Trendyol alışveriş merkezi

13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 10963492830 numaralı siparişim için 1.796,60 TL tutarında alışveriş yaptım. 14 Şubat’ta satıcı ürünümü Trendyol Express firmasına teslim etmiş görünüyor ancak tahmini teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm bana ulaşmadı. Teslimat tarihi geçince Trendyol Asistan ü...

11.02.2026 tarihinde kargom geldi, ben evde açamayacak durumdaydım o yüzden geri gitti. Trendyol'dan alışveriş yapmıştım, orada PTT kargonun ikinci kez dağıtıma çıkarılacağı yazıyor. Ancak çıkarılmadı, bir mesaj geldi çıkarılacak dendi ancak sonra hemen gelip şubeden alın mesajı geldi. Ataşehir'deki...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kp06129589594 takip numaralı gönderim için teslimat adresi olarak bir alışveriş merkezi verdim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı, şubeden alınız” notu düşülmüş. Ne arandım ne de kargom gerçekten adr...

Trendyol firmasından bugüne kadar defalarca ürün sipariş ettik ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 13.11.2025 tarihinde Trendyol isimli internet sitesinden, satıcısı Trendyol olan, SJ27X303755 seri numaralı Apple Macbook Pro 2024 model bir bilgisayar satın almak için 116.964,40 TL bedelle...

+1

Trendyol uygulaması üzerinden 2 Şubat 2025 tarihinde, Uygun Aldım isimli satıcıdan kızım için Lenovo xt62 marka kablosuz kulaklık satın aldım. Alışveriş sırasında Trendyol üzerinden ek sigorta da yaptırdım. Ürünü aldıktan sonra kulaklığın sadece bir kez kullanıldığını, sonrasında kızımın hiç kullanm...

22.12.2025'de Trendyol üzerinden Mango markasına ait, tahmini teslim tarihi 24.12.2025 olan bir ürünü hediye olarak sipariş verdiğim ürün 1.5 hafta boyunca kargolanmayınca Trendyol ile görüştüm, ürünün firma tarafından listeye alındığı ve kargolanacağı bilgisi verildi. 2 gün daha bekledim ve sipariş...

Yıllardır Trendyol uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir giriş yaptığım ana hesabım bir anda kapandı ve hiç kullanmadığım, bana ait olmayan bir e‑posta adresiyle ilişkili başka bir hesap devreye girdi. O günden beri eski hesabıma bir türlü geri dönemiyorum. Eski hesabımda tüm geçmiş si...

Trendyol üzerinden Avox marka Plato çamaşır makinesi dolabı ve Bituclass mini banyo rafı sipariş ettik. Avox marka çamaşır makinesi dolabı yanlış renkte gönderildi; beyaz istememize rağmen ahşap renkli geldi. Bituclass mini banyo rafının ise plastik parçalarından biri kırık durumda teslim edildi. Te...

Trendyol üzerinden 22 Aralık tarihinde Mudo marka bir kazak siparişi verdim. Uygulamada ürünün teslimat tarihi cuma günü olarak görünüyordu. Ben de özellikle müşteri memnuniyetine güvendiğim ve sitenizden sürekli alışveriş yaptığım için müşteri hizmetlerini arayıp ürünün perşembe günü teslim edilmes...

Uzun süredir Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son alışveriş denememde ise defalarca kez “ödeme güvenliği” hatası alarak alışverişimi tamamlayamadım. Kredi kartımla ne yaptıysam ödeme gerçekleşmedi ve her seferinde aynı güvenlik uyarısıyla karşılaştım. Bu sorunu çözebilm...

Trendyol üzerinden dekoratif ısıtıcı şömine satın aldım. Ürün defolu geldiği için 02.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sipariş kodu #10711270885, iade kodu ise 8840028523420798 olarak verildi. Trendyol’un oluşturduğu bu iade kodu ile ürünü 04.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına tesl...

Trendyol Alışveriş Merkezi üzerinden Ekim ayı sonunda Birnur Pazarlama satıcısına ait “Deniz manzaralı aynalı vestiyer” ürününü satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürün için sistemde 30.10.2025 tarihinde PTT kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla ürün tarafıma hiç teslim edil...

Trendyol üzerinden Ascim marka taktik çanta siparişi verdim. Ürün tamamen su geçirmez olarak tanıtılmasına rağmen, fermuar kısmı PVC kaplama gibi görünüyordu fakat aslında PVC değildi ve açık durumdaydı. Ayrıca çantanın arka tarafında iç astar yoktu, cep bağlantı kayışı ve ağırlık merkezi dengeleyic...

23.09.2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden 9778913418 numaralı siparişimle Uni Baby hassas çamaşır deterjanı satın aldım. Siparişi verdiğim anda kartımdan ücret kesildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo sorunu nedeniyle defalarca Trendyol çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden ...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B 165 Ekran TV siparişi verdim (Sipariş No: 10606836187). Ürün, Ceva kargo firması tarafından bana hiç ulaştırılmadan, bilgim ve isteğim dışında iade sürecine alınmıştır. Kargo firmasını aradığımda, sorumluluğun Trendyol’da olduğunu belirterek bilgi ...

İPhone 1012 model tıraş makinesini yaklaşık olarak Keçiören Alışveriş Merkezi Trendyol mağazasından satın aldım. Bugün, ürünü kutusundan çıkan orijinal şarj aletiyle şarja taktığımda, cihaz şarj olurken bir anda yanmaya başladı. Olay yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşti. Ürünün garantisi devam ediyo...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden Flying Tiger Copenhagen Ahşap Hava Hokeyi Oyunu satın aldım (Sipariş No: 10553953743). Ürünü İstanbul Ataşehir adresime teslim aldım ve kızım için büyük bir heyecanla açtım. Ancak kızım, yaşına göre ürünü çocukça bulduğu için hiç kullanmadan, ürünü özenle tekrar paketl...

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.599 TL ödeyerek Tecno Pantom v Flip model cep telefonu satın aldım. Ürün başlığında ve açıklamasında 2 yıl garantili olarak belirtilmesine rağmen, garanti sorgulaması yaptığımda ürünün garantisinin 24.02.2026 tarihinde biteceğini öğrendim. Yani vaat edilen ...

Trendyol'dan satın almış olduğum ürün için iadem sağlanmadı. Müşteri iletişim merkezi ile perşembe günü görüşme sağladım. Talebimi ilettiklerini ve 1-3 iş günü arasında geri dönüş sağlayacaklarını, özellikle telefonla aranarak geri dönüş talep ettiğimi belirttim. Fakat sorunumu çözmek adına hiçbir ş...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, #10414420023 sipariş numarasıyla vogue vo 5496-sı W65613 54 - 01 marka güneş gözlüğü (barkod: 8056597810463) satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile Çorum/merkez adresime gönderildi. Ancak teslim aldığım paketin içinde sadece yırtık bir karton vardı, gözlük k...

Trendyol firmasından aldığım bir teslimatlı 2 ürün içeriği olan teslimatım maalesef 1 ürün olarak geldi. Kargo poşetinin yırtık olduğunu gördüğümde Trendyol expresse bildirmeme rağmen bir haftadır dönüş olmadı. Çözüm merkezi ürünü aldığım firmanın ürünü gönderdiğini ispatladığını söylüyor. Kargo fir...

Trendyol internet alışveriş merkezinden Mersepet TR adlı mağazadan Bosch 12000 BTU'luk klima aldım, 3 taksitle. Satıcı firmanın bana gönderdiği ürün ise ya kahveydi ya da çaydı. Kargoyu teslim almadım ve iade ettim. Müşteri hizmetlerine, bu tür satıcılarla neden çalıştıklarını sordum. Mağaza kapatıl...

Görselde eklediğim sipariş numarası ve teslimat kodlu ürünü (resimde görünüyor) iade etmeye çalışıyorum. Ürünü iade et seçeneğinde çıkan resimleri çek butonuyla çekiyorum ve yüklüyorum. 1- Ürün askıları çıkıyor mu diye sormuştum, çıkıyor denmiş. Ürün geldiğinde siyah hariç askıları çıkan çamaşır de...

Trendyol'da 30 Haziran'da yaptığım alışveriş 5 gündür hâlâ Ayazağa Konsolidasyon Merkezi denen yerde görünüyor. Hiçbir hareketlilik yok. Müşteri hizmetleri ile online görüşme sağladım fakat herhangi bir dönüş olmadı. Trendyol için başka bir muhatap da yok. Satıcı da bir şey yapamıyor aynı lokasyon d...