to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol platformu üzerinden 11088007715 sipariş numarası ile “C*** D****” isimli, faturada ismi H**** E**** olarak görü...nen satıcıdan çocuk seyahat yastığı satın aldım. Ürünü 28 Mart tarihinde 850 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtım, aktif olara
Trendyol üzerinden satıcı Henkel’den 11 Mayıs 2026 tarihinde 4 adet Perwoll ve 4 adet Pril olmak üzere toplam 986 TL tut...arında bulaşık ve çamaşır deterjanı satın aldım. Bu alışverişte indirim kuponu da kullandım. Ancak kargo sürecinde ürünler hasar gördüğü için, bana hiçbir şekilde sorulmadan 14 May
Trendyol üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde Pull and Bear markasından kalın tabanlı spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 11222726401'dir. Markanın müşteri hizmetleriyle görüş
Trendyol üzerinden, haberim ve onayım olmadan kartımdan 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uzun süredir Trendyol üzerin...den herhangi bir alışveriş yapmıyorum olmasına rağmen, ekranda yalnızca “Trendyol” ibaresiyle görünen bu işlem 19.01 / 14 Mayıs tarihinde yapılmış görünüyor. Bu işlem bana ait olm
Yaklaşık 1,5 hafta önce Trendyol üzerinden “özel ürün” olarak geçen bir ürün satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, paketi ...açmadan içini görmenin mümkün olmadığını fark ettim. Paketi açıp baktığımda ise gelen ürünün görselle hiçbir alakası olmayan, deyim yerindeyse bez parçası gibi bir ürün olduğunu gö
Trendyol Loreal satıcısından alışveriş yaptım. Kaş sabitleyicim gelmedi ve bizden tam konulmuş denerek, kargo aşamasında...ki sorumluluğu almadılar. Ki sürekli alışveriş yapan biriyim. Yalan söyleyecek olsam yüklü siparişlerimden birinde yapardım herhalde. Kurye kaybetse ya da içinden alsa sorumluluk a
Yaklaşık 15 gündür Trendyol üzerinden Yapı Kredi Worldcard kartımla alışveriş yaparken hiçbir taksit imkânından faydalan...amıyorum. Aynı kartla başka platformlarda sorun yaşamazken, özellikle Hepsiburada’dan yaptığım son alışverişlerimde ürünlerimi sorunsuz bir şekilde taksitlendirebildim. Bu durum ü
Trendyol firmasına güvenerek Zezeshop mağazasından Bosch BBS712A şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtım, ...ürünü beğenmediğim için hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün elime ilk geldiğinde kutunun alt kısmı hafif ıslanmış gibiydi, buna rağmen ürüne zarar gelmesin diye
25 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Cep Star isimli satıcıdan 1 adet Redmi Note 9 marka/model cep telefonu satı...n aldım. Kısa süre önce hattıma “Telefonunuz kayıt dışıdır, bugün itibarıyla 120 gün sonra kapanacaktır, satın almış olduğunuz yere başvurunuz” şeklinde bir mesaj geldi ve cihazın
1 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 65 inç QLED televizyon siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra 6 Nisan... günü yetkili servis kurulumu yaparken televizyonun kırık olduğunu fark ettik ve servis tarafından hasar tutanağı düzenlendi. Bu hasar tutanağı ile birlikte ürünü lojistik firma ar
Trendyol üzerinden Solinpatech satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde #11145088709 numaralı siparişimle bir 3D kalem satın... aldım. Ürün elime geçtiğinde kalemin çalışmadığını gördüm. Isınarak içine konulan maddeyi eritmesi gereken kalem kesinlikle ısınmadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine 16 Nisan’da,
Trendyol üzerinden bugün Solgar marka 2 adet “Cranberry With Vitamin c” ürünü satın aldım. Sitede 350 TL ve üzeri alışve...rişlerde kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, siparişime 56,99 TL kargo ücreti yansıtıldı. Hem kampanya ibaresine güvenerek alışveriş yaptım hem de buna rağmen ekstra ka
01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Taşcan Avize mağazasından “Kapo 7’li Eskitme Avize Beyaz Camlı Dekoratif Tasarım... Yatak Odası Mutfak Salon Avize” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #11189932617’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “gönderi yo
Trendyol üzerinden 500 TL’lik Google Play hediye kodu satın aldım. Mailime gönderilen kodu Google Play’e girdiğimde ise ...yalnızca 250 TL’lik yükleme yapıldı. Yani ödediğim tutar ile hesabıma tanımlanan bakiye arasında ciddi bir fark oluştu. İşlem 11.05.2026 tarihinde gerçekleşti. İlgili sipariş numa
08 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü alırken kupon ku...llanarak indirimli bir şekilde ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve daha sonra siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ödemem kartıma iade edildi fa
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 4 Mayıs tarihinde bir altın bileklik sipariş ettim ve ürün 6 Mayıs tarihinde teslim edi...ldi. Ürün açıklamasında ve Trendyol’un kendi web sitesinde ücretsiz iade hakkı açıkça belirtilmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bileklik beklediğimden çok daha ince geldiği
Trendyol üzerinden Orabella Kozmetik mağazasından Vully 24K altın parçacıklı arındırıcı nemlendirici yüz yıkama jeli sip...arişi verdim. 10 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için dün SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda, Trendyol teslimat numaram 7340032619910672, PTT
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım hediye olacaktı güya Anneler Günü için 3 defa yanlış ürün gönderildi. Sonra eksik ve... yanlış beden geldi. Firma her defasında özür diledi doğru gönderim yapacaktı. En son 2 siparişten biri geldi o da yanlış beden ve 1 tanesi yok. Talep oluşturdum telafi kargosu yap
Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişimi iptal ettiler ve ürünün fiyatını iki katına çıkartıp tekrar satışa sundular. He...m ticari ahlaka sığmayan bir davranış sergileyip hem de beni mağdur ettiler. Ürünlerin aynısını farklı bir e-ticaret sayfasından daha ucuza aldım.
Trendyol üzerinden Henkel mağazasından 9 Mayıs tarihinde 5 adet Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaramın... sonu 901, teslimat numaramın sonu 493 ile bitiyor. Siparişim Trendyol Alışveriş Günleri kapsamında, kod, kupon ve mağaza indirimi gibi avantajlarla 543,93 TL’ye geldi. Aynı ürünle
Trendyol üzerinden doğum günü hediyesi olarak satın aldığım ürün, “ertesi gün kapında” ibaresiyle ve tahmini teslimat ta...rihi en geç 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ve teslimat numaram 10472273946. Uygulamada hâlâ tahmini teslimat 7 Mayı
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken üç kez “hata oluştu” uyarısı aldım. Sistem siparişleri...mi oluşturmadı ve Trendyol hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor olmasına rağmen, Ziraat Bankası banka kartımdan üç kez 799 TL olmak üzere toplam 2.157 TL para çekildi. Ne Trendyol
7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş için Sürat Kargo ile gönderim sağlandı ve 2–4 iş günü içinde tes...lim edileceği bilgisi verildi. Trendyol’un güvenilirliğine güvenerek bu siparişi verdim ancak bugün itibarıyla 7 gün geçti ve 10475229957 takip numaralı kargom hâlâ “kargo sürecind