to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sywoods satıcısından '100 Adet 7.5 mm Mini Hobi Vidası Siyah' adlı ürünü satın aldım (Kargo takip no: 7330025719619197). Satıcı İstanbul Bağcılar’da, ben ise Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. İki ilçe arasında normalde arabayla yarım saatlik bir mesafe olm...
Bugün, yaklaşık saat 10.00-10.20 arasında Bursa İnegöl’de Ty Express kurye hizmetiyle gönderilen kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Birinci katta oturuyorum ve zilim çaldıktan sonra binanın dış demir kapısını açtım. Ancak kargo görevlisi, kargomu kapıdan içeriye fırlatarak teslim etti. ...
06.08.2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım çantam, Trendyol Express kargo firması tarafından evimden alınmasına rağmen kayboldu. Bu süreçte hem Dolap hem de kargo firması ile defalarca iletişime geçtim. Zararımın karşılanması için benden ürünün faturasını talep ettiler. Ancak Dolap’ta ...
Trendyol Express üzerinden Dolap uygulamasından yaptığım SP02854823334 numaralı siparişim kayboldu. Kargo yaklaşık bir hafta boyunca teslim edilmedi ve sonrasında kaybolduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine ücret iadesi yapıldı, fakat 300 TL olan ödemeden 75 TL komisyon kesilerek sadece 225 TL hesabım...
5 gün önce Trendyol Express üzerinden verdiğim #10455410054 numaralı siparişimde, satıcı kaynaklı bir sorun nedeniyle ben herhangi bir işlem yapmadan iade süreci başlatıldı. Ancak iade süreci de gecikti. 30’unda iadeye düşen ve Ankara’dan İstanbul’a bile gönderilmeyen kargo, şu ana kadar hala tamaml...
19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 96779336294 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve bu süreçte Trendyol Ekspres yetkilileriyle iletişime geçtiğimde bana 3 i...
02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Real Shop satıcısından Karaca maxvit model meyve sıkacağını satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Trendyol Express ile gönderdim ve ürünü sağlam bir şekilde kargoladığıma dair elimde görüntüler mevcut. Ancak ürün kargo sırasında kırılmış ve satıcı Real Shop bu n...
29 Ağustos Cuma günü Trendyol Express ile tarafıma gönderilen iki adet kargom, Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki A101 mağazasının önünde bulunan kar...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9692462895 numaralı kişiselleştirilmiş ürünü sipariş ettim. Ürünüm 10 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve 27 Ağustos’tan bu yana hiçbir hareket yok. Defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yalnızca beklemem gerektiği ve konu...
25 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 9694145857 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 9 gündür teslim edilmedi. Siparişim uzun süre transfer sürecinde olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ufak bir gecikme olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Anca...
Trendyol üzerinden 10472792965 numaralı siparişim için teslim edildi. Bilgisi verildi ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü, Adnan Kahveci Mahallesi Çamlıtepe Caddesi Simakent Sitesi olmasına rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dah...
01 eylül 2025 'te Trendyol express üzerinden verdiğim 97091738** numaralı siparişim, aciliyeti defalarca belirtmeme rağmen 02 eylül 2025 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen, müşteri temsilcisine ürünün acil olduğunu ilettim ve bana kesinlikle aynı gün t...
02/09/2025 tarihinde Trendyol Express tarafından gönderilen 10467504042 numaralı kargom, teslim edilmesi gereken kişi ben olmama rağmen apartman görevlisinin kapısına bırakılmıştır. Kargonun bana teslim edilmesi gerekirken bu şekilde bırakılması güvenliğimi ve teslimat sürecini riske atmaktadır. Bu...
Ty Express üzerinden 9694345361 takip numaralı kargomun Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak kargom 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için 180 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Trendyol Express ile Bursa’dan Diyarbakır’a gönderilen 9697696362 takip numaralı kargom, 1 haftadır alakasız iller arasında dolaştırılıyor ve halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 gün içinde bilgi verileceği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun içi...
24 Ağustos’ta Dolap üzerinden Fisher Price Hoppala model bir oyuncak satın aldım. Ürün 26 Ağustos’ta kargoya verildi ve Trendyol Express tarafından 1015069572586010 takip numarası ile taşınmaya başlandı. Ancak 27 Ağustos’tan bu yana kargo Esenyurt şubesinde herhangi bir hareket göstermeden bekliyor....
Sipariş verdiğim saç ürünü, Trendyol Express aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: 9705490399. Ürünüm 3 iş gündür Bursa’daki adresime teslim edilmiyor ve hâlâ beklemedeyim. Kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce yaşamadım. Bu durum normal değil, ...
25.08.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 327 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim (#10454229879). Siparişim Adapazarı/Sakarya adresine teslim edilecekti, ancak ürünüm yaklaşık bir haftadır transfer merkezinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hiz...
"Çözüldü ücret yatırıldı. Teşekkürler..."
Trendyol Express üzerinden 127 TL tutarındaki SP07466113332 numaralı kitap siparişim, İstanbul Esenyurt adresine gönderilmek üzere yola çıktı ancak 10...
Yaklaşık 2 yıldır Trendyol Express ile gelen tüm kargolarım evime teslim edilmiyor. Her seferinde "o bölgeye giremiyoruz" denilerek kargolarım sürekli olarak bir markete bırakılıyor. Önceden mecburen markete gidip teslim alabiliyordum, ancak artık küçük bir bebeğim olduğu için bu imkanım kalmadı. De...
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9701013573 numaralı siparişim, Trendyol Express aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere 27.08.25 tarihinde kargoya verilmiştir. Ancak, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Hatta kargom İstanbul’da olup hareket ...
Taşıması Trendyol expresste olan, satın aldığım ürün satıcıdan teslim alındıktan sonra sürekli ürün hasar gördü. Bilgisi verilerek iptal ediliyor. Ürün daha bulunduğu bölgeden çıkmadan bölgeme gelmeden nasıl bir hasar alabiliyor? Ürün pet bidon içerisinde özellikle hırpalanmadığı sürece zarar görece...
1 Eylül 2025 tarihinde 9707502021 takip numaralı kargom Ankara’da dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodu gönderildi ve “kurye arasın” seçeneğini de tercih ettim. Tüm gün kargo gelecek diye bekledim fakat akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun yeniden transfer sürecine girdiğini gördüm. Müşteri hizmetler...
Trendyol Express üzerinden 9700342363 numaralı teslimatım yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “kargonuz yolda hasarlandı, iade süreci başladı” yazıyor; ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor, çünkü iade süreci başlamadı. 1 haftadır ürün depoya gö...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
