Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34189159
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süpürgede Işık Ve Emiş Gücü Sorunu, Servise Ulaşamıyorum

profile
Volkan
Trendyol
10 Kasım 2025 14:09
144

26 Eylül’de Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından aldığım cevap 51 31 şarjlı dik süpürgede başlıktaki ışıklar ilk günden itibaren arada yanıp sönüyordu, şu anda ise tamamen çalışmıyor. Ayrıca emiş gücü de benim kendi evimde kullandığım aynı model Grundig süpürgeye göre oldukça düşük ve makinenin performansı beklediğim gibi değil. Annem yaşlı olduğu için ürünü yeni kullanmaya başladı ve sorunları ben fark ettim. Ürünün garantisi ve faturası mevcut. Grundig yetkili servisini aramama rağmen ulaşamadım, Trendyol üzerinden ise satıcıya doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamadım.

Daha önce aynı ürünü kendim ve çevremdeki birkaç kişi için alıp memnun kalmıştım, fakat anneme aldığım üründe bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Sadece başlıktaki ışıklar ve emiş gücüyle ilgili problem yaşıyoruz, başka bir sorun yok. Herhangi bir tamir ya da müdahale yapılmadı.

Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Grundig
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Arıza Tekrarlayan Philips Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Yasemin
Trendyol
05 Ekim 2025 01:24
312

Philips 7043/01 dik süpürgeyi Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay kullandım ve başlıktaki ışıklar yanmadı, fırçası dönmedi. Servise başvurdum, başlık değişimi yapıldı ve ürün sıfırlandı. Ancak ürünü tekrar kullanmaya başladıktan sonra 5 ay sonra aynı soru...

ayni-ariza-tekrarlayan-philips-supurge-icin-kalici-cozum-talebi-2.jpg

Sürekli Batarya Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

profile
Dilek
Trendyol
10 Eylül 2025 15:32
269

Philips 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk altı aydan sonra batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım; bataryası çok çabuk bitiyor ve ardından cihaz tamamen kapanıp hiç açılmıyor. Bu sorun yaklaşık bir buçuk yıldır devam ediyor. Bu...

Sürekli Batarya Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti
Sürekli Batarya Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

Trendyol Arızalı Gelen Ürün

profile
Özlem
Trendyol
25 Eylül 2023 11:39
501

İki adet Grundig marka dikey şarjlı süpürge aldım. Biri arızalı geldi hiç çalışmadı. İade oluşturmak istedim. Satıcı faturayı 7 gün içinde göndereceğini yazdı. İşlem yapamıyorum. Ki fatura teslimatta kesilmeli zaten. Bunu geçtim elektronik ürünlerde arızalı olunca yetkili servisten rapor alınmalıym...

Teslim Edilmeyen Süpürge Nedeniyle Temizlik Ve Maddi Mağduriyet

profile
Viyan
Trendyol
30 Eylül 2025 19:59
272

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Grundig şarjlı dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 10506890594). Ürün yaklaşık bir haftadır Mardin/Artuklu’daki dağıtım noktasında bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Philips 6000 Serisi Dikey Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Recep
Trendyol
26 Ağustos 2025 00:58
294

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 04.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10107920587 ile satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir süre sorunsuz kullandım, ancak daha sonra kuru süpürme başlığında arıza meydana geldi. Servise başvurduğumda kartın yandığı belirtildi ve yaklaşık 1 ay be...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Değişim Trendyol satıcı Trendyol Değişim fatura Trendyol ürün değişimi Trendyol sorunu Trendyol mağaza Trendyol yetkili servis Trendyol taleplerim Trendyol fatura Trendyol çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri