Trendyol açılmış ürün iade

Uzun süredir Trendyol’da kg-Store mağazası olarak satış yapıyorum ve yaklaşık 7 aydır iade süreçleriyle ilgili ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Müşterilerden sık sık kırık, açılmış, kullanılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler iade olarak tarafımıza gönderiliyor. Ürünlerin çoğu müşterinin elinde a...

Trendyol üzerinden Singer m 1155 model dikiş makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece kutusunu açıp dı...şarı çıkardım, inceledim ve istediğim gibi olmadığına karar vererek hiçbir işlem yapmadan iade süreci başlattım. Makineyi fişe bile takmadım, kesinlikle çalıştırmadım ve herhangi b...

Trendyol üzerinden kablo soyma makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da sipariş ettim, 6 Haziran Cuma günü elime ulaştı.... Paket geldikten sonra sadece kutusunu açıp ürüne baktık, çalışıp çalışmadığını ve gerçekten işime yarayıp yaramayacağını kontrol ettik, ancak hiçbir işlevi olmadığını gördük. Bunu...

Trendyol üzerinden Petiola satıcısından “Multi Vitamin Malt Paste” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan iade etmek ...istedim ancak iadem, ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek reddedildi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez iade için gönderdim, bu kez de iade yine reddedildi ve ürün bu sefer açılmı...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak işlem yaptığımız 112625 satıcı ID’li hesabımız üzerinden, 11270027303 numaralı sipa...riş ile gönderdiğimiz “Dr. Dennis Gross Anti Wrinkle Double Fix for Lips Plumping & Vertical Line Treatment 5 ml” ürünü, alıcı tarafından “kusurlu ürün gönderildi” gerekçesiyle iad...

Trendyol üzerinden sokakta baktığım, doğum yapacak olan kedi için Nigiart Parametric satıcısından kedi evi sipariş ettim.... 5 Haziran’da verdiğim sipariş 8 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kalitesini görünce şok oldum, poşeti tamamen bile açmadan iade talep etmek için anında canlı des...

Trendyol üzerinden deterjan siparişi verdim ve ürünüm dün teslim edildi. Kargoyu açtığımda deterjanın kapağının açılmış ...olduğunu, ürünün akmış halde geldiğini ve karton kolinin tamamen ıslandığını gördüm. Hem ürün ambalajı hem de kargo kolisi ciddi şekilde hasarlıydı. Gönderici firma Üniver olarak g...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 8 adet kozmetik ürünü satın aldım. Bu ürünlerin 4 tanesini iade ettim v...e bu iadelerim sorunsuz şekilde kabul edildi. Kalan 4 ürün için ise güvenlik bandı açılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Oysa bana gönderilen hiçbir üründe güvenlik bandı b...

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havit gk59 model mikrofonu satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı, çalışmasın...da herhangi bir problem yoktu ancak iade etmem gerektiği için ürünü açılmış olmasına rağmen eksiksiz şekilde, tüm parçaları ve kutusuyla birlikte Trendyol’a iade olarak gönderdim. ...

Trendyol üzerinden Kenneth Cole marka bir saat satın aldım. Ürünün ilanında ve özelliklerinde takvim özelliği bulunduğu ...açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek 4 Haziran tarihinde saati 6.200 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün elime ulaştığında saatte takvim özelliği olmadığını gördüm. Durumu Trendyol ve...

Trendyol üzerinden “Düven” isimli satıcıdan kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini sipariş etmeden önce, satıcıya ö...zellikle yazarak hijyen kuralı bozulmadığı sürece ürünleri iade edebileceğimi teyit ettim. Bu güvenceye dayanarak 1 Mayıs tarihinde aynı kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini...

30 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips Yedek Tıraş Bıçağı Sh50/50 - s5050/06 modelini sipariş ettim, ürün 3 Haziran’da e...lime ulaştı. Bu ürünü Philips 5000 series s5887 tıraş makinemde kullanmak için aldım. Paketi yalnızca uyum kontrolü yapmak amacıyla, eldiven kullanarak ve son derece titiz bir şeki...

21.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Doğan Bazaar” adlı satıcıdan Fressi Digital Standlı Çay makinesi cm17 Theora mo...del ürünü arkadaşım bana düğün hediyesi olarak aldı ve ürün 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ben de 14 günlük yasal koşulsuz cayma hakkım kapsamında 04.06.2026 tarihind...

Trendyol uygulaması üzerinden Bilt Store satıcısından Wrangler Tencel lacivert şort siparişi verdim. Yaklaşık 1.600 TL t...utarındaki bu siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve sipariş numaram 10542844291 teslimat numarasıdır. Buna rağmen bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden 10516151661 sipariş numarasıyla Photon hb3 (9005) LED araç ampulü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra aracımda yalnızca ışık performansını değerlendirmek amacıyla kısa süreli denedim. Ürünün aydınlatma performansı beklentimi karşılamadığı için 24 Mayıs’ta yasal cayma süresi i...

19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hoppo Prime IPL lazer epilasyon cih...azını 3.768,98 TL bedelle satın aldım. Ürün 22.05.2026 tarihinde Karabük’te...

Trendyol üzerinden “Philips 5000 Serisi Çeyiz Seti” adıyla satılan ürünü satın aldım. Ürün faturasına da açık şekilde “5...000 Serisi çeyiz seti” olarak işlendi. Ancak elime ulaşan ürünün 3000 serisi olduğunu gördüm. Satın alma kararımı, hem ilandaki ürün başlığına hem de faturada yazan ürün bilgilerin...

Trendyol üzerinden Aldımgitti satıcısından Philips Marathon Ultimate model bir süpürge satın aldım. Ürün Muğla Marmaris’...teki iş yeri adresime teslim edildi, bayram tatili nedeniyle ürünü hiç eve götürmedim ve kutusunu dahi açmadan işyerimde bir kenara koyup beklettim. Bayram sonrası ürünü kullanmada...

Merhaba, Trendyol üzerinden Pegem akademiden kitap siparişi verdim ve ürün gelmek üzereyken yanlış sipariş verdiğimi f...ark edip ürünü teslim alıp iade kodu oluşturdum. Ürünü kısa süre içinde geri gönderdim. Firma bana dönüş yaptı; yayın kuralları gereği kitabı kopyalama durumunuza karşı paketi aç...

Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün si...pariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a...

Trendyol üzerinden Livio Ferri markasından m beden gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana l beden olarak yanlış gönderild...i. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ertesi gün, 27 Mayıs’ta yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum, ürünün yanlış gönderildiğini göstermek için fotoğraf ve vide...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Excel lisansı için dijital KEY satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen bana herhangi bir lisans kodu ulaşmadı. Kodun normalde e‑posta ile gönderilmesi gerekirken mail adresime de hiçbir şekilde düşmedi. Ürün bana dijital KEY o...