tarafıma somut bir a
Trendyol’dan yaklaşık 1 aydır verdiğim her sipariş sonrası WhatsApp üzerinden kargo bilgilendirme mesajları alıyorum. Bu... mesajlar için hiçbir şekilde açık rıza vermedim, buna rağmen WhatsApp’tan mesaj gelmesi nedeniyle rahatsız oluyorum ve her seferinde engellemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili
Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan bardak siparişi verdim. Siparişi 14 Nisan’da oluşturdum, ürün 17 Nisan’da ...teslim edildi ancak bardak kırık olarak geldi ve aynı gün kusurlu teslim edildiğine dair sistem üzerinden bildirim yaptım. Kırık ürün için ücret iadesi talep etmeme rağmen hem Tre
Trendyol üzerinden bir satıcıdan elektrik kablosu satın aldım. İlanda 3X2,5 kablo olarak belirtilen ürün yerine bana 2X1...,5 kablo gönderildi. Bu durumu ölçüm alarak tespit ettim ve sahte/yanlış ölçülerle ürün gönderildiğini, hem yazılı olarak hem de ürünün fotoğrafını ekleyerek ürün değerlendirme kıs
Trendyol GO’da “Ham Mini Market-564429” isimli marketimin paneli dün hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan kapatıldı. B...en yeni bir şube açılışı yaptığımda panelin açılmadığını fark edince destek hattını aradım, ancak net bir bilgi verilmedi, neden kapandığı açıkça söylenmedi. Görüşmelerimde veya y
16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı ürününün iadesi Trendyol tarafından onaylandı ve iademin gerçek...leştirildiğine dair bilgi verildi. Ödemeyi Denizbank banka kartımın sanal kartı ile 697 TL olarak tek parça halinde yapmıştım. Bugün 21.04.2026 olmasına rağmen Denizbank hesabıma h
Trendyol GO uygulaması üzerinden Saka Su İzmir Karşıyaka bayisinden defalarca su siparişi vermeme rağmen, aynı sorunu üs...t üste yaşamaktayım. Son olarak bugün saat 15:30 civarında verdiğim sipariş de dahil olmak üzere, toplamda dört kez siparişim akşam saatlerinde işletme kapanmadan hemen önce “tedar
