to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden 4 adet evrak dosyası sattım. Orta boy kargo seçmeme rağmen, Trendyol Ekspress kargo büyük boy kargo olarak sisteme girmiş ve benden büyük boy kargo ücreti kesilmiş. Dolap müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Trendyol üzerinden Ege Tekno adlı satıcıdan Beko TKM 2341 model bir kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10767645822, kargom Trendyol Ekspres i...
Trendyol Express ile gönderdiğim 10593800888 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kargo firması önce ürünün kayıp olduğunu, bazen de müşteriye teslim edildiğini söyleyerek çelişkili bilgiler veriyor. Tarafıma “7330027011590556 numaralı gönderi için araştırma...
11 Aralık 2025 Perşembe günü Adana Sarıçam Osmangazi bölgesindeki adresime Trendyol Express ile cilt bakım ürünleri siparişim teslim edilecekti. Kurye...
Trendyol Express ile gönderilen 7330028635680623 takip numaralı kargom, 8 Aralık tarihinde teslim edilmesine rağmen hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir işlem yapılmıyor. Kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme olmadığı için ne zaman teslim edileceği konusunda da bilgi alamıyorum...
Trendyol üzerinden verdiğim ajanda siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen, 10031314030 teslimat numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. 08.12.2025 saat 16.21’den beri sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve statüde herha...
Trendyol Express üzerinden teslimat noktasına bırakılmasını istediğim kargom 2 gündür hala teslim edilmedi. Teslimat noktası seçmeme rağmen kargomun oraya ulaştırılmaması nedeniyle sabahtan beri bekliyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ise çözüm odaklı olmak yerine ad...
Trendyol Ekspres üzerinden Fethiye’de evimden kargo alınması talebinde bulundum. 11.12.2025 tarihinde gelen kurye hem saygısız hem de son derece kaba davrandı. Ben o sırada evde değildim, kardeşim ise bahçedeydi. Kurye beni sadece “geldim, açmadı” diyebilmek için bir kez çaldırıp kapatmış, aramanın ...
22.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara’daki adresime Trendyol Express ile gelen, annemin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 2.700 TL tutarındaki kargom kapıma kadar gelindiği halde tarafıma teslim edilmedi. Kargom benim için önemli bir hediyeydi ve özellikle zamanında teslim edilmesi gerekiyordu....
Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat talimatlarına uyulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden özellikle “kapı çalınmadan kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, Kırıkkale Bahşılı bölgesinde dağıtım yapan kadın kurye son 2 teslimatta da kapıyı çalmaya devam etti....
Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim ve Trendyol Express kargo ile gönderileceği, tahmini teslim tarihinin ise 11 Aralık olduğu sistemde açıkça görünüyordu. Kargom 8 Aralık’ta İzmir Torbalı çıkış şubesinden yola çıkmış görünmesine rağmen, günl...
2 Aralık'da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express tarafından Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı teslimat içinde yer alan toplam 10 paketim bulunmasına rağmen, telefona yalnızca tek bir teslimat onay kodu gönderildi; kargo g...
Trendyol Express tarafından getirilecek olan Bershka marka kıyafet siparişim 27 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 1124 TL tutarındaki bu siparişim için İstanbul Esenyurt bölgesinde teslimat adresimde olmama rağmen 1–2 kez “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. O anlarda özellikle kar...
Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde verdiğim, cilt bakım ürünü içeren 107*****260 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade edildi. Sipariş hareketlerine baktığımda, ürünün 9 Aralık tarihinde iade edildiğini g...
Baran Patiseri ürünlerini içeren pastacılık malzemelerimi Trendyol üzerinden, Trendyol Express kargo ile teslim edilmek üzere yaklaşık bir hafta önce sipariş ettim. Siparişimde pastacı kreması, pandispanya mixi ve çeşitli karışımlar bulunuyordu ve hepsini pazar günü yapılacak nişanım için aldım. Dü...
11 Aralık Perşembe günü Sakarya Akyazı bölgesinde Trendyol Express kargo görevlisiyle son derece saygısız ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Akyazı’ya getirilen kargom için defalarca adres tarif etmeme rağmen görevli adrese gelmekte ve anlamakta ısrar etti. Evde olmadığımızı, kargoyu kapıya bırakma...
Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde verdiğim kedi maması siparişim (#10744518499), Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ancak kargo farklı illere gidip geldi ve en son Yalova şubesine ulaştığı görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyo...
Trendyol üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı desenli kadın gömlek pijama takımı siparişi verdim. Ürünün bedeli 535 TL’dir. Kargo Trendyol Express ile gönderildi ve 11 Aralık 2025 günü saat 10.36’da SMS ile “teslim edilmiştir” bilgisi geldi. O esnada evdeydim ama müsait değildim, kapıya tesli...
Trendyol Express üzerinden verdiğim, içinde köpük tabak, çatal, kaşık ve bardak bulunan 7330028676357775 numaralı siparişim, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “transferde” olarak görünmektedir ve tarafıma ulaşmamıştır. Bu ürünlerin yarın oğlumun okul töreni için mutlaka elimde olması gerekiyor....
10.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, 10035771877 numaralı kargom için kargo görevlisi beni arayarak “kapıya bırak” seçeneğini işaretlersem kapının önüne bırakabileceğini söyledi. Ben de telefondan bu seçeneği onayladım, o da bırakacağını söyledi ve kısa süre sonra da sistem üzerinde...
Trendyol Express üzerinden 7330028383655140 takip numaralı gönderimi günlerdir beklerken, kargom bana hiç teslim edilmeden geri iade sürecine alındı. Üzerinden yaklaşık 10-11 gün geçmesine rağmen hem ürünüm elime ulaşmadı hem de iade süreci tamamlanmadı. Sistem üzerinde kargom 5 gündür "transfer sür...
02 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10753173209 sipariş numarası ile Ravla Gıda satıcısından üç adet gıda ürünü satın aldım. Toplam 1.702,10 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ve siparişim aynı gün onaylanarak satıcı firma tarafından paketlenip Trendyol Express kargo firmasına...
"Teşekkür ederim kargom geldi telafi edildi"
Trendyol üzerinden Trendyol Express ile teslim edilmek üzere 150 TL tutarında bir gecelik siparişi verdim. 16.30 civarında siparişimin teslim edildiğine dair ilk SMS bildirimi geldi, kapıya çıktığımda herhangi bir kargo yoktu ve ürünü teslim almadım. Aynı gün 23.00 civarında ikinci kez “teslim edild...
22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden L'Oréal markalı ürünler içeren bir siparişim teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda Trendyol Express'in getirdiği kutunun bandının açık olduğunu gördüm ve kutunun içinden çıkması gereken gloss ve sürpriz kutulu maskara ürünlerinin olmadığını fark ettim. Durumu...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
