to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Haziran tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünün Trendyol Express ile gönderimi sırasında kargom kayboldu. Sipariş numaram: SP0532*****33. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kaybolan kargonun paketleme hatasından kaynaklandığı ve bu nedenle sorumluluk alm...
3 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 10400835564 numaralı ürünü sipariş ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve çok uzun süredir transfer sürecinde görünüyor. Benzer gecikmeleri daha önce de Trendyol Express ile yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurd...
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Loris marka parfüm siparişi verdim. Siparişim 6 Ağustos’ta kargoya verildi ve 7 Ağustos’ta İzmir İncir transfer merkezinden İzmir Çiğli şubesine transfer aracına yüklendiği bilgisi paylaşıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık olarak 7 Ağustos’tan beri kargomdan hiçbir ...
Trendyol Express üzerinden 10403333293 numaralı siparişimde damlama sulama setinin Bursa 23 Nisan Pudo otomatına teslim edilmesini istedim. Ancak ürünlerim 4 gündür kargo şubesinde bekletildi ve gönderimi yapılmadı. Bugün tarafıma bir mesaj geldi ve ürünlerin iade edildiği bildirildi. Otomatta sorun...
6.8.2025 tarihinde verdiğim siparişi Trendyol Express bugün 11.8 hala teslim etmedi ve hala da net bir zaman vermiyorlar ne zaman teslim edileceği ile ilgili. Diğer kargo firmalarında canlı takip bile yapabiliyorken Trendyol Express bama hala ne zaman teslim edilebilir paketim bu bilgiyi bile veremi...
2 Ağustos Pazar günü KYK Kadı Burhanettin Trendyol Express Kargo Otomatı’ndan kargomu almak istedim. Ancak otomatın kapağı açılmadı ve kargomu alamadım. Buna rağmen 3 Ağustos Pazartesi günü sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo sipariş numaram: 10379245463. Teslimat no;9618391587 Bu...
7330025196153467 numaralı Trendyol Express siparişim 7 gündür teslim edilmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, kargo defalarca Ankara’ya gelmesine rağmen Konya ve Aksaray gibi farklı şehirlere yönlendirilmiş. Kargo hareketlerinde sürekli Ankara dışındaki şehirlere gidip tekrar An...
01.07.2025 tarihli teslimat numaralı 134585373, gönderi numarası 1015183608853730 kargom, Karanfil ŞUBE’den çıkış yaptıktan sonra Trendyol Express Manolya ŞUBESİ’nde kayboldu kayıp ve aramadılar! Kargomun sonucu hakkında acilen cevap beklemekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na söyleyeceğim....
29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve ücretini kredi kartı ile ödediğim 10388787584 numaralı siparişime ait kargom, aradan 13 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo alıcısı olarak n**** y***** adına İstanbul Üsküdar adresine gönderilmesi gereken ürün için günlerdir b...
01 Ağustos’tan bu yana Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki adet avizeyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Ürünler alıcıya gönderildi ancak Trendyol Express kargo ile taşınırken kırılarak bana geri gönderildi. Satışımı gerçekleştiremediğim gibi, ürünlerim de kullanılamaz hale geldi ve maddi zarara...
Trendyol Express üzerinden 9652695665 teslimat numaralı kargom İstanbul Avrupa’dan çıkış yaptığı halde iki gündür hiçbir hareket göstermiyor ve hâlâ aynı yerde bekliyor. Düzce’de yaşıyorum ve kargomun en geç bugün elimde olması gerekiyordu. Yarın sabah erken saatte İstanbul’a gitmem gerekiyor ve bu ...
02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mydas Pratik Ev Gereçleri satıcısından aldığım ütü masasını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü aynı gün Trendyol Express kargo ile iade için gönderdim. Ancak kargo 1 haftadır teslim edilmedi ve 3 gündür de hiçbir hareket yok. Bu nedenle ürünün iade iş...
Trendyol’dan 9639066294 numaralı siparişimi 2 gündür teslim etmiyorsunuz. Teslimat adresim Gesi olmasına rağmen, Trendyol Express ile gönderilen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. 254,99 TL’lik öde...
09.08.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından Ankara Polatlı’daki adresime teslim edilmesi gereken 9650418651 numaralı siparişimle ilgili “kapı önü teslim alındı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı ve aramadan kapı önüne bırakılmış. Kargomun çalınması sonucu mağdur oldum. Daha...
Trendyol Express üzerinden 10404781015 numaralı siparişim bugün saat 18.34’te teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kurye, paketi kapıma getirmek yerine apartman dışında bırakmayı teklif etti. Oysa siparişi verirken özellikle kapıda teslimat ve ödeme seçeneğini seçmiştim. Apartman dışı, kargo teslim...
09 Haziran 2025 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan 9650914377 numaralı kargom, İzmir Çeşme Reisdere Mahallesi’indeki adresime saat 09:00’dan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen, saat 18:47 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya aram...
30 Temmuz’da Diyarbakır’dan Trendyol Express ile gönderdiğim krampon kargomun teslimat tarihi 2 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak ürünüm 7 Ağustos’a kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, kargomun Ankara’da olduğunu ve 5 gündür hareketsiz kaldığını söylediler. 1...
Trendyol Express üzerinden vermiş olduğum 9650303001 numaralı siparişim, evde olmama rağmen “adresiniz kapalı” bahanesiyle teslim edilmedi. Teslimat adresim Şişli ’de ve tüm gün evdeydim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle...
Trendyol Express Manavkuyu kargo otomatında bugün kargomu teslim almak istedim ancak otomatın ekranı güneşten yanmış durumda olduğu için işlem yapamadım ve kargomu teslim alamadım. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve özellikle otomat ekranının tamir edilmesini talep ediyorum.
09/08/2025 tarihinde ty express kurye dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Osmaniye Merkez adresinde, adreste olmama rağmen cumartesi günü dağıtım yapılmadığı ve paketin şubede olduğu belirtilerek, "Gidip alın" şeklinde kaba bir ifadeyle telefon yüzüme kapatıldı. Daha önce de benzer sa...
10396140491 numaralı Trendyol Express gönderim, belirtilen tarihte şubeye teslim edilmesi gerekirken zamanında ulaşmadı. Şubeye gittiğimde kargonun henüz gelmediği söylendi. Daha sonra kargo şubeye ulaştı ancak adrese teslim seçeneğine çevrilmesinin mümkün olmadığı belirtildi. Oysa kargomun adrese t...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Panayır Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresine gelen kargolarım, evde olduğum halde sürekli olarak evimizin altındaki kahveye bırakılıyor. Sadece bir kez, evde olmadığımda özellikle rica etmiştim; fakat artık evde olsam bile kargolar...
10405553351 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile 3 gündür teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Ürünün teslimat adresi Ankara Altındağ olmasına rağmen, kargonun akıbeti belirsiz. Ücretini banka kartımla peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilg...
7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Sinoz satıcısından 375 TL ödeyerek Sinop güneş kremi siparişi verdim. Siparişim 9647691256 teslimat numarasıyla Trendyol Ekspres aracılığıyla gönderildi. Ancak, ürün bana ulaşmadığı halde “Münevver Cin (Kendisi) tarafından teslim alınmıştır” şeklinde bir mesaj ...
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.
