Enpara Hesabımda Trendyol'dan Gelen İzinsiz İşlem Denemeleri

Yaklaşık 3 gündür Enpara’daki vadesiz hesabım üzerinden, Trendyol alışveriş sitesi kaynaklı izinsiz para çekme girişimleri oluyor. Her gün öğlen saat 13:05 civarında, benim herhangi bir işlemim olmamasına rağmen sürekli işlem denendiğine dair bildirim alıyorum.

3D güvenlik kapalı olduğu için şu ana kadar para çekilemedi ancak bu izinsiz işlem girişimleri her gün tekrarlanıyor ve ben hiçbir şekilde onay vermiyorum. Bu durum hem güvenliğim açısından endişe verici hem de hesabımın kötüye kullanılmaya çalışıldığını gösteriyor.

Enpara ve Trendyol’un, hesabım üzerinden yapılan bu izinsiz işlem girişimlerini inceleyerek hangi işlem/mağaza/hesap üzerinden denendiğini tespit etmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, hesabım ve bilgilerimle ilgili tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu durumun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlem girişimlerinin tamamen durdurulmasını ve ileride tekrar etmemesi için gerekli kalıcı önlemlerin alınmasını istiyorum.