to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve yaklaşık 11 sene dir tüm kargolarım iş adresime sorunsuz şekild...e teslim edilmektedir. Çalıştığım yer resmi kurum olduğu için mesai saatlerimiz belli; kapalı olacağını bildikleri zaman da bugüne kadar her zaman ertesi iş günü teslim yapılırdı.
Uşak’ın Eşme ilçesinde yaşamaktayım ve Trendyol ve Zara üzerinden yaptığım alışverişlerin iade sürecinde DHL kargo neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. İlçemizde DHL’in anlaşmalı olduğu bir nokta bulunmadığı için ücretsiz iade seçeneği fiilen kullanılamıyor; sistem, ücretsiz iade için ya 1 saat uzaklıkta
Trendyol’dan aldığım 600 TL değerindeki iade kuponum, tamamen sistemdeki süre gösterim hatası nedeniyle bugün (14.08.202...6) hesabımdan silindi. Kuponlar kullanıcı ekranında sadece son gün olarak gösteriliyor, herhangi bir saat bilgisi belirtilmiyor. Benim kuponum da ekranda 14.08.2026 tarihine kadar
Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve sürekli Trendyol uygulamasını kullanarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 13.08.2026 ta...rihinde saat 11.00 civarında, “haksız iade yaptığım” gerekçesiyle üyeliğimin tamamen kapatıldığını öğrendim. Oysa ben uzun zamandır iade yapmıyor ve defolu olmayan hiçbir ürün için
8 Ağustos Cumartesi günü saat 17:09’da Trendyol üzerinden 7 kalem üründen oluşan, toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında, 11...487364463 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 9 Ağustos Pazar sabahı 09:45’te yeni bir sipariş verirken, sistemin aylardır kullanılmayan eski İstanbul adresimi kendiliğinden seçt
Trendyol’un kendi sitesi üzerinden Flying Tiger Copenhagen mağazasından 7 Ağustos’ta verdiğim siparişim 13 Ağustos’ta te...slim edildi. Siparişimde mavi saplı yelpaze ve defterler bulunuyordu. Ancak kargo elime ulaştığında mavi saplı yelpazenin eksik gönderildiğini, defterlerimden birinin ise hasarlı o
Trendyol üzerinden Evkiba mağazasından birbirinden tamamen bağımsız iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 585 TL tutarı...ndaydı ve bu siparişe ait fatura doğru şekilde düzenlendi, bu faturada herhangi bir talebim veya itirazım bulunmamaktadır. Şikayetime konu olan ikinci siparişimde ise kredi kartım
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11463974816 olan Shrek Lego oyuncak ürününü satın aldım. Ürünü kargo elime ulaştıkta...n sonra paketin dışını bile açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak firma kutuyu açıp içeriği hasarlı ve eksik olduğu gerekçesiyle iadeyi reddetti ve bana hasarlı bir şekilde bi
11 Ağustos tarihinde Uber Eats Trendyol GO uygulaması üzerinden yaklaşık 102 TL tutarında Saka marka damacana su sipariş...i verdim. Ancak alışveriş sonrasında ne fişim ne de faturam tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, su satışlarında fiş vermediklerini
11.08.2026 tarihinde saat 09.30–10.00 arasında Trendyol üzerinden Pull & Bear marka stwd kapüşonlu şişme mont ve yanında... iki parça daha ürünü sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde montun sepette olmadığını fark ettim ve bu nedenle alışverişten vazgeçtim. Ürünün fiyatı o sırada 790 TL olarak g
20.06.2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli “güvenlik nedeni...yle ödeme tamamlanmadı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Sorunu
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington s5505 Pro-Ceramic Ultra saç düzleştiriciyi 1 Haziran 2026 tarihin...de satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle sadece iki kez kullanabildim ve her iki kullanımımda da cihazın iç kısmından geliyormuş gibi cızırtılı bir ses geldi. Ayrıca plakalar saçım
Trendyol üzerinden, Smayling marka kondisyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çalışma esnasında normal o...lmayan derecede yüksek ses yaptığını fark ettim ve bu nedenle 21.07.2016 tarihinde, 11394196467 sipariş numaralı ürünü iade için gönderdim. Ürünü 10658135327 teslimat numarasıyla T
Uzun zamandır Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Sadece kendim için değil, aile bireylerim ve y...akınlarım için de özellikle giyim kategorisinde pek çok sipariş verdim. Giyim ürünlerinde zaman zaman yanlış beden, yanlış renk, kusurlu ürün veya ilandaki açıklamaya uymayan ürün
Yıllardır Trendyol’dan çok sık alışveriş yapan ve evindeki pek çok eşyasını buradan alan bir müşteriyim. 13.08.2026 tari...hi itibarıyla hesabıma girmek istediğimde hesabınızın artık aktif olmadığı ve çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle engellendiğim bilgisini öğrendim. Ancak bu işlem yapılırken taraf
Trendyol satıcısından, sistemde açıkça “Yarın Kapında” ibaresi yer aldığı için Casio MTP-1170N model kol saati siparişi ...verdim. Satıcının bizzat Trendyol olması ve ertesi gün teslimat garantisi verilmesi sebebiyle bu alışverişi özellikle tercih ettim. Ancak ürün, taahhüt edilen gün kargoya dahi ver
13 Ağustos gecesi saat 00.20 civarında Trendyol üzerinden 1528,55 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi yaptıktan ya...klaşık 10 dakika sonra yanlış yaptığımı fark edip siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Sipariş detaylarında siparişin “İptal Edildi” olarak göründüğünü ve iadenin 13 Ağustos ta
28 Temmuz tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Garanti Bankası Bonus kartımla yaklaşık 32.000 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Ödemeyi 6 ay taksitli olacak şekilde onayladığımdan emindim ancak ekstreme ve işlem dökümüne baktığımda tutarın tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Hem Trendyol mü
Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde “Beyazlale yün yastık 2’li” ürünü olarak görünen, Arven Home Tekstil satıcısın...dan 10617743234 numaralı siparişle iki adet yastık satın aldım. Ürün kış döneminde alındığı için ve mevsim şartlarından dolayı kışın yün yıkamak istemediğimden, yaz sezonunun gelme
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapıyorum. Bugün hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan hesabım ...bir anda askıya alındı ve tüm kargolarım sistemde iade sürecine düşürüldü. Uygulamada sadece “kendi güvenliğiniz için” gibi genel bir ifade görünüyor, hesabımın neden askıya alındı
Trendyol üzerinden Garantili Cep satıcısından yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk açılışta... ekranın pembeleştiğini gördük ve hemen iade talebi oluşturduk. Cihazı geri gönderirken daha sonra fark ettiğimiz ekran kırığını ve yaşadığımız diğer sorunları da kutunun içine kağ
Aktif bir Trendyol müşterisiyim ve özellikle indirim dönemlerinde yoğun olarak giyim alışverişi yapıyorum. Son kampanya ...döneminde de pek çok sipariş oluşturdum, fiyatlar ve kuponlar sürekli değiştiği için bazı ürünleri fiyat avantajı yakaladıkça iptal edip yeniden sipariş verdim. Bugün hesabıma gir
Trendyol üzerinden Air Wick satıcısından elektrikli oda kokusu siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargo koli olarak son... derece özensizdi. Koli ağzı açık bir şekilde, yırtık ve dağılmış halde geldi. Kocaman bir firmanın koli bandı bile yokmuş gibi, paketlemenin doğru düzgün yapılmadığını gördüm. Ür
