to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden güneş enerjili LED lamba siparişi verdim. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve 24 Aralık’ta ürünü iade ettim. Sipariş numaram #10767125789.
Uygulamadan 29 Aralığa Kadar inceleme tamamlanacak yazıyor ama İade işlemim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı ve sürekli oyalanıyorum. Son olarak benden 20 gün daha beklemem istendi. Arızalı ürünü zamanında iade etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve sürecin neticelendirilmemesi beni mağdur ediyor.
Arızalı olarak iade ettiğim ürünle ilgili ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...
Trendyol üzerinden aldığım çok amaçlı dolabın iadesini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 10526359678. İstanbul/Büyükçekmece'de yaşıyorum ve ürünün iadesi için 2. Ya da 3. Günde talep oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü teslim almadı. 19 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Tre...
Trendyol’dan Trendyol satıcısı üzerinden aldığım giyim ürünleriyle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 10395592277 numaralı siparişimi 2 Ağustos’ta teslim aldım ve 17 Ağustos’ta iade talebinde bulunmak istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. İade süresinin bittiği uyarısı ile karşılaş...
Trendyol üzerinden 20.11.2025 tarihinde “Robo 4'ü 1 arada akü takviye cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 10711862261, ürün için ödediğim tutar 2.299 TL’dir. Ürün ellerine ulaştıktan sonra “24 gün analiz sürecinde” ...
Trendyol'dan aldığım ürün olmadı, ancak bir ay iade süresi var diye düşündüğüm için 17. Günde iade işlemi gerçekleştiremedik. Defalarca yazmama, talep etmeme rağmen çok kesin bir dille sistemden yapılamadığı bilgisi iletildi. 15 günlük iade süresini iki gün geçtiği için herhangi bir iade/ iptal işle...
Yorumlar