Trendyol müşteriye ulaşma

Trendyol kargo firması ile görüşmemi istiyor konu kargo firması ile alakalı değil ben yanlışlıkla ücret iadesi onayladım... müşteriye ulaşıp ya ürünü ya da ücreti göndermesini istiyorum ama hiçbir eyardıöcı olmuyorlar resmen iki taraf emek çalıyor beni başından atıp kargo firmasına yönlendirme yapıyor ...

Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Wesse marka çelik bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece ...üç gün sonra bilekliğin orta kısmındaki taş yerinden düştü. Bunun üzerine 08.05.2026 tarihinde ürünü faturası ve kutusuyla birlikte Brandium AVM Saat & Saat mağazasına teslim etti...

Trendyol üzerinden geçen hafta Daflong marka 4’lü bahçe batarya seti satın aldık. Bu setten bir tanesi hiç çalışmıyor, d...iğer batarya ise en fazla on dakika içinde bitiyor. Ürünleri bahçede kullanmak üzere aldığımız halde, neredeyse hiçbir işe yaramayacak durumda elimize ulaştı. Firma ile iletişime ...

Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Trendyol GO üzerinden Burger King adlı firmadan Karabük Safranbolu Emek şube...sinden, çok yakın bir lokasyona sipariş verdim. 1,5 saattir gelmesini bekliyorum, hâlâ siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Açlıktan kırıldım, tekrar sipariş beklememek için ...

9 Mayısta Trendyol'dan bir tane 185/65/14 Millestone yaz lastiği sipariş verdim. Teslim tarihi 13 Mayıstı. Siparişim eli...me ulaşmadı, mağdur oldum. Siparişim nerede? Başkasına teslim ettiniz mi? Lütfen siparişi yollayın, mağdur oldum. Trendyol vatandaşları mağdur etmez, lütfen yardımcı olun.

Trendyol üzerinden satıcı olarak çok ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım.... Tarafıma iade edilen ürün, müşteri tarafından kırık ve hasarlı şekilde ge...

Trendyol GO üzerinden 18:50’de verdiğim 265522 numaralı yemek siparişim üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ yola çıkmadı. Uygulamada yaşanan gecikme nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, aynı zamanda asistana bağlanmak ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi ve takip numaram 26561688...6251’dir. Kargomun 19 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken önce 20 Şubat 2026 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak o gün teslimat yapılmadı....

Merhaba af602765 numaralı kargo iadesini 10 Şubat'ta gerçekleştirdim. 13 Şu...bat'ta Beykoz şubeye ulaştığında teslimatı sağlanamamış ve 10 gündür kargo ...

Trendyol’da Esnaf Muafiyet Belgesi Sahiplerine Satış imkanı Tanınmaması Günümüzde binlerce Türkiye Cumhuriyeti vatandaş...ı, esnaf muafiyet belgesiyle evlerinden tamamen yasal ve kayıtlı bir şekilde el emeği ürünler üretip satmaktadır. Bu kişiler Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından evlerinde kontrol e...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 17:37’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10946441075 numaralı yemek siparişimde, gelen yemeği...n içinden erkek saçı çıktı ve tavuklar da oldukça kirli bir görüntüdeydi. Asıl sorun, yemeğin içinden saç çıkması nedeniyle hijyen açısından tamamen güvensiz hale gelmesi ve bu yüz...

Trendyol markasına güvendiğim için uygulamasına girerek ürün satın alan bir tüketiciyim. Lakin Trendyol un platformundak...i satıcılarına karşı pasif duruşu ve müşteri odaklı olmayışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ve bunu dile getirmeme rağmen de asla aksiyon almıyorlar. Yaşanmış ve tekrarlanmış olay...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden Samsung Ej-m3400d Bluetooth Mouse Slim - Gümüş modelini satın aldım. Ürün bizzat Trendyo...l satıcısından alınmıştır, arada başka bir satıcı yoktur. Kısa süre içinde ürünün sol tuşu bozuldu; yalnızca zorlayınca veya üst üste basınca tepki veriyor. Bunun üzerine, ürün hal...

Trendyol GO ile çalışan bir restoran olarak, yağmur yağdığında ya da maç Olduğunda kurye bulmak imkansız. Restoranları v...e müşterileri mağdur ediyorlar. İşin daha kötüsü müşteri ekran tarafına, restoran ürünü henüz hazırlamadı olarak düşürüyorlar. Tam bir rez... Let. Asla çalışılmamalı. Bu platformda...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ceket için iade işlemi başlattım. 11.299 TL tutarındaki iadem hem sa...tıcı hem de Trendyol tarafından onaylandı ve 5262******45 referans koduyla Akbank hesabıma yatırıldığı bilgisi iletildi. Ancak, aradan 10 iş günü geçmesine rağmen banka hesabıma he...

Trendyol üzerinden bir Gel Al Noktası’nı seçmek istediğimde sistem hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla... ikinci kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun teknik olarak incelenip...

8 Eylül'de Trendyol üzerinden menfez siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül Perşembe günü Aras Kargo tarafından teslim edil...miş olarak gözüküyor, ancak ne ben ne de komşularım ürünü teslim almadık. Teslim edilmesi gereken adres: İstanbul Büyükçekmece, Türkoba Mahallesi, Şölen Sokak, No:6 Daire:1. Sipari...

Trendyol hesabımdan izinsiz yapılan işlemler hk Trendyol firmasi kredi kartımdan izinsiz 75 TL tutarında işlem yapılma...ya çalışıldı. Bildirim düşmesi üzerine hemen internet bankacılığına girip kredi kartımı kullanıma kapattım. İki defa işlem yapıldı. Bir tanesi çekildi. Kart Trendyol hesabımda tanı...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım Xtrike Me marka vantilatör için, 'kargo sürecinde kayboldu, ürün müşteriye ulaşmadı...' denilerek ücret iadesi yapıldı. Oysa Sürat Kargo’da ürünün müşteriye teslim edildiğine dair elimde resmi belge bulunuyor. Birçok kez bildirim açmama rağmen sorun çözülmedi. Trend...

28 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Lion Accessories mağazasından Samsung Note 9 için bir cep telefonu kılıfı siparişi verd...im. Sipariş numaram: 10460521945. Siparişin 29 Ağustos'ta kargoya verilmesi ve 1 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya veril...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Çaysever adlı elektronik mutfak eşyasını sipariş ettim. Sipariş numaram: ...10470094377. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişi teslim alacağım adres Konya/Ereğli. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak he...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Şenocak VF6210 model bir derin dondurucu satın aldım ve kredi kartımla 11.900 TL... ödeme yaptım. Siparişimi Mardin/Kızıltepe adresine teslim edilmek üzere verdim. Ancak siparişime dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve siparişime ulaşamıyorum. Trendyol müşter...