"Çok Teşekkürler🙏Trendyol🧿 Allah Razı Olsun🤲Trendyol🧿 Süper Bir Marka Sürekli Online Alışveriş Yaptığım Platform Trendyol🧿dan Çok Memnunum"
Trendyol Asistan
8.541 şikayet
Teslim Edilmediği İddia Edilen 11270804807 Numaralı Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi
"Teslim edilmeyen bir ürünüm sikayetvar a şikayet yazmasaydım elime ulaşmayacaktı bugün ürünü teslim ettiler neymiş trendyolcum eee siz teslim almışsınız dediğiniz şey teslim edilmemismis."
Satıcının Ürünü Kabul Etmemesi Ve İade Sürecinin Süre Aşımına Uğraması
"Aynı gün iade tutarı gerçekleşti. Trendyol ile ilk kez sorun yaşamıştım ve hayal kırıklığına uğramadan hızlıca çözüm yapıldı. Teşekkür ederim Trendyol ailesi 🙏🏻"

Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi Ve Asistan Kısıtlamaları Şikayeti
07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 8880033249265439 takip numaralı “Nandy Home Mikrodalga ve dipf...rizde kullanılabilen saklama kabı seti Yuvarlak 12'li Antrasit” adlı ürün henüz elime ulaşmadan kısa süre içinde fiyatı düştü. Ürünü daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen, bu ko
E-posta Unutulduğu İçin Trendyol Hesabına Giriş Sağlanamıyor, Sipariş Takibi Kesintiye Uğradı
Telefonumu sıfırladığım için Trendyol hesabıma kayıtlı e-posta adresimi unuttum ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. B...u hesaba kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve bu numara ile açtığım tek hesabım bulunuyor. Hesabıma giremediğim için verdiğim siparişin kargosuna da ulaşamıy
Trendyol Faturasız ve Lekeli Ürün Gönderilmesiyle İade Reddi
Trendyol üzerinden “Leamkara” isimli satıcıdan mezuniyetim için 3.800 TL’ye uzun abiye elbise aldım. Ürün bana faturasız..., koruma etiketsiz, arkası lekeli ve en önemlisi sipariş ettiğim modelin kısa versiyonu olarak, yani ayıplı mal şeklinde gönderildi. Durumu teslim aldığım gün canlı desteğe fotoğra




Trendyol Fiyat Farkından Şikayet ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Trendyol’dan tekstil ve ev eşyası alışverişimde ürünlerin ilan edilen fiyatı ile kartımdan çekilen tutarlar arasında yak...laşık yüzde 15 fark olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Bu durumu haksız kazanç ve yanıltma şüphesi olarak görüyorum. Sorunu iletmek için [email protected] ve hukuk birimi ma
Sipariş İptali Sonrası İade Ücreti Hesabımda Görünmüyor
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.195 TL tutarında bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim kargoya verilm...eden önce aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen ücret hâlâ VakıfBank vadesiz hesabıma iade edilmedi ve para adeta ortada kaybolmuş durumda.
Eksik Parçalı Masa Teslimatı Ve Trendyol’un İlgisiz Tutumu
08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toce satıcısından bir masa sipariş ettim. Sipariş numaram 11246862532’dir. Kargo... teslim edildiğinde koliyi açtığımda masanın sadece bazı parçalarının gönderildiğini, aslında ortada kurup kullanabileceğim bir masa olmadığını gördüm. Yani ürün eksik değil, nered
Siparişte Eksik Ürün Ve 1.087,93 TL İade Talebi
"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular
Aynı Tutar İçin Çift Çekim Ve İade Sorunu
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dark Seer isimli satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım a...ncak hesabımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldı. İkinci kez çekilen tutar 921,99 TL olarak görünmektedir. Olayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, dekontlarımı def
Sipariş Bildirimlerinin Tek Kanalda Alınması Gerekiyor
Uzun süredir Trendyol’dan yaptığım siparişler için bildirim bombardımanına tutuluyorum. Sadece sipariş durumuyla ilgili ...bildirimler için bile WhatsApp, e‑posta ve SMS olmak üzere üç farklı kanaldan aynı anda bilgilendirme alıyorum ve bu durum yaklaşık 6 aydır çok rahatsız edici bir hâl aldı. Uygula
Teslim Edilmemiş Bahçe Mobilyası İçin 37.196,12 TL Geri Ödeme Talebi
23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mille Garden bahçe mobilyaları siparişi verdim. Ürünün ödemesi kredi kartımda...n 37.196,12 TL olarak tahsil edildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 4 Mayıs tarihinde Trendyol sisteminde kargo poşeti içinde yarı a4 fotokopi bir kağıtla teslim edil
IMEI Klonlaması Nedeniyle Cihaz Kapandı Trendyol Destek Vermiyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 13 Pro marka cep telefonumun IMEI numarası klonlandığı için 29 Haziran 2026 ...tarihinde cihazım hat kapatmaya düştü ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum tamamen IMEI kaynaklı bir güvenlik ve kayıt sorunu olmasına rağmen satıcı veya Trendyol tarafından hiçbir
Trendyol’da Çelişkili Yanıtlar Ve Hakem Heyeti Kararının İhmali
Trendyol üzerinden Family Home isimli firmadan bir adet düdüklü tencere satın aldım. Trendyol’un kurumsal bir firma olma...sına güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım süreçte hem satıcı firma hem de Trendyol tarafından ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sipariş numaram 9984873549’dur. Ya
Trendyol Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Çelişkili Kargo Bilgileri
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan bir televizyon siparişi verdim. Sipariş öncesinde kargo ...firması PTT, tahmini teslimat tarihi ise 08.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak siparişim aynı gün PTT yerine Ceva ile kargoya verildi ve Trendyol sisteminde tahmini teslimat tarihi
"Süreçte ürünlerle ilgili endişe yaşamış olsam da, o endişeme noktayı en azından maddi zararımın karşılanarak konulması güzeldi. Güven içinde alışveriş yapabileceğiniz günler olması dileğiyle"
Uygulama, Fiş Ve Kart Ödemesinde Farklı Tutarlar Ve Açıklama Talebi
7 Haziran 2026 tarihinde saat 18:49’da Trendyol GO üzerinden 11300888419 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş tu...tarı 437 TL olarak görünmesine ve uygulama üzerinden indirim tanımlanmış olmasına rağmen, gelen fişte yazan tutar 589 TL, kartımdan çekilen tutar ise 525 TL oldu. Aynı sipariş için
Adres Hatası İptal Edilemedi Ve 1050 TL İadesi Gelmedi
07.06.2026 tarihinde saat 18:29’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine, 11300816447 numaralı siparişi ...verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz adresin yanlış olduğunu fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal beyanında bulunamadım. Bunun üzer
Yanlış Beden Gönderimi Ve Uzun Süren İade Sorunu
Trendyol üzerinden Ekim Store mağazasından “4 düğmeli yelek pantolon ikili ...blazer takım” kırmızı takım sipariş ettim. 8 Mayıs’ta verdiğim, 12 Mayıs’ta
Trendyol'da 401 Hatası Hesabımın Engellenmesine Neden Oldu
Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım, ancak son 2 gündür siteye girmeye çalıştığımda 401 uyarısı alıyor ve bloklandınız ...şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Ayrıca ekranda bir hata kodu daha beliriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 20 kez giriş denemesi yaptım, her seferinde ayn

Trendyol’da Yanlış Kitap Gönderimi Ve Teslim Edilmemiş Görünümü İade İşlemini Engelliyor
Trendyol üzerinden Osmaniye Merkez adresime teslim edilmek üzere Yargı mağazasından 3 Haziran tarihinde ortaöğretim için... çıkmış soru kitabı siparişi verdim. Ancak elime lisans çıkmış soru kitabı ulaştı, yani ürün yanlış gönderildi. Buna rağmen Trendyol sisteminde sipariş 10550883885 numaralı ürün hâ
Siparişim Gelmedi, Satıcı Ve Trendyol Yanıt Vermiyor
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11176070954 numaralı siparişi verdim ancak ürün bugüne kadar elimize ulaşmadı.... Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Siparişle ilgili satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhan
Trendyol Ayıplı El Aletleri Seti Nedeniyle İş Kaybı Ve 500 TL Telafi Talebi
Trendyol üzerinden 11263210876 sipariş numarası ile 1 Haziran tarihinde teslim aldığım, 1577 TL ödeyerek satın aldığım D...aflong marka el aletleri seti fabrikasyon olarak gizli kusurlu çıktı. Ürünü yüksüz halde denemek için fişe taktığımda yaklaşık 70 saniye içinde el yakacak derecede ısındığını ve yo






















