Trendyol Express Kargom Yanlış Şehirlere Gönderildi Ve Teslim Edilemedi
Nişantaşı Shoes adlı satıcıdan ayakkabı siparişim Trendyol Express aracılığıyla 10077233165 teslimat numarasıyla kargoya verildi. 25 Aralık’ta tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, aynı gün Diyarbakır şubesine ulaştı ancak 26 Aralık’ta dağıtıma çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...
Trendyol Siparişinde Acil Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden verdiğim 10827164552 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargoya verileli günler olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 31 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla kargo hâlâ hareketsiz görünüyor ve ürünün bugün acil olar...
Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Aciliyet İhmal Edildi

Trendyol üzerinden 10094821936 numaralı siparişim Trendyol Express ile teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ürün hediyelik olduğu ve bugün elimde olması gerektiği için özellikle aciliyetini defalarca belirttim. Dünden beri diğer kargolarım teslim edildi, bugün başka firmaya ait kargolarım da dağıtım...
Trendyol Express’te Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Trendyol üzerinden verdiğim 10090609649 numaralı siparişim, 27 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve 31 Aralık’ta Elazığ merkeze ulaştı. Buna rağmen ürünüm 3 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ Trendyol Express Elazığ Keban şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Hem kargo firmasıyla hem de Tre...
Kargom Bir Hafta Boyunca Bulunamadı, Trendyol Express’te Belirsiz Durum
Trendyol üzerinden 27’sinde vermiş olduğum UFO ısıtıcı siparişim (#10823865371) Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen bir haftadır elime ulaşmadı. Satıcı ürünü hemen kargolamasına rağmen kargo hareketlerinde hâlâ sadece transfer sürecinde olduğu görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda i...
Kurye Gelmedi, “Ulaşamadık” Mesajlarıyla Oyalama
Kocaeli Derince’de Trendyol Express ile evden alınması gereken bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolap uygulaması üzerinden göndereceğim ürün için sistemden evden alım talebi oluşturdum; ancak 30 Aralık'tan bu yana hiçbir şekilde kurye gelmedi. Buna rağmen bana sürekli “Sizi aradık faka...
Çamaşır Suyuyla Kirlenmiş Paket Ve 4890 TL İade Sorunu
Trendyol üzerinden toplam 10 parça kıyafet (pantolonlar, bluzlar ve çeşitli giyim ürünleri) satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 5000 TL harcama yaptım. Trendyol’un kendi taşıma şirketi Trendyol Express, bu siparişi bana içinde çamaşır suyu bulunan, mahvolmuş bir paketle teslim etti. Ürünler bu...
Bilgilendirme Yapmadan İade Edilen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Durum

Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5.499 TL tutarındaki, 1083917231 numaralı siparişim, 02.01.2026 tarihinde saat 07:52’de teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade sürecine alınarak gönderici şubeye ger...
Kargonun Takip Bilgisi Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikti

Trendyol Express Kargom Ankara Kazan Şubesinde Günlerce Teslim Edilmiyor
Trendyol Express ile gönderilen kargom 3 gündür Ankara Kazan şubesinde hareketsiz şekilde bekliyor, teslimat şubesine dahi yönlendirilmiyor. Sistemden baktığımda hiçbir ilerleme göremiyorum ve kargomun neden bekletildiğine dair açık bir bilgi de verilmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gör...
Barkod Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden “Seseh Sierra mor çift renk seamless tayt” siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. 22 Aralık’ta kargoyu kontrol ettiğimde Trendyol Express’te “transfer sürecinde” olarak görünüyordu, 31 Aralık tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmada...
Trendyol Express Kargo Hasarlı Ürün İçin Tazminat Reddi

10 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum [vazo] ürün Trendyol Express kargo tarafından benden teslim alınmıştır. Ürün, “kırılacak eşya” ibaresi ile paketlenmiş ve paketleme tamamen uygun şekilde yapılmıştır. Ürün, 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı olduğu tespit edilmiş ve ta...
Trendyol’da Karaca Coffee Art 1362 Siparişimin Teslimatı Gecikti

Trendyol üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde Karaca marka Karaca Coffee Art 1362 ürününü sipariş ettim. Siparişim için sistemde normal teslim tarihi 30 Aralık olarak görünürken, tahmini teslim tarihi 31 Aralık olarak güncellenmişti. Ancak bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sist...
Yanlış Adres Girişi Ve Kargo Kodunun Ulaşmaması
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürününün adresini yanlış girmiş bulunmaktayım. Adresi değiştirmek için Trendyol express kargo şirketi sitesine girdiğimde gönderilen kod şahsıma ulaşmıyor ve bu yüzden kargo üzerinde herhangi bir işlem yapamıyorum. Aldığım üç ürünün ikisi Trendyol express kargosuna ait o...
Teslim Tarihine Uymayan Trendyol Kargosu
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Ürünüm 27 Aralık 2025’te Trendyol Express kargoya teslim edildi ve sistemde 31 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Çermik adresime teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi ve bugün itibarıyla h...
Trendyol Express Kargo Personelinin Hakaretli Davranışı Ve İade Sorunu
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mira İpek adlı satıcıdan aldığım şal için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen saat 16:10 civarında “ulaşamadığımız için kargonuzu alamıyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki 0 850 795 15 15 numaralı telefonu üç kez aradıkt...
Trendyol Express Yüreğir Şubesinde Kargo Teslimi 26 Aralıktan Bu Yana Gecikiyor

Trendyol Express Yüreğir şubesinde kargom bekletiliyor 26 Aralıktan beri 29 Aralıkta teslim edilecek denildi fakat hala teslim edilmedi neden? 31 Aralıkta verdiğim kargolarım bile teslim edildi fakat bu hala teslim edilmedi. Nasıl bunun takibi yapılmaz yazık değil mi bize?
Trendyol Express Kuryesi Görev İhmaliyle Kargoyu Almadı

Trendyol Express kuryesi, adresime kargo almaya gelmiş olmasına rağmen görevini yerine getirmeden keyfi şekilde adresten ayrılmıştır. Kurye kapıya geldiğinde içeriden kargoyu almak için sadece birkaç saniyeliğine içeri girdim. Bu sırada kurye hiçbir şekilde beklemeden asansöre yönelmiş, kendisine “N...
Şubede Kalan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıt Alamıyorum

Trendyol Express üzerinden verdiğim 10087546557 numaralı siparişim için 25 Aralık’ta alışveriş yaptım. Ürün 29 Aralık’ta şubeye gelmesine rağmen günlerdir sistemde hâlâ “şubede” olarak görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 30 Aralık’ta destek üzerinden de bilgilendirme talep ettim, ayrıca m...
İade Gönderisi Kayboldu, 2254 TL Geri Ödeme Bekliyor
Trendyol üzerinden aldığım 2254 TL değerindeki Pierre Cardin kol çantasını iade etmek için 26.12.2025 tarihinde Trendyol Ekspres kargosuna teslim ettim. 7330029151816961 takip numaralı iade gönderim, sistemde 28'inden beri sürekli “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünün depoya ulaştığına dair hiçbi...
Trendyol Express'ten Yetkisiz İade ve Teslimat Sorunu

Trendyol üzerinden vermiş olduğum p01372516186 gönderi numaralı ve 10094382094 teslimat numaralı siparişim ile ilgili olarak açık bir hizmet kusuru ve tüketici mağduriyeti yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu gönderi, 31 Aralık tarihinde evde bulunmamam sebebiyle ilk dağıtım denemesinde tarafıma tesli...
Sıkça Sorulan Sorular
Trendyol Express Hakkında
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express Teslimat Şubeleri
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express Şikayet ve Yorumları
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.







