to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da “Kurtuluş Teknik” isimli mağazamız üzerinden satış yapmaktayız. Trendyol tarafından bizden yetkili satıcı belgesi ve fatura silsilesi istendi, biz de 15/04/2026 ve 16/04/2026 tarihlerinde hem tedarik ettiğimiz firmanın hem de kendi firmamızın faturalarını eksiksiz şekilde ilettik.
Tüm istenen belgeleri doğru ve tam olarak sisteme yüklememize rağmen mağazamızdaki ürünlerin büyük çoğunluğu satışa kapatıldı. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda satış kaybı ve maddi zarar yaşamaktayız. Hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor, geri bildirim alamıyoruz.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde yalnızca fatura silsilesi istendi ve biz de istenilenleri sağladık, ancak buna rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam etmektedir.
Belgelerimizin incelenip onaylanmasını ve mağazamızdaki kapatılan ürünlerin en kısa sürede tekrar satışa açılmasını, ayrıca ürünlerimizin neden kapatıldığı konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Trendyol’da kitap satışı yapan bir mağaza sahibiyim. Yetkili satıcı belgem ve marka sahibinden alınmış faturalarım olmasına rağmen Trendyol belge ekibi uzun süredir ürünlerimi haksız ve usulsüz şekilde kilitlemekte, bu nedenle milyonlarca lira zarara uğramaktayım. Yetkili satıcı konumunda olan bir k...
Trendyol’un herkesin satışına açık olarak sunduğu hazır katalogdaki bir ürünü sisteme yükleyip satışını gerçekleştirdik. Ürünlerin satışları yapıldı, müşterilerimize faturalarını düzenleyip kestik ve tüm süreç platformun onayı ve bilgisi dahilinde ilerledi. Ancak hiçbir şekilde öncesinde uyarı yapıl...
Trendyol’da “etiketbank” isimli mağazamız üzerinden daha önce tarafımızca açılmış ve barkod numaraları tamamen bize ait olan bazı ürünler, yaklaşık 8–10 gün önce “hak ihlali” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Aynı barkod numaralarımız şu anda başka ürünlerde satışta görünürken, biz kendi ürünlerimizi b...
Trendyol mağazam, yıllar önce sattığım ve faturasını, satıcı yetki belgesini eksiksiz yüklediğim bir ürün nedeniyle kapatıldı. O ürün şu anda mağazamda satılmıyor ve satışa açılması da Trendyol tarafından onaylanmıştı. Tüm belgelerimi yüklememe rağmen, ürünün orijinal olmadığı iddiasıyla mağazam kap...
Trendyol’da Micro-Trend isimli mağaza üzerinden yaklaşık 3 aydır tamamen orijinal ve faturalı ürün satışı yapmaktayım. 09.02.2026 tarihinde hesabıma “Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerekçesiyle ceza verildi ve mağazam haksız yere kapatıldı. Tarafıma hiçbir somut kanıt, örnek ürün...
Yorumlar