Açık Kutuda Gelen Ve Hızlı Kuruyan Eyeliner İçin Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Deezoneco satıcısından Deezone eyeliner stamp ürünü satın aldım. Ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. İlk kullandığımda kızım kutunun daha önce açılmış olduğunu fark etti, bu yüzden ürünün ya daha önce kullanılmış olabileceğini ya da baştan kusurlu gönderildiğini düşündük.

Ürünü ikinci kez, yaklaşık iki gün önce kullanmak istediğimde ise sol tarafının tamamen kurumuş olduğunu gördüm ve ürünü kullanamadım. Bir eyelinerin bu kadar kısa sürede kurumasını ve üstelik kutusu açık şekilde gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle 10398869778 teslimat numaralı siparişim için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili 02123310200 numaralı telefondan ulaştığımda ise herhangi bir muhatap bulamadım. Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.