to read complaints and reviews, or file yours.
Bu sizin müşteri hizmetlerinizi arayarak bildirdiğim kargo firması şikayetimdir. Alışveriş sitelerine özellikle rica edi...yorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin Hem Trendyol'dan hem de Hepsiburada'dan Sürat Kargo ile gelen 2 ayrı siparişim var. Ne yazık ki Sürat Karg
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen 14214710323914 takip numaralı kargosu iki gündür sistem...de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün, 19 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ Namık Kemal Sürat Kargo şubesinden gelinerek kar
16 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, içinde bayram için aldığım kazak bulunan siparişime ait kargom 19 Mart sabah 08....00’de Kolay Gelsin’in Bilecik şubesine ulaştı. Küçük bir ilde ve Söğüt ilçesinde yaşamama rağmen kargom aynı gün içerisinde ilçeye getirilmedi ve teslimat yapılmadı. Bayram öncesi
Trendyol üzerinden Evimizin Eczanesi adlı satıcıdan Viabiotic Immunace takviyesini satın aldım. Bu ürünü daha önce de ku...llandığım için gayet iyi tanıyorum. 17 Mart Salı günü teslim aldığım kutuyu açtığımda, kapsüllerin boyutlarının her zamankinden belirgin şekilde daha küçük olduğunu fark edip şüphe
11 Mart Çarşamba günü Trendyol üzerinden White Stars adlı satıcıdan bir çift ayakkabı siparişi verdim. 12 Mart’ta sipari...şimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ve gönderimin Kolay Gelsin kargo ile taşınacağı bildirildi. Kolay Gelsin’den de gönderimi teslim aldıklarına, dağıtım alanı dışında görün
Trendyol üzerinden Weartex isimli satıcıdan geçen hafta çift kombini konseptli, iki farklı karakterden oluşan Mordecai v...e Rigby baskılı ikili t-shirt satın aldım. İlk siparişimde (teslimat numarası: 10290147217, sipariş numarası: 11022030590) ürünler elime ulaştığında paket içinden iki adet aynı kar
Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart’ta tarafıma teslim edil...en elbiseyi aynı gün iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre ürün 7 Mart’ta şirkete ulaştı. Ancak 9 Mart’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Sipariş numaram 11011987742
Trendyol üzerinden ladima adlı satıcıdan 5’li body seti satın aldım. Siparişim 16 Mart Pazartesi günü 11036088067 numara...lı teslimat/sipariş numarası ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünlerden birinin kol kısmının kesik olduğunu ve bu nedenle kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Aynı gü
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, parasını ödediğim ve faturası kesilip onaylanan ürünüm hiçbir şekilde tarafım...a teslim edilmeden “evde bulunamadı” gerekçesiyle kendiliğinden iade edilmiş görünüyor. Aynı gün yine Trendyol’dan verdiğim üç ayrı kargo eşim tarafından adreste sorunsuz şekilde t
Kızımın doğum günü için Trendyol üzerinden Doruk Atölye isimli satıcıdan 18 Şubat tarihinde doğum günü süsü sipariş etti...m. Ürün elime ulaştığında süslerden birinin kürdanı yapıştırıcı kısmından kopmuş durumdaydı; ayrıca ürünün genel olarak çok kalitesiz olduğunu gördüğüm için, kızımın doğum gününe d
Ceva tarafından Trendyol üzerinden verilen 10279983268 numaralı siparişimin kargosu 6 Mart’tan bu yana tarafıma teslim e...dilmedi. Teslimat adresim Kayseri Kocasinan olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat gerçekleşmediği gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süre içinde Ceva lo
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kedi kumu siparişim, PTT Kargo tarafından getirilmesi gerekirken bana h...iç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Aynı gün saat 09:38'de bana teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak o saatte ben evde değildim, evde olan anneme de
Trendyol üzerinden bir satıcıdan balkon mobilyası satın aldım, ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 35196245221112 takip n...umaralı kargomla ilgili günlerdir çözülmeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Mart Cuma günü Sürat Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu getirdiğini, ürünü yukarı çıkarmadıklarını
İstanbul’da kolay gelsin firmasıyla tam üç gündür çözülemeyen bir kargo mağduriyeti yaşıyorum. Kişisel eşyalarımın ve Tr...endyol üzerinden aldığım ürünün yer aldığı kargom üç gündür sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor; ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve her akşam hiçbir açıklama yapılmadan er
Trendyol Ferza Mobilya’dan 07.02.2026 tarihinde almış olduğum gardırop için şikayette bulunmak istiyorum. Trendyol üzeri...nde 3 gün içerisinde kargoda yazdığı için sipariş verdiğim gardırobun teslimat tarihini yanlış yazmışlar beni bir iki gün içerisinde kargoya vereceğiz diyerek oyaladılar yaklaşık 2
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 6 adet t-shirt ve yine aynı tarihte ayrı bir siparişle halı satın aldım. Tişörtler ...için belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime tekrar baktığımda, ürünlerin “gelince haber ver” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu durum hiç
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde 38 numara, 10 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Ürünüm 6 Mart’ta Trendyol Exp...ress kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün bana teslim edilmedi. 11 Mart’ta Trendyol Express ile ileti
12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden toplam 7 ürün satın aldım. Bu ürünler için 3 ürün ve 4 ürün olacak şekilde iki ayrı... teslimat kodu oluşturuldu. Üç ürünü içeren kargo 13 Mart’ta sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, diğer 4 ürünü içeren gönderi 13 Mart’tan bu yana elime ulaşmadı. Aynı s
09 Mart Pazartesi günü Trendyol üzerinden üye olmadan iki ayrı sipariş verdim. Teslimat numaralarım 10302980636 ve 10302...980637 idi. Gelen SMS’lerde siparişlerimin hazırlandığı ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. 11 Mart Çarşamba günü sonu 36 ile biten siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı anc
Trendyol üzerinden 9.03.2026 tarihinde staxx power tools turkey isimli satıcıdan yaklaşık 17 kg ağırlığında bir Çapa mak...inesi siparişi verdim. 7.915 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 14.03.2026 tarihinde teslimat no 10304647480 olan kargom elime geçtiğinde, beklediğim Çapa makinesi yerine küçük bir
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden West Home adlı satıcıdan yaklaşık 1000 TL bedelle halı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo i...le gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık 15–20 gün bekledim, teslimat yapılmadan ürünün “ulaştırılamadığı” gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Bu süreçte
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Delonghi Radia s ısıtıcı siparişi verdim. Satın aldığım ürün için aynı gün kargo..., ertesi gün teslimat vaadi bulunmasına rağmen ürünüm hâlâ “sipariş hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve 4 gündür kargoya dahi verilmedi. Teslimat numaram 10311676344’tür. Ürünün
24 Şubat tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 2 adet Karaca Plüton çelik sızdırmaz term...os 450 ml satın aldım. Toplam 699,96 TL ödedim. Siparişim 3 gün içinde teslim edilecek görünmesine rağmen ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Trendyol ekranında ürünlerin DHL kargo
Trendyol üzerinden gönderilen 264584313038 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili olarak bugün kurye tarafından tel...efonla arandım ve kendisine açıkça evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “adresinizde bulunmadığınız için gönderiniz teslim edilemedi” içerikli mesaj gö