Trendyol bana
32.111 şikayet
Teslim Edildi İşareti Yanlış, Ürün Ulaşmadı Ve İade Bekliyor
Trendyol üzerinden Happy Center adlı firmadan Dolu 2628 küçük kaydırak ürünü siparişi verdim. 29 Haziran tarihinde verdi...ğim bu sipariş, 6 Temmuz tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram 11366449950’dir. Trendyol Asistan üzer
Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden verdiğim 10655489030 numaralı siparişimde sayılarla boyama ürünü sipariş etmeme rağmen, tamamen alaka...sız olarak mor renkli saklama kapları gönderildi. Ürün bana ulaştığında hemen fark ettim ancak ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Satıcıyla uygulama üzerinden görüştüğümd

Arızalı Şanzıman Krikosunun Yenisiyle Değiştirilmemesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 6.813 TL ödeyerek bir adet şanzıman krikosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında hidrolik kıs...mı arızalıydı, kriko kaldırma işlemini yapmıyor ve işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine ürünü, arızalı olduğu için Trendyol üzerinden 11181937852 numaralı siparişim için iad

Klonlu IMEI'li Telefon Satışı Ve Trendyol İade Süreci Çözümsüz
11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10777422992 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12 GB RAM 512 GB R...OM mavi renk bir telefon satın aldım. Ürüne 17.690 TL ödedim. Kısa bir süre sonra tarafıma telefonun IMEI numarasının klonlandığı, yani çalıntı göründüğü ve hattımın/telefonun kapa
Sıfır Telefon Arızalı Çıktı Ve Trendyol İade Talebini Reddetti
Trendyol üzerinden 03/07/2026 tarihinde satın aldığım sıfır Samsung Keystone cep telefonu, kutusundan ilk çıkardığım and...a arızalı çıktı. Telefonun ekran ışığı sürekli yanıp sönüyor, ekran kendi kendine karararak kullanılamaz hale geliyor. Cihazı hiç sağlıklı şekilde kullanamadım. Sipariş numaram 11
Horoz Lojistik Ürün Almadığı İçin İade Süreci Kilitlendi
Trendyol üzerinden Osimo 15 kg hamur yoğurma makinesi satın aldım. 11327154452 numaralı sipariş ve 10591433630 teslimat ...numarası için 23 Haziran tarihinde ürün iadesi talebi oluşturdum, bana 8840 0338 8393 5653 numaralı iade kodu tanımlandı. Ancak Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firması ürü
Eski Hesabıma Erişemiyorum Ve Telefon Numaramı Doğrulayamıyorum
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım Temmuz ayı başından itibaren kendiliğinden sistemden çıkış yaptı ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabım hiç görünmüyor ve sistem bana yeni hesap açmam gerektiğini söylüyor. Yeni bir hesap açmayı denediğimde ise bu kez hes
Ziraat Bankamdan Trendyol İle İzinsiz 179,99 TL Çekim
07.07.2026 tarihinde saat 17:57:28’de Ziraat Bankası hesabımdan/sanal POS üzerinden Trendyol adına 179,99 TL tutarında i...zinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarih ve saatte Trendyol üzerinden herhangi bir alışverişim veya ödeme işlemim bulunmamaktadır. İlgili hareketi banka ekstre / hesap ha
Trendyol’da Lumea Cihazının Geri Dönmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Philips marka Lumea biri921/00 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden 9.995 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kısa sü...re kullandıktan sonra arıza yaptı ve kendi kendine atış yapmaya başladı. Bunun üzerine 6–7 Ocak 2025 tarihleri civarında Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yönlend
Dyson Airstrait Sahte Ürün Şikayeti Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 11 ay önce Dyson Airstrait marka bir elektronik ürün satın aldım. Ürün arızalandığı için Dys...on yetkili servisine gönderdim ve servis, tarafıma sahte ürün olduğuna dair rapor düzenledi. Elimde ürünün sahte olduğunu açıkça belirten yetkili servis fişi bulunmaktadır. Bu ürü
Yanlış Marka Ürün Gönderildi Ve İade Talebi Açıklamasız Reddedildi
1 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Kampa Havalandırma” isimli satıcıdan cacheng Smart Whole House Shielded Booster Pump mar...ka ürün siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün farklı bir marka olarak ulaştı ve sipariş ettiğim ürünle birebir aynı değildi. Sipariş numaram 11374110153’tür. Ürün farklı mar


Yanlış Gönderilen Saat İçin İade Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı"



İade Sürecinde Haksız Red Ve Çelişkili Gerekçeler
Başlık: Haksız İade Reddi ve Çelişkili Açıklamalar – rovienboutique (Başaran) 2 Temmuz Perşembe günü Trendyol üzerinden ...Başaran mağazası / rovienboutique satıcısından uzun saten bir elbise satın aldım. Ürün 3 Temmuz Cuma günü elime ulaştı. Elbiseyi yalnızca denemek amacıyla giydim, beğenmediğim için


Trendyol Uygulamasındaki Kupon Hatası %20 İndirim Kullanılamadı Ve Mağdur Oldum
Trendyol uygulamasındaki problem yüzünden bana özel olan indirim kodundan yararlanamadım, mağdur oldum. 9 Temmuz 2026 ta...rihinde saat 23.30–00.00 civarlarında Trendyol uygulamasına girdim. Hesabıma, son kullanma tarihi 12 Temmuz 2026 olan bana özel %20 indirim tanımlandığını gördüm. Sepetimde almak i

Siparişim 5 Gün Takip Edilemedi, Ücret İadesi 9 İş Günü Bekletiliyor
11385849709 numaralı siparişim ile ilgili olarak 0212 3310200 müşteri hizmetlerini arayarak sipariş ettiğim ürünün Trend...yol expres kargo firmasında 5 gündür yolda ve bir hareket gözükmediğini ve artık beklemek istemediği ücretimin iadesini istedim. Bana normalde 3 gün olan ücret iade sürecini 9 iş g
Trendyol’da Kargo Gecikmesi İade Süresini Aşırdı, 900 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Stildiva markasına ait bir pantolon satın aldım. Ürünü 19 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünü iade ...etmek istediğimde 29 Haziran’da kargo firması üzerinden iade sürecini başlattım ancak kargo, ürünü sisteme 2 Temmuz’da teslim aldı ve bu sırada kargo kodunun iptal olduğu söylendi.
Valkyrie Satıcısının Tekrarlayan Arızalı Ürün Gönderimi Ve İade İhmalı
Trendyol üzerinden Valkyrie adlı satıcıdan Aralık 2025’te ağız duşu satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda lastiği yerin...den çıktı ve bu nedenle iade için gönderdim. Ürünün değişimini yaptıklarını söyleyerek yeni bir ürün gönderdiler ancak bu kez gelen cihaz hiç çalışmıyordu. Bozuk gelen ikinci ürün
Kargo Gecikmesi Nedeniyle İade Reddedildi: 900 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Stildiva markasına ait bir pantolon satın aldım. Ürünü 19 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünü iade ...etmek istediğimde 29 Haziran’da kargo firması üzerinden iade sürecini başlattım ancak kargo, ürünü sisteme 2 Temmuz’da teslim aldı ve bu sırada kargo kodunun iptal olduğu söylendi.
İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Gelmedi Ve Fiyatı Yükseldi
1 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği halde yaklaşık 10 günün son...unda siparişim Trendyol tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla iade tutarı hâlâ kartıma/bankama yansımadı. Sipariş iptal edildi
Ses Seviyesi Düşük Kulaklıkta Kusur Yok İddiası
Yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Kulaklıklardan biri sor...unsuz çalışırken diğerinin sesi bariz şekilde kısık çıktı. Aynı cihazlarda denememe rağmen sorunlu kulaklıkta ses seviyesi hep düşük kaldı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trend
Teslim Edildi Görünen Klima Elime Ulaşmadı Ve Mağdur Oldum
Trendyol’un kendi satış sayfası üzerinden 07.07.2026 tarihinde tek bir siparişte 1 adet kahve makinesi ve 1 adet klima s...atın aldım. Sipariş numaram 10653822701’dir. Kahve makinesi sorunsuz şekilde teslim edildi ancak klima tarafında büyük bir sorun yaşıyorum. Klima için sistemde 08.07.2026 tarihinde
Trendyol'un Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamaması Sonucu 3.433 TL Ücret İadesi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar
İade İşlemi Kabusu: Süre Uzatılması Ve Haksız Ücret Talebi
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim 10627579265 teslimat numaralı siparişimin iade süreci tam bir fiyaskoya dönmüş ve c...iddi anlamda müşteri mağduriyeti yaşamama neden olmuştur. İade için kargoya verdiğim ürün satıcıya ulaştırılamamış, kargo firması kaynaklı bu sorunun bedeli ise haksız şekilde bana

















