to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı LED Lamba İadesinde Uzun Bekleme Ve Geciken Ücret İadesi
Trendyol üzerinden güneş enerjili LED lamba siparişi verdim. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve 24 Aralık’ta ürünü iade ettim. Sipariş numaram #10767125789.
Uygulamadan 29 Aralığa Kadar inceleme tamamlanacak yazıyor ama İade işlemim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı ve sürekli oyalanıyorum. Son olarak benden 20 gün daha beklemem istendi. Arızalı ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve sürecin neticelendirilmemesi beni mağdur ediyor.
Arızalı olarak iade ettiğim ürünle ilgili ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
