Trendyol 2025

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile 3.654,01 TL’ye satın aldığım Taç Ev Valeriya Döküm 9 Parça Tencere Seti (Ürün kodu: 8681893346851), 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda büyük tencerede çizik vardı, ancak çok büyük olmadığı için sorun etmedim. Kısa süre sonr...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 19.10’da Trendyol üzerinden #10566290954 numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte Trendyol uygulamasındaki canlı desteğe üç kez başvurdum. Ancak her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak yerine, otomatik olarak restoranı aramam ist...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden decomob satıcısından aynalı takı dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10528299174). Ödemeyi kredi kartı ile 5.173,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç 2 Ekim'de kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Satıcıya de...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bershka marka çizmeyi iade ettim. İade kodum: 7330026527146189. Trendyol, iade işleminin 2 iş günü içinde incelenip sonuçlanacağını belirtmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma hala iade yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizm...

27 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Missha mağazasından 433 TL’ye aldığım Missha marka rujun paketinde koruma bandı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir koruma bandı olmadan gönderildiğini fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak ürünün kozmetik kategorisinde ol...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Net of Not mağazasından siyah deri ceket satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için aynı gün iade işlemini başlattım ve ürün iadesi Trendyol sisteminde başarılı olarak görünüyor. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen (#10503571151 numaralı si...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...

Trendyol.com üzerinden 29 Eylül 2025 tarihinde, 10551768637 ve 10551983679 numaralı siparişlerle Sasohome isimli satıcıdan evlilik yıldönümümüz için isimlerimizin baş harflerinin yazılı olduğu ve kalpli 8 adet yastık kılıfı aldık. Heyecanla evlilik yıldönümümüze yetişmesini beklerken, 6 gün geçti ve...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polo mağazasından, Mini Moda satıcısından oğlum için bir t-shirt ve şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 9770772147. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo (takip numarası: 5684*******38, Samanlı şubesi) ürünleri bana teslim etmed...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vsoutlet mağazasından Windsor bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat numaram: 9775167412. Ürün bana teslim edilmeden önce bulunduğum bölgedeki servise teslim edilmiş ve ürünün arızalı olduğu gerekçesiyle geri gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle aynı ürü...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3m grup satıcısından Head & Shoulders Clinical Strength Şampuan 400 ml satın aldım (Sipariş No: 10543376816). Ürünü teslim aldıktan sonra kokusu, ambalajı ve kıvamı orijinal Head & Shoulders ürünlerinden belirgin şekilde farklıydı. Bu nedenle ürünün orijina...

10528987824 numaralı Trendyol siparişimde, 9772411828 ve 9772411827 teslimat numaralarına sahip, Ritnice ve başka bir markaya ait ürünler bulunuyordu. Beden uymaması nedeniyle her iki markaya ait ürünleri de “Trendyol adresimden alınsın” seçeneğiyle, doğru iade kodlarını kullanarak iki ayrı paket ha...

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Casio model bir saat siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim, fakat ne siparişin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ne de para iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram: #10563739718. Ödemeyi banka üzerinden mobil uygulama ile 1.609 TL olarak yaptım. Tes...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anıt marka iç çamaşırı (beşli paket) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında çok ince ve kalitesiz olduklarını fark ettim, paketleri hiç açmadan tekrar kargo poşetine koyup iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve paketin açılmış olduğu, bu neden...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30’da Trendyol üzerinden verdiğim 410 TL tutarındaki yemek siparişim (Sipariş No: 10564259954) hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiğine dair yalnızca “paranız ileri ki tarihlerde hesabınıza geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Cebimde...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19.39’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 15-20 dakika boyunca hem asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım....

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yavru bir kedi için acil durumda Royal Canin Babycat Milk siparişi verdim (#10563165554). Ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihi 12.03.2025 olduğu için, tarihi geçmiş bir mama gönderildi. Yavru kedinin sağlığı açısından bu ürünü kesinlikle kullanam...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yves Rocher kuru ciltlere özel maske peeling” ürününü (#10532851485) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda cildimde ciddi tahriş ve kızarıklık oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ürünü iade almadılar ve herhangi bir çözüm sunma...

1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hediye Köşkü markalı 6’lı fincan takımından 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10557324513). 3 Ekim’de teslimat yapıldı ancak tarafıma yalnızca 1 adet 6’lı fincan takımı ulaştı. Yani toplamda 12 adet fincan gelmesi gerekirken sadece 6 adet gönderildi. Eksik ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shark flexstyle model bir saç şekillendirici siparişi verdim (#10461792559). Ürün 3 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, o gün evde olmama rağmen kargo ulaşmadı ve ürünün iade edildiği bilgisi paylaşıldı. Canlı destek ile görüştüğümde, ürünün hasarlı olab...

1 Ekim 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Dekoport Relax Sofa köşe takımı aktivite yatağını teslim aldım (Sipariş No: #10533180620). Ancak koltuk takımının puf ve sırt minderinin rengi, koltuğun geri kalanıyla aynı değil. Renk uyumsuzluğu oldukça belirgin ve görsel olarak rahatsız...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...