to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım 2.370 TL tutarındaki bir elbiseyi iade etmek istedim ancak iadem haksız bir şekilde red...dedildi. Bunun üzerine konuyu dava ettim ve yaklaşık 20 gün önce dava sonucunda lehime, yani olumlu karar çıktı. Buna rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Trendyol müşt
Trendyol üzerinden 19.999 TL ödeyerek Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cih...azda sorun oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise göndermem istendi. Aralık 2025 civarında ürünü teknik servise gönderdim, ancak h
Trendyol üzerinden bir cüzdan siparişi verdim, sipariş numaram 11362692335. Tahmini kargoya teslim tarihi 1 Temmuz olara...k görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 10 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, ne kargoya veriliyor ne de iptal ediliyor. Siparişim hazırlanma aşamasındayken Trendyol
Melon Group adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 2 Temmuz tarihinde üç adet parfüm siparişi verdim. Siparişim 6 Temmuz’da t...eslim edildi. Kargo kutu yerine sadece bir poşete sarılmış şekilde geldi. Poşeti açtığımda üç adet sipariş vermeme rağmen içinden yalnızca iki adet parfüm çıktı. Zaten gönderdikler
Trendyol hesabımda pas hakları ve kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden pas haklarını ...parayla satın aldım, ayrıca hesabımda süresi dolmak üzere olan 150 TL’lik bir kuponum bulunuyor. Ancak birkaç gündür bu haklarımı kullanarak sipariş vermek istediğimde ödeme adımın
Trendyol üzerinden Dekordesing markasına ait Berlin çay seti, berjer ve puf siparişi verdim. Siparişim sistemde 8 Temmuz... tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 10644971649’dur. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettim ancak satıcıya
Trendyol üzerinden Dekordesing markasına ait Berlin çay seti, berjer ve puf siparişi verdim. Siparişim sistemde 8 Temmuz... tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 10644971649’dur. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettim ancak satıcıya
Trendyol üzerinden Kümbet Kırtasiye adlı satıcıdan 4 Temmuz tarihinde 100 adet mavi renk hediyelik Yasin seti sipariş et...tim. Sipariş numaram 11381153483 olan ürünüm 8 Temmuz’da elime ulaştığında, bana gönderilen ürünlerin pembe ve yeşil olmak üzere karışık renklerden oluştuğunu gördüm. Satış ilanınd
9 Haziran’da Trendyol üzerinden 10560055268 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürün Hepsijet kargoya teslim edi...lmesine rağmen Antalya Döşemealtı’ndaki adresime uzun süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Trendyol Asistan üzerinden siparişimin durumunu sordum. Her seferinde e
06.07.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden La Roche Posay markasının resmi onaylı satıcısından güneş kremi sipar...işi verdim. Sipariş numaram 11387674488 olup, ürün 08.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresime teslim edildi. Buraya kadar süreç normal ilerledi. Kargoyu teslim aldıktan son
29 Haziran’da Trendyol üzerinden Altus marka bir blender satın aldım. Ürün 30 Haziran’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim ed...ildi ve sistemde 3 Temmuz’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak kargo hareketleri 30 Haziran’dan bu yana hiç güncellenmedi, hâlâ aynı sabit lokasyonda görünüyor ve ürün tarafıma t
Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından benim için hediye olarak bir elbise satın alındı. Sipariş oluşturulurken yanlışlı...kla bireysel yerine kurumsal seçenek işaretlenmiş. Elbise bana hem kısa hem de oldukça açık geldiği için iade etmek istiyorum; ancak alışveriş kurumsal göründüğü için sistem iade t
Trendyol üzerinden Harmana mağazasından 11378014732 numaralı siparişimle Guarana özlü detoks çayı ve hindiba kahve satın... aldım. 6 Temmuz tarihinde elime ulaşan ürünlerin hem iç hem de dış koruma bandı yoktu, paketler açılmış gibiydi ve ürünler kutunun içine dökülmüştü. Bu durum hijyen açısından beni
Trendyol üzerinden 23 Haziran 2026 tarihinde “çekçekli sırt çantalı taşıma arabası” adlı ürünü sipariş ettim. Teslimat n...umaram 10612702808. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Satıcıyla iki
06.07.2026 tarihinde 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Aynı gün üyeliğin sağladığı haklardan bir adet Tr...endyol Pass hakkımı kullandım. Buna rağmen üyeliğimin kalan 9 adet ücretsiz kargo hakkı hesabımda görünmüyor ve alışveriş yapmak istediğimde sistem benden kargo ücreti talep ediyor
Trendyol üzerinden Marina Rosse mağazasından 6 Temmuz 2026 tarihinde bir topuklu ayakkabı sipariş verdim. Bugün kargom t...eslim edildi ancak siparişimde seçtiğim renkten farklı, yanlış renkte ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade kodu oluşturmak istedim fakat Trendyol asistan üzerinden
Maksimilan firmasından Trendyol üzerinden geçen hafta perşembe günü 3’lü ba...sic ürün satın aldım. Toplamda yaklaşık 756 TL ödedim ve sipariş numaram 10
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl ...garantili olduğu belirtilmesine rağmen, daha 9 ay dolmadan sol tekin üst file kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Oluşan deformasyon, yapısı gereği tamir edilebilir görünmüyo
07.07.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol üzerinden toplam 1.259,78 TL tutarında, Ziraat Bankası hesap kartımla... alışveriş yaptım. Siparişi verdikten hemen yaklaşık bir dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, aynı gün 16:11’de siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödemenin iadesi ha
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için ödediğim 325 TL’ye rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde sistemde tesl...im edilmiş görünüyor. Buna rağmen ne Trendyol ne de kargo firması yaşadığım mağduriyetle ilgilenmedi. Üstelik Sürat Kargo ile daha önce de defalarca benzer sorun yaşadım ve bu duru
Trendyol üzerinden Dedektörsan isimli satıcıdan 10603600273 numaralı siparişimle yaklaşık 10.300 TL tutarında kıymetli t...aş ve değerli maden arama cihazı satın aldım. Ürünü evde denediğimizde, ürün açıklamasında belirtildiği gibi değerli eşya olan tarafa doğru tepki vermesi gerekirken, evin dört bir
Trendyol üzerinden Nexora Kozmetik adlı satıcıdan Mac marka rimel satın aldım ancak üründen memnun kalmadım. Mağazaya gi...dip ürünü gösterdiğimde, görevli ürüne bakar bakmaz sahte olduğunu söyledi. Yıllardır güvendiğim bir siteden aldığım ürünün sahte çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrat
Trendyol uygulaması üzerinden aynı gün içinde bir adet Korkmaz marka makarna makinesi (sipariş no: 11318675416) ve bir a...det Cosser marka (Satıcı The tote Bag) kadın çanta (sipariş no: 11318670370) siparişi verdim. Yine aynı gün her iki ürünü de iade etmek üzere kargoya teslim ettim ancak kargo aşama
"Teşekkürler"
