İade Transfer Noktasında Takılı Kalması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Sorunum giderildi"
"Sorunum giderildi"
21 Ağustos saat 19.21’de Trendyol GO üzerinden Yotto Sushi’den Rolls Menü, rağmen ve spicy crab siparişi verdim. Sipariş... elime ulaştığında paket öylesine ezilmişti ki sushiler tamamen dağılıp pilava dönmüş, ramenin içindeki yumurta dahil her şey paramparça olmuştu. Gönderilen ürünlerin görseliyle ge


Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Sürat Kargo şubesinin yaptığı son teslimat nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden a...ldığım Walke Sport marka yürüyüş bandı, bugün teslim edilmesine rağmen apartman daireme çıkarılmadı ve dış kapının önüne bırakılıp gidildi. Ürün oldukça ağır olmasına rağmen kargo
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express tarafından taşınan 10768555202 takip numaralı kargom, bana... hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünü fiilen almadım, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir imza, teslim fotoğrafı ya da benz
Trendyol üzerinden biri giyim, diğeri ev eşyası olmak üzere iki farklı ürün satın aldım. Her iki ürün de Kolay Gelsin ka...rgo ile gönderildi. Kolay Gelsin’in takip ekranında ürünlerden birinin 19 Ağustos’tan, diğerinin ise 20 Ağustos’tan beri Batman Merkez şubesinde beklediği ve dağıtıma çıkarılmadığı
19.08.2026 tarihinden beri Trendyol Express ile tarafıma gönderilen 11521692464 numaralı kargom transfer merkezinde görü...nüyor ve şubeye dahi gelmeden bekletiliyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden bilgi almaya çalıştığı
5–6 gün önce Trendyol Express üzerinden gönderilen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresinin uzamasından ...ziyade, kargomun sürekli olarak yanlış illere yönlendirilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kargomun Şanlıurfa’ya gelmesi gerekirken önce farklı bir ile gönderildiğini, ardınd
Trendyol Express ile Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’ndeki teslimatlarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 1‑2 aydır, evde olmama rağmen kargo görevlisi paketleri daireme getirmek yerine sitenin içi yerine, site çıkışında bulunan güvenliğe bırakıp gidiyor. Çoğu zaman özellikle beni
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş PTT Kargo ile gönderildi. Kargom 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Hatay İske...nderun PTT şubesinde beklemektedir. Aradan günler geçmesine rağmen gönderim dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma teslim edilmemiştir. Kargonun neden bu kadar uzun süredir şubede tutu
Trendyol üzerinden verdiğimiz ve Trendyol Express ile gönderilen siparişlerimizi yaklaşık 1 hafta önce satın aldık. Ürün...lerimiz 4 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Ankara Sincan Mutlu şubesinden hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Aldığımız ürünlerin tamamı tatil için gerekliydi ve bugün tat
Trendyol Express ile gönderdiğim tabak ve kase takımım, kargo sürecinde tamamen kırılmış şekilde tarafıma iade edildi. G...önderi, 12 Ağustos’ta adresten alındı ve 21 Ağustos’ta kırık olduğu belirtilerek bana geri teslim edildi. Kutuyu açtığımda tabakların ve kaselerin neredeyse tamamının parçalara ayr




Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile 3 adet ürün gönderdim, bunlardan 2 kargom kayboldu. Kargolardan biri 8 A...ğustos’ta, diğeri 10 Ağustos’ta Trendyol Express’e teslim edildi. Sistem üzerinde bu gönderiler “iade edilecek” olarak görünürken, alıcı kargoyu aradığında ürünlerin kayıp olduğu s
15.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Enerjigross satıcısından Aspilsan a28 model 18650 pil siparişi verdim. Siparişim...in Trendyol Express ile 10769258936 teslimat numarasıyla gönderileceği ve 18.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bana teslim
3 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ravessi Home satıcısından 100X200 kanepe-fitilli kadife yıkanabilir yer yata...ğı siparişi verdim. Uygulamada kargoya teslim tarihi 12 Ağustos, adrese teslim tarihi ise 14 Ağustos olarak görünmesine rağmen siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ “hazırlanıy
Trendyol üzerinden 8 Ağustos’ta düğün için abiye elbise siparişi verdim. Ürünümün Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı ve 1...3 Ağustos’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. Diyarbakır Bismil ilçesindeki şubeye gittiğimde şubenin kapandığını, Diya
Trendyol üzerinden verdiğim siparişler ve iade süreciyle ilgili aynı gün içinde hem Kolay Gelsin hem de Trendyol Express... kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili 264174387349 ve 264920659422 numaralı gönderilerim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bu kargolar ba
Ty Express kargolarımın Kayseri Melikgazi’deki ev adresime teslimatında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kuryeler 5–...6 gönderidir hiç zilimi çalmadan, beni aramadan ya da kapıyı dahi vurmadan kargoları bina girişine bırakıp gidiyorlar. Ardından da sistemden “yakını aldı” veya “kendisi aldı” şekli
Trendyol Express ile gelen kargom Denizli’den Afyon’a gelecekken günlerdir teslim edilmedi. Takip numarası 7330035888256...710, teslimat numarası ise 10768873633 olan gönderim için tahmini teslim tarihi 19 Ağustos Çarşamba görünmesine rağmen kargom hâlâ “gönderiniz transfer sürecinde” ibaresiyle sistem
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderildi. 17.08.2026 Pazartesi günü oluş...turduğum siparişim aynı gün kargoya verilmesine rağmen 20.08.2026 Perşembe sabahı İstanbul’a ulaştı ve o günden beri İstanbul Çekmeköy şubesinde bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. K
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Trendyol Express seçildi. 20.08.2026 tarihinde e...vde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama yapılmadan teslimat başarısız gösterildi. Kargo takip ekranında ertesi gün tekrar teslimat yapılac
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından sipariş verdiğim Mad v112 Selective 100 ml kadın parfümüm Trendyol Express il...e kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 19 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargom 17 Ağustos’tan itibaren hareketsiz kaldı, takip ekranında sadece “Gönderiniz transfer sürecin
15.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerdir... adresime teslim edilmiyor. Daha önce defalarca aynı adrese Trendyol Express ile sorunsuz teslimat yapılmışken, bu kez “adresinizi bulamıyoruz” denilerek ürünlerim getirilmiyor. K
Trendyol üzerinden 16 Ağustos 2026 tarihinde 115010415204 numaralı, toplam 308,99 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ürün...üm Tricobor kedi ve köpekler için olan bir ürün ve sipariş detaylarında kargoya verildiği yazmasına rağmen İstanbul Sarıyer’deki adresime günlerdir teslim edilmedi. Trendyol Expre
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sorunları nedeniyle artık Trendyol hesabımı kapatma noktasına geldim. Bu hafta Tren...dyol tarafından dördüncü, hatta belki beşinci kez mağdur edildim. Kargolarım günlerce teslim edilmiyor, dağıtıma çıkmasına rağmen “adresinizde yoktunuz” denip geçiliyor, ancak ne b