Hak İhlali Gerekçesiyle Barkodlu Ürünlerimiz Satışa Kapatıldı, Destek Çözüm Sunamıyor

Trendyol’da “etiketbank” isimli mağazamız üzerinden daha önce tarafımızca açılmış ve barkod numaraları tamamen bize ait olan bazı ürünler, yaklaşık 8–10 gün önce “hak ihlali” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Aynı barkod numaralarımız şu anda başka ürünlerde satışta görünürken, biz kendi ürünlerimizi b...
TrendYol’un Hatalı İlişkilendirme Nedeniyle 6 Yıllık Mağazamız Kapatıldı

Yaklaşık 6 yıldır Trendyol’da aktif olarak satış yapıyoruz. 150349 ID’li mağazamızın 55 bin takipçisi bulunuyor ve hem ürün yorumlarımız hem de müşteri geri dönüşlerimiz oldukça iyi durumda. Yılların emeğiyle bu seviyeye getirdiğimiz mağazamız, oğlumun bambaşka bir sektörde açtığı mağazasında yaptığ...
Trendyol Sistemi Marka Tescil Yenileme Belgelerini Reddediyor Ve Satıcıyı Mağdur Ediyor

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol’da Provitamin Türkiye mağaza adıyla, Just Nutrition ve Mustang Nutrition markalarımız altında satış yapan bir satıcıyız. Markalarımızın 10 yıllık tescil süresi dolduğu için tamamen mevzuata uygun şekilde yenileme başvurusu yaptık. Marka tescil yenileme süreci resmi olarak...
Trendyol’da Resmi Faturalarımızla Dahi Ürünlerimiz Marka Hakkı İhlali Nedeniyle Kapatıldı

Deve Yükü Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. olarak Trendyol pazaryerinde uzun süredir resmi faturalarımızı eksiksiz şekilde sisteme yükleyerek Stanley ve Powertec marka ürün satışı yapmaktayız. Daha önce aynı belgelerle defalarca ürün açıp satış gerçekleştirmemize rağmen, 22 Şubat 2026 tarihi itib...
Marka İhlali İddiası Nedeniyle Mağazam Yanlışlıkla Kapatıldı

Trendyol’da kendi ürettiğim tekstil ürünlerini sattığım mağazam, iki gün önce “marka ihlali” gerekçesiyle aniden satışa kapatıldı ve ürünlerim yayından kaldırıldı. Bildirimde marka ihlali yaptığıma dair uyarı yer alıyor; ancak ben ürünlerimi evimde, kumaş alıp kendim dikerek üretiyorum ve kendi mark...
Fatura Onayları Reddediliyor Ve Ürünlerim Kilitleniyor

Trendyol Pazaryeri’nde iç çamaşırı satıcısıyım. Mağazamı 2025 Kasım ayında açtım ve o tarihten bu yana neredeyse her üründe ve satıştan sonra benzer sorunlar yaşıyorum. Sattığım firmanın tüm ürünleri orijinal, faturalarım eksiksiz ve silsile halinde düzenli olmasına rağmen, sistemde önce ürünlerim o...
Trendyol Hatalı Algoritma Nedeniyle Haksız Marka İhlali Puanları Ve Mağaza Kapanma Tehdidi!

Haziran 2025’ten beri Trendyol’da l*** markasıyla satış yapıyorum ve henüz çok yeni bir satıcı olmama rağmen, sistemin hatalı algoritması nedeniyle sürekli marka ihlali almaktan artık yorulmuş durumdayım. Kendi markamla yayına aldığım ürünler pazaryerinde başka markalarla eşleşiyor ve bu nedenle ban...
Trendyol’un Tedarikçi Faturası Dayatması Satıcıları Mağdur Ediyor

Trendyol’da elektronik kişisel bakım ürünleri satan bir satıcıyım. Trendyol’un son bir yıldır uyguladığı tedarikçi faturası dayatmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi adıma kesilmiş faturalarımı dahi geçerli saymayıp ürünlerimi kapatmaları ve üstüne tedarikçimin faturasını zorla istemeleri, ticar...
Tescilli Markamızla İzinsiz Satış Ve Trendyol'un Yetersiz Desteği Mağduriyet Yaratıyor

Tescilli markamız "Hyge" adı altında Trendyol platformunda yalnızca bizim tarafımızdan satış yapılması gerekirken, "bikutudaha Hediyelik Tütsü & Buhurdanlık" adlı başka bir satıcının aynı markayla ürün satışı yaptığını gördük. Yaklaşık 1-2 aydır devam eden bu durum nedeniyle Trendyol satıcı destek h...
Trendyol'da Bitkisel Ürünler Belge Onayında Yaşanan Süreç Sorunları Ve Mağduriyet!

Trendyol Pazaryeri’nde “Herbal Day Night” mağazası olarak (Satıcı ıd: 117***5) yaklaşık 1,5 aydır Bitkisel Ürünler kategorisinde belge onay sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünlerimizin satışa açılması için gerekli olan fatura silsilesini, üretici firmadan başlayıp yetkili distribütöre kadar eks...
Haksız Ürün Kapatmaları Ve Satıcı Bilgisi Hataları Satışlarımı Olumsuz Etkiliyor

Trendyol’da Maylayf (ID: 554814) ve Razel (ID: 833720) mağazalarımda yaklaşık son 15-20 gündür sürekli olarak ürünlerim haksız yere satışa kapatılıyor. Özellikle Pierre Cardin 4560, 4561, 4562, 4563, 4030, 4031, 4032 gibi birçok iç giyim ürünüm için bu sorun yaşanıyor. Tüm ürünlerimi tek bir toptanc...
Trendyol Sorgusuz Sualsiz Kapanan Mağazamız Hakkında Yardım Talebi

2 yılı aşkın süredir Trendyol platformunda eczanecebinde mağazası olarak (ıd: 829875) binlerce siparişi sorunsuz tamamladık. Mağazamız bugüne kadar hiç ceza almadı ve puanımız hiçbir zaman 9’un altına düşmedi. Ancak, 5 Eylül tarihinde, orijinal ürün konusunda en hassas olduğumuz bir dönemde, caudali...
Mağazam Haksız Yere Kapandı, İtirazlarım Dikkate Alınmadı

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...
Trendyolda Satış İzni Sürecinde Sürekli Red Ve Belirsizlik Yaşıyorum

Trendyol üzerinden Colorlife Vitamin A İyot İçeren Kolay Kullanım Sprey Takviye ürününün satış iznini almak için başvuruda bulundum. Ürüne ait tüm izin ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, iki haftadır satış iznim verilmedi. Defalarca belge yüklememe rağmen her seferinde 'Fatura Silsilesi: Belgel...
Trendyol'da Ürünlerimizin Haksız Bloke Edilmesi Ve Satış Engeli

Trendyol'da 6 senedir satıcıyım. Sectron firması olarak yüklediğimiz resimler ve satışını yaptığımız ürünler, başka bir marka adı altında satılmaya başlandı. Bizden marka tescil belgesi, fatura silsilesi, yetki belgesi ve gümrük beyannamesi isteniyor. Bu kadar ne olduğu belli olmayan kurallar gerçek...
Onaylanan Belgelerin Reddi Ve Satış Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

Tresan ürün markasından 10 ay önce aldığım ürünlerden, örneğin 5 ürünüm onaylanmıştı. Onlardan satış da yaptım. Ne hikmetse şimdi 5 ürüne değil de 2 ürüne tekrar fatura silsilesi isteniyor. Ben de daha önceden onaylanmış olan belgeyi gönderiyorum ki, adıma düzenlenmiş olmasına rağmen ısrarla red ver...
Trendyol'da Ürün Onayında Çifte Standart Ve İletişim Sorunu

Trendyol'da pazar yeri açtım. Firmamızın ruhsat sahibi olduğu 13 çeşit ürünle satış yapmak için gerekli bütün evrakları yükledik: vergi levhası, ruhsat, ticaret sicil gazetesi, faaliyet belgesi, fatura silsilesi, Tarım Bakanlığı onayı, Sağlık Bakanlığı ruhsat numaraları, ruhsat belgeleri, üretici fi...
Trendyol Kişisel Verilerimi Ve Fatura Bilgilerimi Yanlış Kullanıyor

Trendyol kişisel verilerimin gizliliğini ihlal ediyor. Çağrı merkezini defalarca aradım, ulaşamıyorum. Kişisel alışverişime ait faturamı çalıştığım kuruma gönderiyorlar. Bireysel alışverişime kurumsal fatura kesmişler. Yanlışlıklar silsilesi yaşanıyor. Acilen hatalarını düzeltmelerini istiyorum. İad...
Trendyol'da Belgelerim Yüzeysel İnceleniyor, Satışlarım Durduruldu

Trendyol'da satış yapan girişimci bir kadınım. Tüm depo ve operasyon altyapımı e-ticaret satışına yönelik olarak hazırladım. İlk başlarda belge yükleme konusunda bazı sorunlar yaşamış olsak da, bunlar bir şekilde çözüldü. Ancak yaklaşık 6 ay sonra, tüm ürünlerim "orijinallik şüphesi" gerekçesiyle s...
Trendyol'da Stok Kısıtlaması Ve Fatura Talepleri Satıcıları Zorluyor

Trendyol Tarafından Sürekli Stok Kısıtlaması ve Fatura Talebiyle Satış Engeli Trendyol Pazaryeri üzerinde aktif bir satıcıyım ve uzun süredir platform üzerinden satış yapmaktayım. Ancak son dönemlerde sürekli olarak satışa açık olan ürünlerim "stok kontrolü" gerekçesiyle kapatılmakta ve benden ardı...
Trendyol Haksız İddialar Nedeniyle Mağazamın İtibarına Zarar Verildi

Trendyol üzerinde 5 yılı aşkın süredir satış yapmaktayım. Şimdiye kadar herhangi bir sıkıntım ya da problemim olmadı. Trendyol ile iş ortaklığım başladığından beri 500.000 adedin üzerinde sipariş, 1 milyona yakın ürün gönderimi sağladım. 5 yıldır aynı marka ve aynı ürünlerin satışını yapmaktayım. He...
50 Gündür Saç Maskesi Kategorisinde Belge Kontrolü Yapılmıyor Ciro Kaybı Yaşıyoruz

Trendyol'da 5 yıldır satış yapan bir firmayız. Bu zamana kadar kendilerine fatura silsilelerini iletmeden veya hiçbir zaman ürün satışı gerçekleştirmedik. Müşterilerimize kaçak, sahte ve faturasız ürün asla satmadık ve satmayacağız. 50 gündür saç maskesi kategorimizin belge kontrolüne henüz cevap ve...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 145
- Alışveriş Kredisi 206
- Cüzdan 108
- Çekiliş 878
- Değişim 3.285
- Dropshipping 18
- e Fatura 194
- Elit 183
- Fatura 1.990
- Garanti 2.661
- Gel Al 411
- Hediye 642
- Hediye Çeki 355
- Hesap 3.634
- İade 36.127
- İndirim 785
- İndirim Kodu 182
- Kampanya 967
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.059
- Komisyon 343
- Kredi Kartı 1.027
- Kupon 1.218
- Kurye 1.183
- Mağaza 6.154
- Mobil Ödeme 174
- Partner 725
- Puan 412
- Sepetim 218
- Sigorta 159
- Sipariş 22.091
- Teslimat 14.518
- Yorum 1.284

