Arızalı Batarya Seti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden geçen hafta Daflong marka 4’lü bahçe batarya seti satın aldık. Bu setten bir tanesi hiç çalışmıyor, diğer batarya ise en fazla on dakika içinde bitiyor. Ürünleri bahçede kullanmak üzere aldığımız halde, neredeyse hiçbir işe yaramayacak durumda elimize ulaştı.
Firma ile iletişime geçmek için internette müşteri hizmetleri numarası aradım ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Bu sebeple mağduriyetimi doğrudan iletebileceğim bir kanal da bulamıyorum.
Daflong firmasından, sorunlu olan bu 4’lü batarya seti için ödediğimiz bedelin iade edilmesini ve müşterilerin ulaşabileceği net bir iletişim kanalı sağlamasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Daflong marka 4'lü batarya setinden bir tanesi hiç çalışmıyor, diğeriyse on dakika içinde bitiyor. Ürünler bahçede kullanılmak üzere alındı ama işe yaramaz durumda. Firma ile iletişime geçmek için müşteri hizmetleri numarasını bulamadım ve bu yüzden iade talebimi iletemiyorum.


















