to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmir Park AVM ebebek şubesinden Sleepy marka XL 6 numara, üzerinde 62 adet yazan bir paket bebek bezi satın aldım. Şehir dışına çıkacağım için paketi açıp bezleri valize yerleştirirken saydım ve paketin içinden yalnızca 50 adet bez çıktığını fark ettim. Ürün üzerinde 62 adet yazmasına rağmen 12 adet eksik olması, hem maddi olarak mağdur olmama hem de markaya olan güvenimin ciddi anlamda sarsılmasına neden oldu.
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Sleepy bez kullanıyoruz ve daha önce hiçbir zaman paketin içindekileri tek tek sayma ihtiyacı duymadık. Bu olaydan sonra açıkçası “Acaba daha önce de eksik ürünle karşılaştık mı?” şüphesi içimize düştü. Bu durumdan dolayı kendimi gerçekten müşterisini önemsemeyen ve saygı duymayan bir markayla karşı karşıya kalmış gibi hissediyorum.
Bu yaşanan sorunla ilgili olarak, fiş/fatura bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılıp, eksik çıkan ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sadece bugüne özel değil, son 3 yıldır aldığımız ürünlerle ilgili de genel bir inceleme yapılarak benzer durumların yaşanıp yaşanmadığı konusunda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bundan sonra bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve müşteri güvenini yeniden kazanacak adımlar atılmasını bekliyorum.
Yıllardır iki çocuğumda da Sleepy bebek bezi kullanan ve bugüne kadar memnun olan bir anne olarak, son aldığım Sleepy 4 numara 100’lü bebek bezinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Paketin üzerinde yeni seri olduğunu düşündüğüm “hot Air” ibaresi bulunuyor ve paketi açtığımdan beri, yaklaşık bir haf...
Uzun süredir çocuğum için Sleepy Natural 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve eskiden memnun olduğum bir üründü. Ancak son aldığım paketle birlikte hem ambalajın hem de bezlerin yapısının değiştiğini fark ettim. Buna paralel olarak yaklaşık 1 haftadır daha önce hiç yaşamadığım ciddi bir sızıntı sorun...
20 Ekim 2025 tarihinde Gros marketten aldığım Sleepy 5 numara bebek bezi (barkod: 8682241220748) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süredir aynı markayı kullanıyordum ve ilk kez marketten alınan bu pakette problemle karşılaştım. Bebeğimin sol tarafında, pipisinin hemen yanında büyük yaralar ol...
02.08.2025 tarihinde Gaziantep Pancarlı Mahallesi Oli Center yanındaki BİM şubesinden Sleepy Extra 5 numara bebek bezi aldım. Kızım doğduğundan bu yana başka bir markanın (Confy) bezini kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Sleepy'nin reklamları ve bilinirliği nedeniyle daha kaliteli olacağını...
Uzun süredir Sleepy markasının 5 numara ve 6 numara maksi külot bebek bezlerini kullanıyorum. Her iki bedende de, ürünün "sızdırmaz ve 12 saat koruma" vaatlerine rağmen ciddi şekilde sızıntı problemi yaşıyorum. Özellikle geceleri bez değiştirmeme rağmen sabahları yatağımız sürekli ıslak oluyor. Beb...
Yorumlar