to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol Express ile teslim edilecek bir gönderim vardı. Evde olmayacağım için, kargomun kapının önüne bırakılmasını kurye ile telefon görüşmesi sırasında özellikle belirttim. Kurye, adresimin 5. Katta olduğunu öğrenince, “Bırakmak zorunda değilim, evde olm...
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden L’Loreal markasına ait 4 parça ürün siparişi verdim, siparişim 4 Aralık’ta Trendyol Express kargo ile kapıma bırakılmış. Bugün kargomu açtığımda paketin içinde sadece 3 ürün olduğunu, 1 ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Durumu hemen marka ile paylaştım, video...
19137 kodu ile 04 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap üzerinden yaptığım satışa ait 1017305723581445 barkod numaralı ve 140658144 teslimat numaralı iade kargomla ilgili yaşanan ciddi usulsüzlüğü bilgilerinize sunuyorum. Tarafınızca taşınmak üzere teslim ettiğim bir adet motosiklet kaskı, alı...
Konya Yunak ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Trendyol Express ile asla kapıma teslim edilmiyor. Adresime gelmeleri gerektiği halde kargo görevlileri “pazarın oraya gelin” diyerek beni çağırıyor, gidemediğim durumlarda ise kargoyu geri götürüyorlar...
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung a9 model tablet satın aldım. Ürünüm 6.300 TL tutarındadır. Sipariş detaylarında kargonun Trendyol Express ile gönderildiği ve bugün “yakınıma teslim edildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıma gelen bir kurye ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan siparişimi, özellikle hafta içi çalıştığım için sizin sunduğunuz hizmete güvenerek 'gel al' noktasına yönlendirdim. Buna rağmen, 04.05.2025 tarihinde bana 'Teslimat numaralı gönderinizi operasyonel sebepler nedeniyle gel al nok...
"Teşekkürler hatanızı anlayıp özür mahiyetinde mesaj attığınız için"
Trendyol Express üzerinden gönderilen 140818896 numaralı kargom üç gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürekli dağıtımda görünüp bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi ancak buna rağme...
Trendyol Express ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10009943803 takip numaralı kargom için bugün saat 06.32 civarında tarafıma, gönderimin teslim alındığına dair mesaj geldi. Ancak ne ben ne de herhangi bir yakınım bu kargoyu teslim almadık. Buna rağmen sistemde benim adıma ve ...
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir hırka siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde “kapının önüne bırakıldı” şeklinde teslim mesajı geldi, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kapımın önünde de ürün yoktu. Sipariş numaram 10741205862’dir. Teslim edilmediği ...
Trendyol Express üzerinden 04.12.2025 tarihinde kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sweatshirt gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden adresimden alınsın seçeneği ile iade talebi oluşturdum ve iade kodu aldım. Ancak kargo firması ürünü benden teslim almadan, sistemde kargomu iade alınm...
5 Aralık Cuma günü Trendyol Express ile beklediğim, içinde 3 adet triko takım, 1 adet kumaş pantolon ve 1 adet süveter bulunan 10750023436 numaralı Trendyol siparişim, sistemde 'daire kapısına teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. O gün evdeydim; buna rağmen ne kapıya bırakı...
Trendyol Express ile 10010431678 numaralı kargo gönderim 1 Aralık – 5 Aralık tarihleri arasında adresime bir türlü teslim edilmedi. Sürekli evde olmama rağmen kargo bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Sistemde gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor. Trendyol Expr...
05.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10002461891 numaralı siparişim için kargo görevlisi sadece telefonla arama yapmış, adrese hiç gelmeden ürünümün iade sürecini başlatmıştır. Evde olmama ve adresimde bulunmama rağmen kapıma kimse gelmeden, teslimat denemesi yapılmadan ...
Dolap uygulaması üzerinden ünlü bir markaya ait bir ruj sattım. Ürünü 4 Aralık’ta Lacivert Kargo – Trendyol Express üzerinden, evimden teslim alınması seçeneğini işaretleyerek ek bir ücret ödeyip kapıdan teslim ettim. Sistemden de 5 Aralık tarihinde alıcıya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen alı...
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Golder isimli satıcıdan bir çift krampon satın aldım ve gönderimin Trendyol Express ile yapılacağı belirtildi. Ancak kargo sürecinde ürünüm kayboldu ve ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Tren...
Ty Express Kargo Ankara Çankaya şubesiyle ilgili olarak, 02.12.2025 tarihli 10005951756 takip numaralı ve 03.12.2025 tarihli 10005951757 takip numaralı iki gönderim salı ve çarşamba günlerinden bu yana sistemde sürekli 'dağıtımda' görünüyor. Ancak akşam olunca takip ekranında her seferinde kargonun ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10006057593 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak kargo otomatını seçtim. Ancak kargo otomatı arızalı olduğu için ürünü teslim alamadım. Buna rağmen sistemde 3 Aralık saat 19.39’da teslim alınmış gibi görünüyor. İki gün boyunca hem Trendyol müşteri hizmetlerini ...
Trendyol siparişim dağıtıma çıktı ancak eski numaram kayıtlı olduğu için bana ulaşmadı. Ertesi gün dağıtıma çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar gelindi. İşte olduğum için aramaya yirmi dakika sonra dönüş yaptım. Benim bilgim dışında iade işlemi başlatılmış. İade istemiyorum, ürünü...
Trendyol Express ile gönderilen kargomun İstanbul içinde teslim edilmesi gerekirken, son 3 gündür Türkiye’yi dolaştığını görüyorum. Sadece şehir içi bir teslimat olması gerekirken, takip numarası 10013411872 olan gönderimin şu anda Denizli’de göründüğünü fark ettim. Basit bir İstanbul içi teslimatı...
26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kiko Milano markasına ait 5 adet kampanyalı ürün satın aldım. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 2.897 TL idi. Bugün tarafıma yapılan bilgilendirmede, Trendyol Express taşımada hasar oluştuğu gerekçesiyle ürünlerin iade edileceği söylendi. Hasarın taşıma sırasın...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10002019397 numaralı siparişime ilişkin ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. “Talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım ancak SMS’teki linke tıkladığımda talebin nasıl sonuçlandığına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Kargomun şubeden...
29 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift terlik siparişi verdim. Sipariş numaram #10742288742 ve kargo firması olarak Trendyol Express görünüyor. Normalde diğer kargolarım en geç 3 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişim 5 gündür hala tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
