Trendyol’da Açılmadı İddiasıyla Kitap İadesi Reddi

Merhaba,
Trendyol üzerinden Pegem akademiden kitap siparişi verdim ve ürün gelmek üzereyken yanlış sipariş verdiğimi fark edip ürünü teslim alıp iade kodu oluşturdum. Ürünü kısa süre içinde geri gönderdim.
Firma bana dönüş yaptı; yayın kuralları gereği kitabı kopyalama durumunuza karşı paketi açılmış ürünü geri almayız gibi bir ifade.
Ne?
Ürün paketini açmadım bile. Görselleri ekliyorum.
THH ve CİMER'e yazacağım.
Elveda Trendyol merhaba Hepsiburada.


















