to read complaints and reviews, or file yours.Bir aydan uzun süredir Birbank/Kapital Bank tarafından tanımlanan “Şimdi Al Sonra Öde” limitim Trendyol hesabımda görünm...üyor. Bankayla görüştüm, limitimin aktif olduğu doğrulandı. Sorun Trendyol tarafındadır. Ayrıca ödeme ekranında sistem otomatik olarak yalnızca “Tek Çekim” seçeneğini gösteriyor ve
Uzun süredir Trendyol’da satıcıyım ve artık yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Erken ödeme ta...lep ettiğim ve kendi paramı daha erken kullanmak istediğim için Trendyol, komisyonuna ek olarak normalde almam gereken ödemelerden ceza/devreden bakiye adı altında hiçbir kalemi aç
Trendyol GO uygulamasında 400 TL’lik yemek indirim kuponu olduğunu gördüm. Kuponun son kullanım tarihi 25.04.2026 olarak... yazıyordu. Türkiye’de tüm kampanya ve kuponlarda olduğu gibi bu tarihin gün sonu olan 23:59’a kadar geçerli olacağını düşünerek kuponu gün içinde kullanmayı planladım. Ancak müşt
Trendyol pişmanlıktır. Kimse ürün almamalı; çok büyük mağduriyet yaşatıyorlar. Firma ürünü eksik ya da yanlış gönderiyor.... Arıyoruz Trendyol'u, söyledikleri şu: Firma sizi 3 gün keyfi bekletebilir; 3 gün sonra mağduriyetinizi firma gidermezse, biz o zaman devreye gireriz. Ürününüzü yine göndermezse,
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Nurteck marka bir ilaçlama pompası satın aldım. Ürünü kullanırken sorun yaşayın...ca tamirciye götürdüm ve yapılan kontrolde motorun, bataryanın ve düğmelerin yanmış olduğunu, cihazda kısa devreye bağlı yanık oluştuğunu söyledi. Ürünün bu şekilde arızalanması h
Trendyol’un Mega Kupon sisteminde yapılan son değişiklikler, kullanıcılar arasında ciddi bir fırsat eşitsizliğine ve mağ...duriyete yol açmaktadır. Eski sistemde kuponların tanımlanacağı saat önceden belli olduğu için tüm kullanıcılar eşit şartlarda yarışabiliyorken, yeni sistem tamamen kontrolümüz dış
Trendyol’da mevcut bir satıcı panelini, ilgili iş yerini devir alarak faaliyet göstermek üzere üzerime almak istiyorum; ...ancak 3 gündür panel devriyle ilgili hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Satıcı destek hattıyla görüştüğümde, panelin devredilebilmesi için mutlaka devreden kişinin Trendyol’u araması
Trendyol üzerinde “Angora Kahve” isimli mağazamızla uzun süredir Mehmet Efendi markalı ürünlerin satışını yapmaktayız. Y...aklaşık 1 senedir “Bolkoy” isimli satıcının Buybox sistemini kötüye kullanması nedeniyle sağlıklı bir rekabet ortamı kalmadığını ve bizim de fiilen satış yapamaz hale geldiğimizi b
Arçelik’ten Trendyol üzerinden yaklaşık 2500 TL’ye 4 taksit ile aldığım tost makinesi, ilk haftasından itibaren çok yava...ş pişiriyor ve termostatı devreden çıkıyor. Ürünü sadece okul kantininde, öğretmenlerime kaşarlı tost yapmak için kullanıyorum ve toplamda 6 tostu bile yarım saatte zor yapıyor. Ür
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Rattan 90x150 Camlı Cappucino Masa (Bahçe, balkon, teras için) siparişi verdim. Siparişi...m 10 gün sonra teslim edildi ancak satıcı, yanlış ürün (camsız masa) gönderdi. Bu durumu Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya defalarca mesajla bildirdim. İlk olarak “Ürünü gönde
04/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mateo Kılıflar Pro 5.3 kablosuz bluetooth kulaklık satın aldım. Tatilde olduğum ...için ürünü teslim aldıktan bir süre sonra, eve döndüğümde kutuyu açtım ve kulaklığın kırık olduğunu gördüm. Ürünün kırık halinin fotoğraflarını çekip Trendyol müşteri temsilcisine
Trendyol mağazamızın devir işlemleri 8 Ağustos’ta başlatıldı. Ancak satıcı destek ekibinin yanlış bilgilendirmesi nedeni...yle 12 Ağustos’ta destek talebi açmak zorunda kaldık (Destek talep numarası: 9cdf711f) ve mağazamız hâlâ kapalı durumda. Mağazamız “Lena Ticaret Eminönü” (Mağaza kodu: 636399) olar
Trendyol, haksız bir şekilde mağazamızı kapattı. Normalde ihlal baremleri bulunuyor; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana u...laşınca 5 gün kapatma gibi aşamalar uygulanması gerekirken, bu kurallar dikkate alınmadan mağazamız doğrudan 48 puana çıkarılarak sözleşme feshi gerçekleştirildi. Gerekçe olarak yü
Trendyol sitesi üzerinden Media Markt mağazasından 3 Ağustos'ta TCL 65C6K model bir televizyon satın aldım. Siparişim hâ...lâ “hazırlanıyor” durumunda ve televizyon henüz teslim edilmedi. Son teslim günü olarak belirtilen 8 Ağustos'ta Trendyol asistan üzerinden satıcıya “Ürünümü ne zaman teslim edeceks
Trendyol'dan bu firmadan oğluma akülü motor aldım, kusurlu ürün gönderdiler. Motoru çalıştırınca kabloları ısınıp eriyor... birbirine yapışıyor ve kısa devre yapıyor. Değişim talep ettim başka ürün yok dediler. İade istedim. Üründe kusur yok çalışıyor dediler ve hiç kullanmadığım Üründe bir sürü kullan
Trendyol'da satıcıyım ve devreden negatif ödeme ile karşılaştım. Bu nasıl bir sistem ve neden bu kadar fazla para kesili...yor? Bir açıklama bekliyorum. Gerçekten, 2.190 TL'lik satıştan bana kalan sadece 167 TL nasıl olabiliyor? Zaten komisyonlar ve kargo ücretleri bu kadar pahalıyken, biz satıcılar na
Merhabalar, Trendyol firmasından 14/07/2025 tarihinde bir ürünü yanlışlıkla 4XL aldım. Durumu fark edince hemen iptal ed...ip doğru bedeni seçip ürünü tekrar aldım. İptal edilen ürünün ücreti normalde provizyonda olduğu için hemen geri iade yapılır veya bankaya bağlı olarak daha sonra hesaba geçebilir.
Uğur Derin Dondurucu'nun adına güvenerek su arıtma cihazını aldım. Almasaydım keşke. Sorun 11 Mayıs 2023 tarihinde başla...dı. Önce su kaçırmaya başlayarak şamandıra devreye girdi. Aynı binada, aynı şebeke suyunu kullanmamıza ve aile sayılarımızın da aşağı yukarı eşit olmasına rağmen, bizim cihaz 6-7 a
Trendyol'dan 28/06/2025 tarihinde aldığım ürün satıcı firma tarafından kargoya verildikten sonra kayboldu. Trendyol müşt...eri hizmetleri ile görüşmemde beklemem gerektiği, satıcı firma tarafından inceleme yapıldıktan sonra "mağdur edilmemem adına" ürün ücretinin iade edileceği belirtildi. Firma ile gö
"Şikayetimin yayınlanmasından 2 saat sonra siparişim kargoya verildi. Trendyol'a teşekkür ederim. Sorunumun çözümlenmesindeki katkılarından dolayı sikayetvar.com'a ayrıca teşekkür ederim."
Trendyol'dan24 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdiğim 4 litre. Motor yağı10304125547 sipariş numarasıyla kayıtlara gird...i. Kayıtlarda siparişimin 26 Haziranda kargoya verileceği görülmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Ödeme aşamasında müşteriyi satıcıyla muhatap etmek istemeyen Trendyo
Navee V40 aldım Trendyol vasıtasıyla, Erpa Holding'den. Ön lastik patladı, yetkili servis 11.400₺'ye aldığım ürünün iç l...astiğine 16.100₺ ücret istedi. Dolma tekeri kendim taktım. 6 ay sonra kilometre çalışmıyor ve motor devreye girmiyor. Kimse yapmıyor, parça yok. Parçası yoksa neden bu ürünü piyasa
Trendyol'dan aldığım akıllı saat bozuk çıktı. İncelenmesi için Trendyol'a yolladım. Ancak inceleme sonucu saat bozuk değ...il, iade imkansız bilgisi verdiler. Bende Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Hakem Heyeti saati inceledi ve bana saatin kısa devre sebebi ile bozuk olduğu bilgisi verildi. Bu durumu T
Kolay Gelsin kargo şirketinden bir kargom vardı, getirdiler. Evde yoktum, geri götürdüler. Sonra adresi değiştirip iş ye...rine gelmesi için talepte bulundum. 20.00'ye kadar getireceklerini söylediler fakat getirmediler. Ürünü de devre depoya iade ettiler. Trendyol'da iade seçeneği de yok.
"Teşekkürler"
