Aynı Üründe Değişim Yapmak İsterken Fiyat Farkı Çıkarıldı, Destek Alamadım
Trendyol üzerinden Kilis Merkez adresime sipariş ettiğim Puma sneaker ayakkabıyı 1700 TL’ye satın aldım. Ancak ayakkabı bana dar geldiği için bir numara büyüğüyle değişim yapmak istedim. Fakat değişim yapmak istediğimde, aynı ürün için şimdi 2000 TL talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece iade yapabileceğim söylendi, değişim konusunda yardımcı olunmadı.
Ben ürünü alırkenki fiyat üzerinden, herhangi bir fiyat farkı olmadan değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.



















