to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Esay Cep adlı satıcı firmaya iPhone se 2022 model telefonumu sattım. Ürünü 16–20 Şubat tarihleri aras...ında kargoya teslim ettim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne telefonum bana geri gönderildi ne de satış bedelim ödendi. Bu süreçte almam gereken 4.094 TL tarafıma hiç ödenm
Trendyol üzerinden Fabrica Giyim satıcısından “Yeni İnci 1635 süngerli telli dantelli toparlayıcı sütyen” aldım. Ürün el...ime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve sütyen hijyen poşeti içinde değildi, yani zaten açık şekilde gönderilmişti. Ertesi gün Trendyol üzerinden rastgele bir iade kodu seçerek ürünü
Trendyol üzerinden Ankebut Oyuncak mağazasından bir kitaplık satın aldım. 20 Temmuz’da verdiğim, 10692066166 numaralı si...parişim 21 Temmuz’da teslim edilmek üzere Kolay Gelsin kargosuna verildi ancak ürünüm hala bana teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım telefon görüşmelerinde ürünün kaybolmuş o
"Şikayet var ve Trendyol'a teşekkür ederim sorunum çözüldü gerekli dönüş yapıldı"
Trendyol Plus üyeliğini 06.05.2026 tarihinde 1 TL’lik kampanyadan, yeğenimin kartını kullanarak satın aldım. Sonraki ay ...ücretin 75 TL olacağını biliyorduk ve bunda bir sorun yoktu. Ancak yeğenim kendi kartını iptal edince Trendyol 75 TL’yi ona iade etmiş, ardından da benim Trendyol hesabımı engelley
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla
12.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Manolya Kozmetik Giyim adlı firmadan, Ünal Ticaret satıcısından 11405149476 numa...ralı siparişle dağcı kamp termosu, aile boyu 4 litre olarak belirtilen ürünü satın aldım. Satıcı, ilanında dağcı kamp termosu olarak gösterdiği ürün yerine bana Penguen marka, otob
"Betty and sam markası çok ilgili davranarak sorunumu çözdü. Ama Trendyol bir o kadar profesyonellik dışı davrandığı için ben sorunumu marka ile kendim çözdüm. Kendilerine çok teşekkür ederim. Mümkünse kendi sitelerinden alışveriş yapın çünkü Trendyol hiçbir sorunu çözüme kavuşturamıyor aksine oyalıyor."
Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e model süpürgeyi satın aldım ve ürün 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpü...rge ilk geldiğinde hazne bölümündeki ufak çatlağı fark etmedim, yalnızca denemek amaçlı ilk kullanımımda haznenin çatlak olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyo
Trendyol üzerinden djı RS 5 Combo paket gimbal satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve teslim a...ldıktan hemen sonra, yaklaşık bir hafta içinde iade ve değişim talebi oluşturdum. Bu süre içinde koşulsuz olarak iade/değişim kabul edilmesi gerekirken talebim reddedildi ve ürünü
Torima marka koltuk ve halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldım. Ürünü toplamda yalnızc...a üç kez kullandım, dördüncü kullanımda ise su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim. Son kullanımda hiçbir sorun yokken yaklaşık bir hafta önce tekrar koltuk yıkamak istediğ
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Melori TV sehpası ürününü satın aldım. Ürünüm akşamına “tedarik sorunu” gerekçes...iyle Trendyol tarafından iptal edildi ancak ben günlerce ürünün kargolanmasını beklerken bu iptali çok sonra fark ettim. Siparişim için 500 TL tutarında bir kupon kullanmıştım. Te
Trendyol üzerinden Paletti Shoes mağazasından topuklu terlik satın aldım. Ürün bana kutusu hasar görmüş şekilde ulaştı. ...Numara küçük geldiği için terliği özenli bir şekilde yeniden paketleyerek iade ettim. Ancak iadem 3 Ağustos tarihinde “kurulu gönderilmemesi” gerekçesiyle onaylanmadı. Sipariş num
30 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mondial Mona Comfort moped satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra, ...Trendyol bünyesindeki satıcı olduğunu söyleyen kişi beni telefonla arayarak bu ürünün kampanya ürünü olduğunu, ödemeyi IBAN üzerinden yapmam gerektiğini söyleyip benden para talep
Trendyol üzerinden Arc Bilişim satıcısından Office 365 Dijital Lisans ürünü satın aldım. Ancak ürün teslim edilirken ban...a Office 365 hesabı yerine Office 2021 şifresi gönderildi. Ben özellikle Office 365 hesabı almak için bu ürünü tercih etmiştim, buna rağmen bambaşka bir ürün gönderilmesi nedeniyle
Trendyol üzerinden Seversentasarım adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş verdiğim sırada ürünün tanıtımındaki... görseller ve açıklama farklıydı, ben o ilandaki ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ise hem eksik hem de ilandaki üründen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca ben s
Trendyol platformu üzerinden Tekno Drone isimli satıcıdan Leerfei marka sıfır projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı yal...nızca 10 gün kullandıktan sonra projeksiyon ekranında kalıcı siyah bir leke oluştu ve ürün arızalandı. Bu durum nedeniyle ürünün 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında gizli ayıplı
3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Salıncakcım mağazasından “Sun Patio Luna Latte 2+1+1 Balkon Takımı” ürününden... iki adet sipariş verdim. Her bir siparişin tutarı 19.885 TL olmak üzere toplamda 39.770 TL ödedim. Bugün 3 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ Kocaeli Karamürsel’deki adresi
03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s25 model cep telefonu siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla ...peşin olarak gerçekleştirdim. İşlem, kredi kartı ekstreme de Trendyol üzerinden yapılan alışveriş olarak yansımıştır. Sipariş numaram 11472316239’dur. Siparişi oluşturduktan hemen
19 Temmuz’da Trendyol üzerinden mgestore isimli satıcıdan iki adet çanta siparişi verdim. Çantaların satış görsellerinde... sapları da taşlı ve uzun görünüyordu, ancak bana gelen ürünlerin içinden sadece düz metal sap çıktı. Ayrıca ürünlerdeki taşların ve yapıştırıcıların dağılımı eşit değildi, aralard
Trendyol üzerinden verdiğim 11432478064 numaralı siparişim için 24.07.2026 tarihinde saat 15:09’da teslim edildi bilgisi... görünmesine rağmen, ürün bana veya herhangi bir yakınıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekranlarında siparişimin teslim edildiği ve teslimat adresinin de kayıtlı adresimle aynı ol
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 28 Temmuz 2026 tarihinde teslimat numaraları 10716734801, 10716734007 ve 107...16734802 olan toplam 39.048 TL tutarında üç adet Xiaomi marka telefon satın aldım. Ürünler kampanya kapsamında uygun fiyata satılıyordu, ödemeyi Trendyol üzerinden eksiksiz şekilde
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Trendyol hesabımı aktif şekilde kullanan ve neredeyse bir evin tüm eşyasını bu platformd...an alan bir müşteriyim. Bugün hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan, e-posta ya da SMS dahi gönderilmeden önce hesabım askıya alındı, ardından da tamamen kapatıldı. Ger
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet halı ile ilgili yaşadığım süreçte tamamen satıcı ve Trendyol kaynaklı bir hata...nın tüm yükü bana bırakıldı. Sipariş öncesinde satıcıyla yazışarak özellikle hangi ölçüyü seçmem gerektiğini sordum. Satıcı, sistemdeki seçenekler arasından hangisini almam gerekti
