to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş verdiğim Tefal marka ütüyü teslim aldığımda, kutusunu açar açmaz içinden hareket eden bir vida sesi geldiğini ve ütüde damlacıklar olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen ertesi gün iade sürecini başlattım ve kargoya verdim. Ancak 27 Ağustos’ta tarafıma iade talebimin reddedildiği, ürünün tamir edildiği ve tekrar gönderileceği bildirildi.
Sipariş numaram: 10411045837, teslimat adresim Ankara/Etimesgut. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım. Ancak iade alamayacağımı, ürünü tekrar teslim almam gerektiğini ve yetkili servisten iade onayı almam gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı ve çözüm konusunda hiçbir destek alamadım.
Kullanılmış ya da arızalı bir ürüne ücret ödemek istemiyorum. Ürünün tarafıma sıfır, sorunsuz şekilde ulaşmaması tamamen Trendyol ve satıcı kaynaklıdır. Paramın iadesini talep ediyorum; bu prosedürle daha fazla uğraşmak istemiyorum.
25 Eylül Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım Tefal Titanium tencere setinde, ilk günden itibaren tencerelerin ucundan ve tabanından 'çıt çıt' şeklinde sesler gelmeye başladı. Ayrıca ürün elime ulaştığında kulplarında kullanılmış gibi izler ve gevşeklik vardı. Kulpların gevşek olması da güvenli ...
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535772057 sipariş numarası ile Tefal Yeni Nesil Fv6846 Ultragliss Plus Buharlı Ütü (Mavi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sıfır ürün gibi değildi, üzerindeki bantlar eksikti ve kutunun içinde eski bir patpata sarılmış ütü vardı. Ürünü kontrol etti...
18 Eylül tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Tefal Powelix model blender seti satın aldım. Ancak ürün, kargo kaynaklı hasar nedeniyle 24 Eylül tarihinde hiç elime ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün tekrar tedarik edil...
Trendyol Zerda Home'dan 10 Eylül'de Tefal Express Steam ütüyü 1.455 TL aldım. Resimlerde gördüğünüz gibi ütü Mersin'den İstanbul'a sadece ince patpata sarılmış olarak korunmasız geldi. Paket yırtık vs. Ürünü boş bulundum açtım, ütünün içinde su damlaları var, ıslak hemen geri gönderdim. 2 gün bekled...
Geçen gün Trendyol'dan Tefal marka bir ürün aldım. Ürünün içine su koyup ütü yaptım. Üst tarafında buhar ayarı için bir düğme var. O düğmenin sol taraftaki mod ayarında problem yoktu, yani düğme sağa gidiyor; fakat sağ tarafa çekip diğer buhar moduna almaya çalıştığımda, düğmenin sol tarafa çekilmed...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.812 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.694 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.589 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257 
Tefal
Yorumlar