to read complaints and reviews, or file yours.18 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş verdiğim ürün 18 gün boyunca elime ulaşmadı. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 18 günün sonunda satıcı, benim bilgim ve onayım olmadan sistem üzerinden iade oluşturmuş.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Ne ürünümü alabildim ne de mağduriyetimle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
18 gün boyunca beklediğim süre ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle zararımın Trendyol tarafından karşılanmasını ve bu süreçle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Koskocaman Trendyol arayıp sormadı bile artık buradan bir iğne bile almam müşteri bunlar için önemli değil
